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文檔簡介
1、2008年9月中國管理信息化Sep,2008第11卷第17期ChinaManagementInformationizationV0111No17供應(yīng)鏈環(huán)境下基于SOA的企業(yè)間業(yè)務(wù)協(xié)同策略鄧珊,陳廷斌(東北大學(xué)東軟信息學(xué)院,遼寧大連116023)【摘要】在企業(yè)全球化的環(huán)境下,供應(yīng)鏈企業(yè)間的采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)需要更多的跨企業(yè)的業(yè)務(wù)協(xié)作,與單一企業(yè)的產(chǎn)供銷模式相比具有新的特點(diǎn)。傳統(tǒng)IT架構(gòu)下的協(xié)同管理已不適應(yīng)新的企業(yè)需求。本文提出了基于S
2、OA的企業(yè)間業(yè)務(wù)協(xié)同策略,以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)客戶需求的敏捷性?!娟P(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈;SOA;業(yè)務(wù)協(xié)同【中圖分類號】F2707[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A【文章編號】1673—0194(2008)17007002一、引言隨著經(jīng)濟(jì)全球化和企業(yè)信息化的深入。供應(yīng)鏈上企業(yè)問的協(xié)同需求日益明顯:客戶需求傾向多樣化、個(gè)性化;供應(yīng)鏈體系的構(gòu)建面向快速響應(yīng)一體化;企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理需要延伸發(fā)展為面向全行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈管理。管理的資源從企業(yè)內(nèi)部(如ERP)擴(kuò)展到了外部,
3、供應(yīng)鏈的集成化要求企業(yè)組成動(dòng)態(tài)聯(lián)盟,從而實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)的合作、協(xié)同、信息交換和全程優(yōu)化,其核心是達(dá)到智能協(xié)同。與此同時(shí)。企業(yè)的II建設(shè)正從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)轉(zhuǎn)向面向業(yè)務(wù)的應(yīng)用優(yōu)化階段,而諸如企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)、客戶關(guān)系管理(CRM)、供應(yīng)鏈管理(SCM)等多種商業(yè)應(yīng)用的引入,激增了企業(yè)信息系統(tǒng)的應(yīng)用分割,形成了眾多異構(gòu)(Heterogeneous)應(yīng)用、信息孤島與知識片斷,使信息化建設(shè)的ROI(投入回報(bào)率)大大降低,而企業(yè)問的業(yè)務(wù)協(xié)同一直沒有
4、得到有效的解決。二、供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)間業(yè)務(wù)協(xié)同的新特點(diǎn)1供應(yīng)鏈拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的變化傳統(tǒng)供應(yīng)鏈企業(yè)主要集中在由供應(yīng)商到客戶的單一鏈條上,是典型的鏈狀結(jié)構(gòu),供應(yīng)鏈上的企業(yè)各自進(jìn)行獨(dú)立的采購、生產(chǎn)與銷售,信息的傳遞也表現(xiàn)為單一的鏈?zhǔn)椒答仚C(jī)制,即信息是從一個(gè)企業(yè)到另~個(gè)企業(yè)的直線性傳遞。而在新的供應(yīng)鏈環(huán)境下,組織結(jié)構(gòu)更具網(wǎng)絡(luò)化的特征,面向全球,產(chǎn)生了更多的制造商(核心企業(yè))、供應(yīng)商、分銷商與零售商,并且分級別。分主次。信息的傳遞是沿著不同[收稿日期]
5、200802—19【基金項(xiàng)目】科技部課t甄(2007AA042103)。[作者簡介]鄧珊(1975一)。女,遼寧大連人,東北大學(xué)東軟信息學(xué)院副教授,管理學(xué)碩士,主要研究方向:電子商務(wù)、企業(yè)管理;陳廷斌(1975一),男,遼寧大連人,東北大學(xué)東軟信息學(xué)院教授,管理學(xué)博士,主要研究方向:供應(yīng)鏈與物流、SOA。70|CHINAMANAGEMENTINFORMATIONIZATION節(jié)點(diǎn)方向的網(wǎng)絡(luò)式傳遞,同時(shí),供應(yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè)也需要同步運(yùn)作。
6、即實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)互操作。整個(gè)供應(yīng)鏈變成了一個(gè)更加龐大而復(fù)雜的虛擬企業(yè)各個(gè)企業(yè)之間相互聯(lián)系、相互影響。2企業(yè)快速響應(yīng)客戶的需求隨著經(jīng)濟(jì)全球化與信息技術(shù)的發(fā)展,一方面,客戶對產(chǎn)品的性能和質(zhì)量的要求越來越高,如何去適應(yīng)用戶13益不斷變化的要求,提供“個(gè)性化”產(chǎn)品和服務(wù),在某種程度上來說,已成為企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素;另一方面,信息技術(shù)的飛速發(fā)展,使企業(yè)步人了知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,從知識到技術(shù),從技術(shù)到產(chǎn)品的周期越來越短,因此,只有不斷地抓住機(jī)遇,快速開發(fā)
7、新產(chǎn)品,才能在多變的市場環(huán)境中求得生存和發(fā)展。以上兩方面的因素讓企業(yè)對于自身的靈活性、決策的準(zhǔn)確性和市場的響應(yīng)速度都提出了很高的要求。供應(yīng)鏈上的企業(yè)在信息共享的基礎(chǔ)上需要深入的業(yè)務(wù)互動(dòng),通過客戶和供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的協(xié)作,實(shí)現(xiàn)清晰簡單的業(yè)務(wù)流程。從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的敏捷性。3企業(yè)信息系統(tǒng)的復(fù)雜化、孤島化經(jīng)過多年的IrI建設(shè),諸如企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、辦公自動(dòng)化(OA)、客戶關(guān)系管理(CRM)、供應(yīng)鏈管理等信息系統(tǒng)曾一度為企業(yè)帶來生產(chǎn)效率
8、的提升和管理成本的降低。讓企業(yè)實(shí)實(shí)在在感受到了信息化的好處。然而。隨著各種信息系統(tǒng)的引入。企業(yè)內(nèi)部與供應(yīng)鏈企業(yè)間的信息孤島現(xiàn)象日益突顯,例如,某分銷商通過電子商務(wù)平臺輸入銷售訂單后,生產(chǎn)商還要重新確認(rèn)并輸入訂單,導(dǎo)致數(shù)據(jù)的重復(fù)輸入,在電子商務(wù)系統(tǒng)與企業(yè)的ERP系統(tǒng)之間,產(chǎn)生了信息孤島現(xiàn)象。除此之外,軟件跟不上快速變化的業(yè)務(wù),重新開發(fā),浪費(fèi)嚴(yán)重;人員的維護(hù)成本偏高等,總體來說,rr萬方數(shù)據(jù)2∞8年9月第11卷第17期中國管理信息化Chin
9、aManagementInfmationizationSep.,2∞8Vo1.11No.17供應(yīng)鏈環(huán)境下基于SOA的企業(yè)間業(yè)務(wù)協(xié)同策略鄧珊,陳廷斌(東北大學(xué)東軟信患學(xué)撓,遼寧大連116023)[摘要]在企業(yè)全系化約環(huán)境下,供應(yīng)鏈企業(yè)間的采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)需要更多的垮企業(yè)的業(yè)務(wù)協(xié)作,與羊一企業(yè)約產(chǎn)供銷模式相比具有新的特點(diǎn)。傳統(tǒng)IT架構(gòu)下的協(xié)商管理已不適應(yīng)新的企業(yè)需求,本文提出了基于SOA的企業(yè)間止務(wù)協(xié)同某咯,以幫助企止實(shí)現(xiàn),決這響應(yīng)客
10、戶需求的敏捷a達(dá)。[關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈SOA注務(wù)協(xié)同[中圖分類號]F270.7文獻(xiàn)標(biāo)iE碼]A文章縮號]16730]94(2∞8)17007002一、王言隨著經(jīng)濟(jì)全球化和企業(yè)信患化的深入,供應(yīng)鏈主企業(yè)闊的梅同需求s益明顯:客戶需求鎮(zhèn)南多樣化、個(gè)性化供應(yīng)鏈體系的構(gòu)建菌向快速嘀應(yīng)一體住企業(yè)內(nèi)部侯應(yīng)鏈管理需要延伸發(fā)展為面向全有業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈管理,管理的資摞從企盤內(nèi)部〈如ERP)擴(kuò)展到了外部,供應(yīng)鏈的集成化要求企盤組成動(dòng)態(tài)聯(lián)盟,從而實(shí)現(xiàn)跨金魚的合作、講
11、胃、信息交換和全程能化,其核心是達(dá)到智能協(xié)同。與此同礙,企業(yè)的π建設(shè)正叢基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)轉(zhuǎn)向西南盤務(wù)的道用優(yōu)化黯段,而諸如企業(yè)資摞規(guī)劃(ER町、客戶關(guān)系管理(CRM)、供應(yīng)提管理(SCM)等多種離衛(wèi)生應(yīng)用的引人,激增了企業(yè)信息系統(tǒng)部應(yīng)用分割,形成了眾多異梅(Heterogeneous)應(yīng)用、信患孤島與知識片斷,桂信息化建設(shè)的ROI(投入回?cái)z率大大降菇,麗金盤前的業(yè)務(wù)脅閏一直沒有得到有效的解決。二、供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)部業(yè)務(wù)樓爵的新特點(diǎn)1.供應(yīng)鏈
12、拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的變化傳統(tǒng)供應(yīng)鏈企業(yè)主要集中在由供在南到客戶的單一鏈條上,是典型的鏈狀結(jié)構(gòu),拱應(yīng)鏈上的企業(yè)各自進(jìn)有獵立的來到、生產(chǎn)與銷售,信息的傳遞也表現(xiàn)為單一的鏈?zhǔn)椒淬綑C(jī)制,郎信息是從一個(gè)企業(yè)到另一個(gè)企業(yè)的直線性傳遞。麗在新的供應(yīng)鏈環(huán)境下,組織結(jié)構(gòu)更具離絡(luò)化梅特征,面向全球,產(chǎn)生了更多的搖造商核心金魚〉、供應(yīng)商、分錯(cuò)離與零售商,并且分級蜀,分主汰。信惠的傳遞是沿著不同[收稿日期]2(刷0219基金項(xiàng)目]科技部課題(2∞7AA04Z103)。[
13、侍者簡介]鄧珊(1975).女,遼寧大連人,東北大學(xué)東敦信怠學(xué)院副教授,管理學(xué)碩士,主要研究方向2電子商務(wù)、企業(yè)管理z煉廷斌。975),勇,遼寧大連人,東北大學(xué)東軟信息學(xué)院教授,管理學(xué)搏士,主要研究方向z供應(yīng)鏈與物流、SOAo70ICHlNAMANAGEMεNTINFMATlONlZATlON節(jié)點(diǎn)方向的網(wǎng)絡(luò)式傳遞,國暉,供應(yīng)鍵上的各個(gè)企業(yè)也需要再步運(yùn)作,即實(shí)程業(yè)務(wù)互操作。整個(gè)供應(yīng)鏈變成了一個(gè)更加克大市復(fù)雜的虛擬企業(yè),各個(gè)企業(yè)之向相互聯(lián)系
14、、相互影稽。立企業(yè)快速嘀J..客戶的需求睡著經(jīng)濟(jì)全球化與信息技術(shù)的發(fā)展,一方面,客戶對產(chǎn)品的性能和質(zhì)量的要求越來越高,如何去適應(yīng)用戶日益不黯變化的要求,提供“個(gè)性化“產(chǎn)品布服務(wù),在某種程度上來說,己成為企盤核心競爭力的關(guān)鍵因素z另一方面,信怠技術(shù)的飛速發(fā)展,使企業(yè)步入了知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,從知識到技術(shù),從技術(shù)到產(chǎn)品的周期越來越短,因此,只有不斷地扭住機(jī)遇,訣速開發(fā)新產(chǎn)品,才能在多變的市場環(huán)境中求得生存和發(fā)展。以上藥方富的醫(yī)素讓企業(yè)對于吉身的靈
15、活性、決策的準(zhǔn)確性和市場的嘀應(yīng)速度都提出了很高的要求,供應(yīng)堤上的企業(yè)在信息共享的基礎(chǔ)上需要深入的盤務(wù)互動(dòng),通過客戶和供應(yīng)商野絡(luò)進(jìn)行有效的協(xié)作,實(shí)理清晰籬單的業(yè)務(wù)流程,從商實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的敏捷性。3.企業(yè)信患系統(tǒng)的復(fù)雜化、孤島化經(jīng)過多年的π建設(shè),諸如企業(yè)資灌計(jì)劃但RP),辦公自動(dòng)化(OA)、客戶關(guān)系管理(CRM)、供應(yīng)鏈管理等信息系統(tǒng)曾一度為企業(yè)帶來生產(chǎn)效率的提升和管理成本的路低,讓企業(yè)實(shí)實(shí)在在感受到了信息化的好處。然雨,黯著各種信患系統(tǒng)的
16、引入,企盤內(nèi)部與供應(yīng)鏈企業(yè)闊的信息孤島現(xiàn)象日益突顯,例如,某分銷商通過電子商務(wù)平臺輸入銷售訂單后,生產(chǎn)離還要重新確認(rèn)并輸入訂單,導(dǎo)致數(shù)據(jù)的重復(fù)輸入,在電子離務(wù)系統(tǒng)與企業(yè)的ERP系統(tǒng)之間,產(chǎn)生了信患孤島現(xiàn)象。除此之外,軟件跟不上快速變化的韭務(wù),重新開發(fā),淮費(fèi)嚴(yán)重:人員的維護(hù)成本偏高等,總體來說,罰企業(yè)管理信息化的noI(投Aliil報(bào)率)大大降低。如何改善現(xiàn)有的rI架構(gòu)以適應(yīng)供應(yīng)鏈企業(yè)間業(yè)務(wù)應(yīng)用優(yōu)化的需要。使rI架構(gòu)更靈活,提升企業(yè)價(jià)值。
17、是目前面臨的主要問題。三、基于SOA的企業(yè)間業(yè)務(wù)協(xié)同策略綜上所述。企業(yè)需要的是快速獲取客戶反饋的方法、信息傳輸與處理速度的提升、信息系統(tǒng)本身快速調(diào)整以適應(yīng)新的業(yè)務(wù)流程等。面向服務(wù)架構(gòu)(SOA)是一種應(yīng)用框架,它著眼于日常的業(yè)務(wù)應(yīng)用,并將它們劃分為單獨(dú)的業(yè)務(wù)功能和流程,即所謂的服務(wù)。SOA使用戶可以構(gòu)建、部署和整合這些服務(wù)。且無需依賴應(yīng)用程序及其運(yùn)行計(jì)算平臺,從而提高業(yè)務(wù)流程的靈活性。這種業(yè)務(wù)靈活性可使企業(yè)加快發(fā)展速度,降低總體擁有成本,
18、改善對及時(shí)、準(zhǔn)確信息的訪問?;赟OA的企業(yè)間業(yè)務(wù)協(xié)同策略主要關(guān)注以下幾點(diǎn):1優(yōu)化價(jià)值鏈。建立跨企業(yè)的敏捷的組織結(jié)構(gòu)要想實(shí)現(xiàn)真正意義上的業(yè)務(wù)互操作,供應(yīng)鏈上的企業(yè)必須拋棄傳統(tǒng)的管理思想,弱化管理職能,強(qiáng)化服務(wù)職能,把管理的重心從部門轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)本身。從根本上改變傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)的觀念。首先,供應(yīng)鏈上的企業(yè)應(yīng)該對業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的分析,將核心業(yè)務(wù)保留作為核心業(yè)務(wù)部門,其他非核心部門可以外包,比如生產(chǎn)部門、人事部門等,從而簡化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),面向業(yè)務(wù)
19、流程提升業(yè)務(wù)價(jià)值。其次,從優(yōu)化價(jià)值鏈的角度供應(yīng)鏈上的多個(gè)企業(yè)建立敏捷的組織結(jié)構(gòu)。必須強(qiáng)化核心企業(yè)的功能,由核心企業(yè)擔(dān)當(dāng)組織者的角色,對協(xié)同的資源進(jìn)行管理,比如供應(yīng)鏈上的生產(chǎn)車間和供應(yīng)鏈上的物流等等。整個(gè)供應(yīng)鏈集成一個(gè)虛擬的企業(yè)組織。實(shí)現(xiàn)可重構(gòu)、可重用和規(guī)模可變的動(dòng)態(tài)組織結(jié)構(gòu)。2重構(gòu)業(yè)務(wù)鏈,建立可復(fù)用的模塊化的業(yè)務(wù)架構(gòu)伴隨跨企業(yè)的敏捷的組織結(jié)構(gòu)的變革,企業(yè)間的業(yè)務(wù)流程也需要重新架構(gòu)。事實(shí)上,要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)對市場和客戶的快速反應(yīng)。業(yè)務(wù)流程必須
20、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、可復(fù)用。供應(yīng)鏈上企業(yè)的協(xié)同主要包括銷售協(xié)同、采購協(xié)同、制造協(xié)同與設(shè)計(jì)協(xié)同,即需求和預(yù)測數(shù)據(jù)的協(xié)同、采購訂單作業(yè)協(xié)同、生產(chǎn)計(jì)劃和供應(yīng)能力協(xié)同、質(zhì)量管理與品質(zhì)認(rèn)證協(xié)同、價(jià)格與成本信息共享、研發(fā)協(xié)同等。首先,要對主要的協(xié)同點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的業(yè)務(wù)分析,找出業(yè)務(wù)部門內(nèi)的可標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)模塊,將其封裝成基本的服務(wù)模型;其次,在服務(wù)模型的基礎(chǔ)上,進(jìn)行企業(yè)問的業(yè)務(wù)流程集成,重構(gòu)業(yè)務(wù)鏈,新的業(yè)務(wù)流程可以通過調(diào)整服務(wù)的組合來實(shí)現(xiàn)。3建立基于SOA的
21、IrI架構(gòu)面向服務(wù)架構(gòu)(SOA)是讓rI’更加關(guān)注于業(yè)務(wù)流程而非底層rr基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)從而獲得競爭優(yōu)勢的應(yīng)用程序開發(fā)架構(gòu)。它是采用面向服務(wù)的商業(yè)建模技術(shù)和Web服務(wù)技術(shù),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的松耦合,將流程邏輯與業(yè)務(wù)邏輯相分離,業(yè)務(wù)邏輯作為服務(wù)提供,流程邏輯通過將這些服務(wù)集成。從而使業(yè)務(wù)邏輯可供異構(gòu)環(huán)境中的不同系統(tǒng)使用,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的整合與協(xié)同。主要特點(diǎn)如表l所示。表1傳統(tǒng)架構(gòu)與SOA架構(gòu)的比較分析比較對象傳統(tǒng)架構(gòu)SOA架構(gòu)關(guān)注范圍企業(yè)內(nèi)部企業(yè)間協(xié)同
22、設(shè)計(jì)思想管理職能服務(wù)職能服務(wù)對象職能部門業(yè)務(wù)本身管理方式垂直水平流程邏輯與業(yè)務(wù)邏輯相流程邏輯與業(yè)務(wù)邏輯相組合邏輯融合分離集成方式數(shù)據(jù)共享業(yè)務(wù)互動(dòng)實(shí)施方法業(yè)務(wù)建模模型驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈環(huán)境下基于SOA的企業(yè)間協(xié)同主要包括如下幾個(gè)層面。首先是基礎(chǔ)平臺及支撐環(huán)境層:包括操作系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫、ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)以及其他的企業(yè)Legacy系統(tǒng),這些系統(tǒng)通常是異構(gòu)的,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部之間、企業(yè)與企業(yè)之間的業(yè)務(wù)流程信息的非一致性和低效性。其次是分布式組件層:包括
23、業(yè)務(wù)組件庫與服務(wù)匹配適配器。第三層是協(xié)同服務(wù)層:實(shí)現(xiàn)對Web服務(wù)的智能化檢索,從而支持Web服務(wù)的調(diào)度與組合。最后是業(yè)務(wù)協(xié)同層:通過調(diào)用服務(wù)協(xié)同層的Web服務(wù)組合實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同管理,業(yè)務(wù)人員只要通過業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)服務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)對象、業(yè)務(wù)事件等就可以描述業(yè)務(wù)需求了。從而整合供應(yīng)商和分銷商,實(shí)現(xiàn)上下游緊密結(jié)合的一體化管理。主要參考文獻(xiàn)[1]中華人民共和國國家發(fā)展和改革委員會(huì)國家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于組織實(shí)施2006年電子商務(wù)專項(xiàng)的通知(發(fā)改辦
24、高技【2005]2943號)[Z]2005一1231【2]楊云龍用什么來架構(gòu)未來企業(yè)[EB/OL]lattp://softehinabyteeom/19217738692shtmL20071225【3]JohnHazelⅢ,John$eelyBrown‰O1ySustainableEaSe:礬yBusinessStrategyDependsonProductiveFrictionandDynamicSpecialization[M]Bo
25、ston:HarvardBusinessSchoolPress,2005萬方數(shù)據(jù)企止管理信急也的ROI(投入醫(yī)報(bào)率)大大降憬。如何改善或者的π架構(gòu)以非底層E基礎(chǔ)結(jié)椅,從而獲得競爭優(yōu)勢的應(yīng)用程序開發(fā)適應(yīng)供應(yīng)鏈企業(yè)閏業(yè)務(wù)應(yīng)用統(tǒng)化的需要,使π架構(gòu)更靈絮構(gòu)。它是采用面向服務(wù)的商業(yè)建模技術(shù)和WebH量務(wù)技活,提升企業(yè)撈值,是呂前雷!酶的主要問題。術(shù),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的松藕合,將流程邏輯與業(yè)務(wù)邏輯相分三、基于SOA的企業(yè)揭韭務(wù)梅同策略寓,業(yè)務(wù)邏輯作為服
26、務(wù)提供,在程邏輯通過將這些強(qiáng)務(wù)集綜上所述,全盤需要前是快速獲取客戶反饋的方法、成,從茹使業(yè)務(wù)邏輯可供弄構(gòu)環(huán)境中的不同系統(tǒng)使用,實(shí)信,I~!,f專輸與處理速度的提升、信息系統(tǒng)本身快速捐整以適程系統(tǒng)之間的整合與費(fèi)竅。主要特點(diǎn)如表1所示。應(yīng)新的盤務(wù)流程等。西向服務(wù)架構(gòu)(SOA)是一種道用框架,它著提于自常的盤務(wù)應(yīng)用,并將它fn荒草分為單握的業(yè)務(wù)功能和流程,即庚謂的理務(wù)。SOA使用戶可自構(gòu)建、部署和整合這些服務(wù),且無需依賴應(yīng)犀程ff及其運(yùn)行計(jì)算
27、平臺,從而提高盤務(wù)流程的靈活性。這種業(yè)務(wù)靈活性可使企業(yè)卻快發(fā)展速度,擇低總體弱者成本,改善對及時(shí)、準(zhǔn)確信息的訪問?;赟OA的企業(yè)向業(yè)務(wù)費(fèi)同策略主要關(guān)注以亨凡點(diǎn)=1.統(tǒng)化價(jià)筐鏈,建立跨企業(yè)的敏捷的組織結(jié)梅要想實(shí)現(xiàn)真正意義上的韭務(wù)互操作,拱應(yīng)鏈上的企業(yè)必須強(qiáng)棄傳統(tǒng)的管理思想,弱化管理職能,強(qiáng)化最務(wù)職能,把管理的重心從部門轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)本身,從理本上改變傳統(tǒng)的組織結(jié)掬的現(xiàn)念。首先,供J[鏈上的企業(yè)藍(lán)該對業(yè)務(wù)進(jìn)行詳搖的分晉,將核心業(yè)務(wù)保留作為核心業(yè)
28、務(wù)部f丁,其他非表1傳統(tǒng)架構(gòu)與SOA架構(gòu)的比較分析比較對象傳統(tǒng)架構(gòu)SOA架構(gòu)關(guān)注范圍企業(yè)內(nèi)部企業(yè)向協(xié)商設(shè)計(jì)思想管理職能服務(wù)職能服務(wù)對象職能部門業(yè)務(wù)本身管理方式垂直水平組合邏羹流程邏輯與業(yè)務(wù)邏輯相流程邏費(fèi)與業(yè)務(wù)邏輯根融合分離集成方式數(shù)據(jù)共享業(yè)務(wù)互動(dòng)實(shí)施方法業(yè)務(wù)建模模型驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈環(huán)境下基于SOA的企業(yè)向協(xié)同主要包括如下核心部門可以外包,比如生產(chǎn)部門、人事部門等,從商簡化幾個(gè)墨西。苔先是基礎(chǔ)平臺及支撐環(huán)境層:包括操作系統(tǒng)企業(yè)約組輯結(jié)掏,面商業(yè)
29、務(wù)流程提升業(yè)務(wù)費(fèi)值。其次,從健與數(shù)據(jù)庫、ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)以及其他的企業(yè)Legacy住價(jià)童鏈的角度,供應(yīng)鏈上的多個(gè)企業(yè)建立敏捷的組織結(jié)系統(tǒng),這些系統(tǒng)遙常是異梅的,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部之閏、金魚與梅,必須強(qiáng)化核心企業(yè)的功能,由核心企盤捏當(dāng)組織者的企業(yè)之坷的業(yè)務(wù)流程菇,吉、約1在一致注和低效哇。其rx是分角色,對梅同的資掠進(jìn)行管理,比如供應(yīng)鏈上的生產(chǎn)車間布式組件層:包括業(yè)務(wù)組件庫與服務(wù)匹配適配器。第三層和供應(yīng)鏈上的物藻等等,整個(gè)供應(yīng)鏈集成一個(gè)虛
30、拙的企業(yè)是協(xié)同攝務(wù)層:實(shí)現(xiàn)對Web服務(wù)部智能化檢索,從而支持組織,實(shí)現(xiàn)可重梅、可重用和規(guī)模可變的動(dòng)態(tài)組織結(jié)蠅。Web服務(wù)的據(jù)度與組合。最后是業(yè)務(wù)梅同層z遙過調(diào)用服Z重構(gòu)業(yè)務(wù)鏈,建立可復(fù)理的模塊化的盤務(wù)架掏務(wù)協(xié)同層的Web服務(wù)組合實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同管理,業(yè)務(wù)人伴隨跨企業(yè)的敏捷的組織結(jié)構(gòu)的變革,企業(yè)間的業(yè)務(wù)員只要通過業(yè)務(wù)琉程、魚務(wù)服務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)對象、業(yè)務(wù)事件在程也需要重新架構(gòu)。事實(shí)上,要想實(shí)現(xiàn)金盤對市場和客等就可以撞述業(yè)務(wù)需求了,從而整合供應(yīng)商
31、和分銷商,實(shí)戶的快速反應(yīng),業(yè)務(wù)蔬程必須括準(zhǔn)化、模塊化、再復(fù)用。供理上下爵緊密結(jié)合的一體化管理。應(yīng)鏈上企盤的捺同主要包括銷售快同、采擒褂同、制造協(xié)同與設(shè)計(jì)梅同,即需求租蠻橫數(shù)據(jù)的接同、采購訂單作業(yè)梅雨、生產(chǎn)計(jì)劃和供在能力協(xié)同、庚量管理與品質(zhì)認(rèn)證梅同、街格與成本信息共享、萌發(fā)協(xié)商等。首先,要對主要的梅同點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的業(yè)務(wù)分析,找出業(yè)務(wù)部門內(nèi)的可標(biāo)準(zhǔn)佳的業(yè)務(wù)模撓,將其封裝成基本結(jié)盟務(wù)模型其次,在攝務(wù)模壁的基礎(chǔ)上,進(jìn)行企業(yè)部的業(yè)務(wù)流程集戒,重梅業(yè)
32、務(wù)鏈,新的業(yè)務(wù)琉程可以通過調(diào)整攝務(wù)的組合來實(shí)現(xiàn)。主建立基于SOA的E架梅面向服務(wù)架構(gòu)(SOA)是讓E更加關(guān)注于業(yè)務(wù)流程麗主要參考文獻(xiàn)[1]中華人民共和國國家發(fā)展和改革委員會(huì).離家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于組織實(shí)施2敘l6年電子離務(wù)專項(xiàng)的通知(發(fā)改辦高技[2∞5]2943號)[Z].2∞51231.[2]楊云龍.用什么來架構(gòu)未來企業(yè)[EBIOL].J:回ft.chinabyt怠=mI1剪刀738岳92礎(chǔ)餌1l,2創(chuàng))71225.[3]J,吟nH
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