企業(yè)管理中的戰(zhàn)略管理

1、《財貿經~)1998年簟2期——嘲筆企業(yè)管理中的戰(zhàn)略管理卓敏△_27現(xiàn)代企業(yè)正面臨著國內和國際兩個市場的競爭執(zhí)戰(zhàn)有謀略地擁有和利用經濟資源，大智大勇地發(fā)掘和運用^力資源，以及科學的現(xiàn)代化的經營管理是戰(zhàn)勝競爭對手，立于不敗之地，以取得長期、持續(xù)發(fā)展的三個緊密聯(lián)系的環(huán)節(jié)，尤其是在信息時代和管理科學化、現(xiàn)代化的今天，企業(yè)管理者的行為無時無刻不涉及到戰(zhàn)略問題。戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理者確立機構業(yè)績目標，在綜合分析所有內外部相關因素的基礎上制訂選到目標

2、的戰(zhàn)略并執(zhí)行既定的行動計劃的過程。在可持續(xù)發(fā)展經濟過程中戰(zhàn)略管理的運用是十分必要的。一、戰(zhàn)略管理的歷史發(fā)展最初，有關企業(yè)的戰(zhàn)略管理行為一般稱為戰(zhàn)略計劃(Strategicplanning)，著眼于企業(yè)內部，強調企業(yè)現(xiàn)狀，缺乏戰(zhàn)略詞整空間，只是把預算中的數(shù)字往前多推幾年。1965年，安瑟夫(Ansoff)所著公司戰(zhàn)略的第一本專著《公司戰(zhàn)略》問世，為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的起點開始。戰(zhàn)略管理的一些最新的最重要的理論方法如企業(yè)外部環(huán)境的預測耐盤

3、監(jiān)戰(zhàn)略的影響，進行環(huán)境適應性調整方去、運籌學方法、組音分析技術、預測技術方法等都被提出并加以實際運用。1973年的石油危油，一夜之間把企業(yè)帶到了動蕩的環(huán)境中，人們意識到外部環(huán)境完全準確的預測幾乎是不可能的，企業(yè)的計塒必須以外部環(huán)境的變化為基礎必須更加留心市場和市場變化的動態(tài)原因，更加密切關注競爭對手。在這一對期，企業(yè)管理的戰(zhàn)略特色已滲透到其管理環(huán)節(jié)中，企業(yè)的管理者必須以外部環(huán)境為基礎考慮多種備用的戰(zhàn)略方案。戰(zhàn)略管理(Strategicm

4、anagement)一詞正式提出，同時確認戰(zhàn)略比預測更重要，并非僅僅包括計劃安瑟夫等著《從戰(zhàn)略計劃到戰(zhàn)略管理》一書的出版，標志64著現(xiàn)代戰(zhàn)略管理論體系的形成。進^8[)年代以后，行為學思想、競爭對手分析、制造和收購戰(zhàn)略，全球化戰(zhàn)略、信息技術和生產技術的發(fā)展，拓展了戰(zhàn)略管理的范圍，完善了戰(zhàn)略管理的理論，豐富丁戰(zhàn)略管理的內容。二、戰(zhàn)略管理的內容體系戰(zhàn)略管理是管理中最基本、也是最重要的一個方面。從現(xiàn)耐和未來的角度分析企業(yè)的外部環(huán)境和企業(yè)內部的

5、潛力和資源，確定正確的方向，形成切實可行的目標，認真實施既定的戰(zhàn)略和計劃，進行科學的業(yè)績評價和及時的信息反饋是企業(yè)取得成功的關鍵。從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術角度出發(fā)戰(zhàn)略管理應由以下幾部分組成：(一)確定業(yè)務范圍和戰(zhàn)略目標=確定業(yè)務范圍是明確企業(yè)的方向和發(fā)展道路的首要步驟。企業(yè)的業(yè)務活動范圍和各種業(yè)務活動的組合，目前要建立什么機構，將來要進^何種市場，希望服務何種顧客等，都是任何企業(yè)的高層管理者無去回避的同題管理當局觀念中的企業(yè)努力方向和短期及長明目標

6、就是企業(yè)的戰(zhàn)略任務。在關系到企業(yè)生存和發(fā)展的所有領域中，在企業(yè)結構中從上到下的不同層次上都需要戰(zhàn)略目標。確定戰(zhàn)略目標能夠將企業(yè)的努力方向轉變?yōu)槠髽I(yè)從上到下，每個部分的實際戰(zhàn)術行動。()制訂并實施戰(zhàn)略。戰(zhàn)略目標是結果戰(zhàn)略是取得結果的手段制訂戰(zhàn)略的任務就是全面考慮企業(yè)內外部環(huán)境中所有的相關因翥，為取得戰(zhàn)略目標中的長短期結果，提出具體的行動計劃戰(zhàn)略是為取得企業(yè)的整體目標和競爭優(yōu)勢而確立企業(yè)長期持續(xù)成功的地位所設計的行動藍凰。它要解決的問題是：

7、如何適應變化中的內外部條件，企業(yè)資源在內部如何分配與利用，如何使企I維普資訊業(yè)內部之間協(xié)調行動取得整體上更優(yōu)的戰(zhàn)略效果等。制定戰(zhàn)略目標只是企業(yè)戰(zhàn)略管理的開始關鍵在于實施貫徹戰(zhàn)略而貫徹和實施戰(zhàn)略的核心是使每十雇員和部門都成功地執(zhí)行各自應承擔的戰(zhàn)略計劃。包括確定企業(yè)內部機掏、制定適應戰(zhàn)略的預算和計劃，明確內部的責任范圍和與戰(zhàn)略目標相應的激勵手段，設置服務于反映和控制戰(zhàn)略實施過程的信息系統(tǒng)，建立與戰(zhàn)略成功相適應的企業(yè)文化等。戰(zhàn)略的貫徹和實施實

8、質上是一個將每個部門、每十員工的行為與企業(yè)的整體戰(zhàn)略協(xié)調一致的過程：(三)評價戰(zhàn)略管理業(yè)績并進行戰(zhàn)略調整。戰(zhàn)略營理目標執(zhí)行情況必須進行有根據(jù)和有效的評價，確定戰(zhàn)略管理的業(yè)績優(yōu)劣，并據(jù)以提出調整戰(zhàn)略目標的設想。因為戰(zhàn)略的訂和實施都不是一勞隸逸的事情。如果戰(zhàn)略的執(zhí)行效果不佳或企業(yè)內外部條件和環(huán)境發(fā)生了變化就需要根據(jù)行業(yè)和競爭條件的變化新的機遇和挑戰(zhàn)管理^員的更換等對既定的戰(zhàn)略目標進行適當?shù)恼{整和改進戰(zhàn)略貫徹和實施是一個持續(xù)不斷的改進過程，管

9、理當局不僅應監(jiān)督既定戰(zhàn)略的執(zhí)行過程及結果，還應及時總結經驗教訓采取更好的戰(zhàn)略措施。戰(zhàn)略管理以確定業(yè)務范圍和戰(zhàn)略目標開始。到制訂和實施戰(zhàn)略目標，直至評價戰(zhàn)略管理業(yè)績及調整戰(zhàn)略管理確定新目標等一系列環(huán)節(jié)相連形戚戰(zhàn)略管理的體系。這種體系通過信息反饋共同組成如下圖所示的管理循環(huán)：國一圈一盛一圓一根據(jù)各階殷之間的信息反饋進行相應的調整三、戰(zhàn)略管理的現(xiàn)實功能和現(xiàn)實意義經濟的發(fā)展加劇了企業(yè)之間的競爭，使現(xiàn)代企業(yè)面臨著瞬息萬變危機四伏的外部環(huán)境。過去許

10、多企業(yè)只要將全部的精力集中于內部管理，以盡量高的效率完成日常業(yè)務，就可以取得成功。高教率的內部管理在今天雖然還是十分重要的，而面對變化奠測的外部環(huán)境的適應則戚了企業(yè)成功的根本因素=戰(zhàn)略管理理論和方法可使人們更注重環(huán)境的分析便于形成適應外部環(huán)境的戰(zhàn)略。但這并不否定業(yè)已證實的有效的管理經驗，只不過是它更加重視高層管理人員的責任強調管理的最終目的是通過提高效率、效果和適應性來進一步增大業(yè)績。1戰(zhàn)略管理的成功運用可“為企業(yè)提出清晰的發(fā)展方向和目

11、標。戰(zhàn)略管理的理論和方法孕育著在新戰(zhàn)略條件下，確定戰(zhàn)略目標和發(fā)展方向，訂實施戰(zhàn)略方案的戰(zhàn)術計劃。提供更加清晰的企業(yè)生產經營的發(fā)展方向和發(fā)展目標，從而排斥企業(yè)管理的短期目標和方向，促使企業(yè)在全面了解預期的結果之后，明確取得成功所必須采取的戰(zhàn)術，確保在取得短期業(yè)績的時候取得長遠利益=2戰(zhàn)略管理的成功運用，為企業(yè)迎接一切機遇和挑戰(zhàn)創(chuàng)造良好的條件現(xiàn)代企業(yè)面對的外部環(huán)境總是迅速變化的這種迅速變化通常為企業(yè)提供了意料之外的機遇和挑戰(zhàn)戰(zhàn)略管理方法有助

12、于管理當局集中精力迎接這種機遇和挑戰(zhàn)提醒管理當局分析和預測跟前和將來的外部環(huán)境影響或改變外部環(huán)境，或者是采取行動優(yōu)化企業(yè)在環(huán)境中的外境，使企業(yè)有能力迅速抓住機遇，充分利用機遇，減少與環(huán)境挑戰(zhàn)有關的風險，更好地把握自己未來的命運：3戰(zhàn)略管理的成功運用，可以將企業(yè)的決策過程和外部環(huán)境聯(lián)系起來，使決策更加科學化和規(guī)律化。由于企業(yè)的井部環(huán)境動蕩的不斷加尉，環(huán)境條件更加復雜化，任何企業(yè)都將采用措施來適應。非戰(zhàn)略管理的企業(yè)只能采取被動——防御決定(

13、Passivereaetivedecision)，僅在環(huán)境發(fā)生變動之后才采取行動，顯得十分被動，成效有限。而戰(zhàn)略管理的企業(yè)則可果取進攻——防御決策(Aggressivereactivedecisior)，通過預測未來的環(huán)境，避免可能發(fā)生的問題，更好地抓住機遇，采取優(yōu)化企業(yè)環(huán)境，使企業(yè)更好地適應外部環(huán)境的變化，更好地控自己的命運。盡管戰(zhàn)略管理可“在所有的機構中運用但并非所有的企業(yè)都具有戰(zhàn)略管理觀念。投有戰(zhàn)略管理觀念的企業(yè)則在管理中抓不住重