企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力論文關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和實(shí)踐

1、鐵路采購(gòu)與物流201010◆姜治迅1企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵核心競(jìng)爭(zhēng)力又稱核心能力、核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。自1990年普拉哈拉德和哈默發(fā)表的《企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力》第一次明確提出這一概念以來(lái)，眾多學(xué)者和企業(yè)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了研究，觀點(diǎn)可謂百花齊放、百家爭(zhēng)鳴。有的認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力就是核心技術(shù)，有的認(rèn)為是產(chǎn)品質(zhì)量，有的認(rèn)為是企業(yè)文化，有的認(rèn)為是先進(jìn)的管理體制和方法，有的認(rèn)為是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)核心的領(lǐng)導(dǎo)力，有的認(rèn)為是企業(yè)員工執(zhí)行力和較高的素質(zhì)，莫衷一是。筆者在多年

2、的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中體會(huì)到，核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵豐富，它存在于企業(yè)的人才隊(duì)伍、技術(shù)研發(fā)、資源利用、管理體制、生產(chǎn)銷售、文化理念等企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，是企業(yè)的系統(tǒng)綜合能力。一個(gè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品、一塊相對(duì)壟斷的市場(chǎng)、一個(gè)成功的管理制度及一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)等都不應(yīng)是完全的核心競(jìng)爭(zhēng)力。或者說(shuō)，都是核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分，是核心競(jìng)爭(zhēng)力在某一時(shí)期、某一環(huán)節(jié)、某一特定環(huán)境下的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)。筆者認(rèn)為，核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)是能使企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的優(yōu)勢(shì)能力，是能將技能、資源和運(yùn)作機(jī)制等有機(jī)

3、融合的企業(yè)組織能力，是企業(yè)有別于其他企業(yè)獨(dú)具特色的綜合能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是相對(duì)的、動(dòng)態(tài)的，是一種持續(xù)創(chuàng)新、持續(xù)保持優(yōu)勢(shì)的能力，是別的企業(yè)難以模仿、難以達(dá)到的能力?；蛘哒f(shuō)，是別的企業(yè)要花很長(zhǎng)時(shí)間、很大氣力、很高成本才能達(dá)到的能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該包括外在競(jìng)爭(zhēng)力和內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力，兩者是相輔相成的。比如著名品牌通用電氣、西門子、豐田、海爾等，它們代表了一個(gè)企業(yè)的外部形象，市場(chǎng)對(duì)其有很高的認(rèn)知度和認(rèn)可度。同樣的產(chǎn)品，會(huì)獲得較大的市場(chǎng)份額和較高的利潤(rùn)水平

4、，這是外在競(jìng)爭(zhēng)力。而背后支撐和形成這種外在競(jìng)爭(zhēng)力的是來(lái)自于他們企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)在人才、技術(shù)、管理、資源、文化等方面的優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)是企業(yè)的內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力。應(yīng)該說(shuō)，企業(yè)的這種內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力要比其外在競(jìng)爭(zhēng)力更為珍貴、更為難得。2企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特性2.1整體性企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是從企業(yè)的成長(zhǎng)歷程中積累而產(chǎn)生的，是各種經(jīng)營(yíng)因素的協(xié)調(diào)和有機(jī)結(jié)合，是由眾多要素共同作用的結(jié)果，包括企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、制度、戰(zhàn)略、品牌、文化等。它存在于整個(gè)組織體系，盡管有

5、時(shí)某個(gè)要素單獨(dú)可以被模仿或?qū)W習(xí)，但作為整體的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力卻是不易被人模仿的。2.2發(fā)展性企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)為一種動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，總與一定時(shí)期的產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)、管理模式以及企業(yè)資源等要素息息相關(guān)。核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)態(tài)發(fā)展演變是客觀必然的，企業(yè)要隨著時(shí)間的推移和市場(chǎng)環(huán)境的變化，不斷培養(yǎng)和培育出新的核心競(jìng)爭(zhēng)力或不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。2.3延伸性核心技術(shù)是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素之一，能夠輻射到其他相關(guān)的領(lǐng)域，從而創(chuàng)造和建立起新的優(yōu)勢(shì)，一方面可以充

6、分發(fā)揮企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的潛力，另一方面又為企業(yè)相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)提供技術(shù)支持，培養(yǎng)企業(yè)對(duì)多變的市場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng)能力。3打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)踐既然企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)將技能、資源和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)融合的系統(tǒng)組織能力，具有整體性、發(fā)展性和延伸性，那么打造核心競(jìng)爭(zhēng)力就應(yīng)該從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)去考慮，系統(tǒng)地提升企業(yè)的核心能力。3.1注重人才隊(duì)伍建設(shè)人是最寶貴的資源，是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，是核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提條件。韋爾奇說(shuō)過(guò)：“你最寶貴的東西不是你的資產(chǎn)，而

7、是在公司替你工作的人，是他們頭腦里所有的想法和他們工作的能力?！笨梢钥闯觯f爾奇對(duì)人才是十分重視的。一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的把握和關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和實(shí)踐摘要：核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本，是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之基。尤其是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，企業(yè)要立于不敗之地并不斷發(fā)展，必須打造具有自己特色的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。以多年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，闡述了對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)。關(guān)鍵詞：企業(yè)管理核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)文化基層論壇umonB

8、asicUnitF56201010鐵路采購(gòu)與物流駕馭能力、中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行能力、技術(shù)人員創(chuàng)新能力、生產(chǎn)人員素質(zhì)都是能夠推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)升值的人力資本。所以，企業(yè)造就一支既有經(jīng)驗(yàn)又有理論素養(yǎng)的高層次、外向型、復(fù)合型的專業(yè)人才隊(duì)伍，是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的第一要?jiǎng)?wù)。一是要完善培訓(xùn)機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)職工業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)的培訓(xùn)，全面提高職工的綜合素質(zhì)。二是完善人才的管理機(jī)制。推行公正、公開、公平的人力資源管理制度和“人員能進(jìn)能出、待遇能高能低、干部能上能下”

9、的動(dòng)態(tài)用人模式。三是完善人才的使用機(jī)制。堅(jiān)持能者上、平者讓、庸者退的用人原則，營(yíng)造一種有利于人才成長(zhǎng)的內(nèi)部環(huán)境，形成一套科學(xué)、規(guī)范、公平的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)、晉升和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以便讓優(yōu)秀人才能夠盡快脫穎而出。筆者所在企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，注重人才的梯次培養(yǎng)：第一梯隊(duì)打造有戰(zhàn)略眼光、能駕馭全局的高層管理團(tuán)隊(duì)；第二梯隊(duì)打造管理能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)的中層管理團(tuán)隊(duì)；第三打造有敬業(yè)精神、有創(chuàng)新能力的業(yè)務(wù)骨干團(tuán)隊(duì)。在近幾年的工作中，企業(yè)都是安排以老帶新的團(tuán)隊(duì)來(lái)完成企業(yè)

10、的重大項(xiàng)目，發(fā)揚(yáng)年輕人的開拓精神，同時(shí)老員工又為年輕人把握方向，出謀劃策，使年輕人同企業(yè)一起成長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)幾年的礪煉，現(xiàn)在已經(jīng)逐步培養(yǎng)鍛煉了一批有較高水平的管理人才和技術(shù)人才，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了必要的人才保障。3.2堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)必須通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)不斷提高產(chǎn)品的先進(jìn)性和適用性，一個(gè)企業(yè)如果沒有持續(xù)不斷的技術(shù)創(chuàng)新，就沒有發(fā)展的源泉。對(duì)于一個(gè)裝備制造企業(yè)，技術(shù)創(chuàng)新要堅(jiān)持“滾動(dòng)開發(fā)”，即“生產(chǎn)一代，試制一代，研發(fā)一代”，就是既要抓既有市場(chǎng)

11、產(chǎn)品的改進(jìn)完善，又要抓遠(yuǎn)期產(chǎn)品的研制開發(fā)。滾動(dòng)開發(fā)的過(guò)程，是一個(gè)不斷“自我淘汰”、始終保持技術(shù)領(lǐng)先地位的過(guò)程。技術(shù)創(chuàng)新要持之以恒，因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新是一個(gè)不間斷的實(shí)踐過(guò)程，而不是一朝一夕之事。企業(yè)無(wú)論在什么時(shí)候，不管外部環(huán)境發(fā)生怎樣變化，遇到多大的困難，技術(shù)創(chuàng)新都必須持之以恒、長(zhǎng)期不懈地堅(jiān)持下去。在技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)踐中，既不能一哄而起，也不能隨波逐流，或者僅僅滿足一城一池、一時(shí)一事的得失，要耐得住“寂寞”，經(jīng)得起“磨練”，還要寬容失敗。筆者所在企

12、業(yè)是鐵路機(jī)車行業(yè)通風(fēng)機(jī)、制動(dòng)電阻裝置配套生產(chǎn)企業(yè)，幾十年來(lái)，一直堅(jiān)持用這些理念來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)。從單一的東風(fēng)4D型內(nèi)燃機(jī)車配套產(chǎn)品延伸到為東風(fēng)系列、韶山系列及和諧型機(jī)車生產(chǎn)通風(fēng)機(jī)及制動(dòng)電阻裝置。按照國(guó)家對(duì)鐵路裝備制造業(yè)“引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)、聯(lián)合設(shè)計(jì)生產(chǎn)、打造中國(guó)品牌”的總體要求和指導(dǎo)，我們?cè)谝M(jìn)德國(guó)、日本等公司的機(jī)車通風(fēng)機(jī)及美國(guó)公司的機(jī)車制動(dòng)電阻裝置生產(chǎn)技術(shù)的同時(shí)，引進(jìn)其先進(jìn)的管理流程、質(zhì)量控制流程以及新產(chǎn)品的開發(fā)流程。在技術(shù)引進(jìn)過(guò)程中，堅(jiān)持

13、以我為主，掌握核心技術(shù)，擁有核心產(chǎn)品，提高自主創(chuàng)新能力，不受制于人，消化吸收再創(chuàng)新，快速形成了自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。3.3夯實(shí)管理基礎(chǔ)管理存在于企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，表現(xiàn)著企業(yè)的精神、基石和效益，企業(yè)管理是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。沒有基礎(chǔ)難成高樓，只有把管理工作做好了，才有可能做好其他工作，才有可能把產(chǎn)品做精、把企業(yè)做強(qiáng)，企業(yè)才能有較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但兵無(wú)常法，水無(wú)常形，管理無(wú)定式，從來(lái)就沒有一個(gè)放之四海皆準(zhǔn)的管理模式和方法。企業(yè)

14、管理要符合實(shí)際，利于發(fā)展，不拘形式，不圖虛名，要根據(jù)自己的特點(diǎn)，集中精力、扎扎實(shí)實(shí)地去做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，不斷夯實(shí)管理基礎(chǔ)，提升整體管理水平?；谏鲜隼砟?，我們針對(duì)企業(yè)特點(diǎn)，推出了一系列新理念和新做法。例如：在內(nèi)部體制改革上提出：“不圖虛名、不拘形式，只要有利于發(fā)展”，包括小核算獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、模擬獨(dú)立核算、委托經(jīng)營(yíng)、內(nèi)部兼并等。針對(duì)老企業(yè)的特點(diǎn)，在技術(shù)改造和現(xiàn)場(chǎng)管理上，提出“平面是面積、空間也是面積”及“舊而不臟、擠而不亂”等要求。在質(zhì)量管

15、理上，既強(qiáng)調(diào)制度和保證體系，也強(qiáng)調(diào)人的責(zé)任心和技術(shù)水平。在成本管理上，強(qiáng)調(diào)全員全過(guò)程控制成本。在工藝管理上，推行“操作規(guī)程、工藝要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”三位一體的“三標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”等，不斷提升管理水平。3.4塑造獨(dú)具特色的企業(yè)文化在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中萌生、成長(zhǎng)、匯聚、凝練出來(lái)的主流思想和趨同意識(shí)構(gòu)成了企業(yè)文化的內(nèi)核，是企業(yè)共享的價(jià)值觀，是企業(yè)的靈魂。一個(gè)沒有文化的企業(yè)就像一個(gè)沒有思想的人一樣，這樣的企業(yè)也就從根本上失去了發(fā)展的目標(biāo)性、方向性和

16、戰(zhàn)略性。一個(gè)企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)層可以不斷地變化，員工可以不斷地變化，產(chǎn)品可以不斷地變化，市場(chǎng)也可以不斷地變化，而做為企業(yè)靈魂的企業(yè)文化卻是永恒的，并在不斷地自我完善中發(fā)展。企業(yè)文化不僅能從視覺和思想上影響著員工，也能潛移默化地在行為行動(dòng)上改變著員工，使員工逐步認(rèn)同所在企業(yè)的一系列規(guī)章制度、質(zhì)量意識(shí)和管理理念等。同時(shí)，通過(guò)向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀而將他們凝聚在一起，這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念，激勵(lì)著他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)

17、值，也實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。近幾年，在企業(yè)文化建設(shè)方面，我們對(duì)自己的優(yōu)良傳統(tǒng)提煉、升華，營(yíng)造出一個(gè)和諧的氛圍，領(lǐng)導(dǎo)干部與員工之間、領(lǐng)導(dǎo)干部之間、員工之間相處較融洽，使得工作中的政令能夠得到很好地貫徹實(shí)施，遇到問(wèn)題可以群策群力地解決。激發(fā)出一種積極向上的精神，使得們不甘落后、永爭(zhēng)一流，保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。保持一種不惟書、不惟上、不服輸?shù)膭蓬^，只要我們認(rèn)準(zhǔn)的事，不管有什么困難我們都去努力做好。——————————————————