影響員工積極心理的因素探析

1、【摘要l文章從積極心理學(xué)研究視角，分析了影響員工積極心理的因素探討培養(yǎng)了員工積極心理對(duì)工作績(jī)效提升的作用。【關(guān)鍵詞】員工積極心理影響因素一、積極心理的涵義根據(jù)賽利格曼等人的研究，積極心理指入在組織中獲得的積極情感體驗(yàn)、積極人格和積極社會(huì)組織系統(tǒng)三個(gè)維度的持久、穩(wěn)定的心理狀態(tài)。主觀體驗(yàn)上，積極心理指人處于幸福、滿意和滿足，希望和樂觀，情感流和快樂的狀態(tài)；個(gè)體成長(zhǎng)方面，積極心理與個(gè)體的積極特征相關(guān)，如愛的能力、工作的能力、積極認(rèn)知世界的方式

2、、創(chuàng)造的勇氣、積極的入際關(guān)系等；團(tuán)隊(duì)層面上與員工的品質(zhì)緊密聯(lián)系，包括人的社會(huì)性和作為一個(gè)公民的美德、利他行為、對(duì)待別人的寬容與職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任感以及作為一個(gè)健康家庭成員的責(zé)任、利他、關(guān)愛、文明、現(xiàn)代性、容忍力等品質(zhì)。二、影響員工積極心理的因素分析1、積極的工作環(huán)境。積極的工作環(huán)境指員工工作物質(zhì)因素、精神因素和人際關(guān)系的優(yōu)良。物質(zhì)因素主要指工作中滿足員工生理與安全需要的一系列因素，諸如基本工資、工作條件與工作設(shè)備等。精神因素指領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)

3、人因素、工作制度與工作氛圍等。雙因素理論表明，物質(zhì)因素是維持保證員工完成工作的基礎(chǔ)條件，它的欠缺，出于人性本性，員工的工作目的只會(huì)滿足自己最基本的生理需要，他們會(huì)為了自身利益損害企業(yè)利益。所以，保證物質(zhì)因素對(duì)優(yōu)化工作環(huán)境、調(diào)解員工心理起著積極作用。精神因素指領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人因素、工作特征、工作氛圍等因素。領(lǐng)導(dǎo)者理念、價(jià)值觀等個(gè)人因素，會(huì)直接影響員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值判斷，員工會(huì)從一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者身上看到企業(yè)的希望，看到自己在企業(yè)中的希望。工作特征對(duì)

4、員工積極心理的影響表現(xiàn)在：主動(dòng)型的工作特征，即工作任務(wù)較高、員工控制性較強(qiáng)的工作，會(huì)使員工更好地發(fā)揮自身才能，體驗(yàn)滿意與快樂，促進(jìn)員工積極正向心態(tài)的形成。除了物質(zhì)因素和精神因素外，員工與工作環(huán)境的關(guān)系也影響員工心理。工作中員工與工作環(huán)境間不僅是適應(yīng)與改造的關(guān)系，更多是一種選擇關(guān)系，員工可以選擇進(jìn)入或離開一個(gè)工作環(huán)境。營(yíng)造積極的工作環(huán)境，保證物質(zhì)因素與精神因素健全，為員工提供積極地工作關(guān)系，促進(jìn)其積極心理形成，獲得員工績(jī)效提升，留住優(yōu)秀人

5、才意義重大。2、員工的積極人格。員工不同人格類型對(duì)其績(jī)效影響不同，要提高員工績(jī)效，要求企業(yè)重視塑造員工的積極人格。按照員工的工作定位方式，可以把員工的人格類型分為工作定位人格、職業(yè)定位人格和感召定位人格三種類型。工作定位型人格的員工僅僅把工作當(dāng)成一份工作，工作66‘當(dāng)代經(jīng)濟(jì)’2008年第3期(下)的目的只為獲得某種財(cái)務(wù)上的回報(bào)；職業(yè)定位型人格的員工，他們?cè)诠ぷ魅蝿?wù)完成后，渴望從增加的報(bào)酬與機(jī)會(huì)中獲得權(quán)利與威望。對(duì)這兩種人來說，工作本身并

6、不是目的，只是獲得幸福的一種媒介。而感召定位型人格的員工，對(duì)工作的意義有一種正向的認(rèn)知評(píng)價(jià)，他們將工作看成生活不可缺少的一部分，在工作中會(huì)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的使命感與責(zé)任感。顯然，感召定位型人格是企業(yè)所希望的員工人格類型，即要培養(yǎng)員工的積極人格，就要把員工培養(yǎng)成感召定位人格型的員工。如果工作環(huán)境也是積極的，這類員工將是企業(yè)創(chuàng)新精神、核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源。因此，培養(yǎng)員工積極的人格重在發(fā)現(xiàn)，同時(shí)也要正確認(rèn)識(shí)員工的人格，不能簡(jiǎn)單地判定其行為本身，應(yīng)透過

7、行為分析其內(nèi)在本質(zhì)。3、員工的積極情感體驗(yàn)。積極的情感體驗(yàn)幫助員工與工作的有機(jī)結(jié)合并獲得主觀上的幸福感，并進(jìn)一步促進(jìn)員工績(jī)效的提升。工作中員工若能通過自我激發(fā)，對(duì)工作產(chǎn)生接近性的行為傾向，將獲得積極的情感體驗(yàn)。這種積極的情感體驗(yàn)，促使員工愿意并主動(dòng)接近工作，體驗(yàn)自我價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的價(jià)值感，達(dá)到工作與自我的融合。無論工作本身的內(nèi)容、過程和結(jié)果，都會(huì)讓他們從中獲得一種積極的情感體驗(yàn)，從而獲得快樂。這種情感體驗(yàn)追求過程再次證明了工作中存在馬斯洛

8、需要層次理論描述的自我實(shí)現(xiàn)需要滿足的境界。如果員工在工作中有積極情感體驗(yàn)，將會(huì)開拓員工的思想，發(fā)展其行為，促進(jìn)員工新思想和行為產(chǎn)生。這些新思想與行為，會(huì)提升企業(yè)的創(chuàng)新精神，增添企業(yè)的活力，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以，要提高員工績(jī)效，要求企業(yè)重視員工的積極情感體驗(yàn)的培養(yǎng)。三、結(jié)論外因通過內(nèi)因起作用，無論是物質(zhì)因素、精神因素，都會(huì)因員工心理與心態(tài)的變化影響員工績(jī)效的提升?，F(xiàn)代企業(yè)管理愈來愈重視入力資源對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的作用，尊重員工、最大限度地發(fā)揮其

9、人力資源效用，特別是注重員工積極心理地培育和發(fā)展，將會(huì)在今后企業(yè)管理過程凸現(xiàn)效用?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】【1】1李秀娟、魏峰：打開領(lǐng)導(dǎo)有效性的黑箱：領(lǐng)導(dǎo)行為爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)下屬關(guān)系研究Ⅱ1管理世界，2006(9)f21王富祥：工作特征對(duì)組織公民行為的影響分析工作特征對(duì)組織公民行為的影響分析Ⅱ】科學(xué)與管理。2006(6)【31李晏墅、李晉：基于員工積極心理的快樂管理研究Ⅱ】經(jīng)濟(jì)管理，2007(10)f4】戴正清、徐飛、徐旭輝：論馬斯洛自我實(shí)現(xiàn)理論礬寧波大學(xué)學(xué)

10、報(bào)(人文科學(xué)版)，2005(3)o陳晶，：_一陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院陜西成陽u12000一影響員工積極心理的因素探析萬方數(shù)據(jù)【摘要l文章從積極心理學(xué)研究視角，分析了影響員工積極心理的因素探討培養(yǎng)了員工積極心理對(duì)工作績(jī)效提升的作用?！娟P(guān)鍵詞】員工積極心理影響因素一、積極心理的涵義根據(jù)賽利格曼等人的研究，積極心理指入在組織中獲得的積極情感體驗(yàn)、積極人格和積極社會(huì)組織系統(tǒng)三個(gè)維度的持久、穩(wěn)定的心理狀態(tài)。主觀體驗(yàn)上，積極心理指人處于幸福、滿意和滿

11、足，希望和樂觀，情感流和快樂的狀態(tài)；個(gè)體成長(zhǎng)方面，積極心理與個(gè)體的積極特征相關(guān)，如愛的能力、工作的能力、積極認(rèn)知世界的方式、創(chuàng)造的勇氣、積極的入際關(guān)系等；團(tuán)隊(duì)層面上與員工的品質(zhì)緊密聯(lián)系，包括人的社會(huì)性和作為一個(gè)公民的美德、利他行為、對(duì)待別人的寬容與職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任感以及作為一個(gè)健康家庭成員的責(zé)任、利他、關(guān)愛、文明、現(xiàn)代性、容忍力等品質(zhì)。二、影響員工積極心理的因素分析1、積極的工作環(huán)境。積極的工作環(huán)境指員工工作物質(zhì)因素、精神因素和人際關(guān)

12、系的優(yōu)良。物質(zhì)因素主要指工作中滿足員工生理與安全需要的一系列因素，諸如基本工資、工作條件與工作設(shè)備等。精神因素指領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人因素、工作制度與工作氛圍等。雙因素理論表明，物質(zhì)因素是維持保證員工完成工作的基礎(chǔ)條件，它的欠缺，出于人性本性，員工的工作目的只會(huì)滿足自己最基本的生理需要，他們會(huì)為了自身利益損害企業(yè)利益。所以，保證物質(zhì)因素對(duì)優(yōu)化工作環(huán)境、調(diào)解員工心理起著積極作用。精神因素指領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人因素、工作特征、工作氛圍等因素。領(lǐng)導(dǎo)者理念、價(jià)值觀

13、等個(gè)人因素，會(huì)直接影響員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值判斷，員工會(huì)從一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者身上看到企業(yè)的希望，看到自己在企業(yè)中的希望。工作特征對(duì)員工積極心理的影響表現(xiàn)在：主動(dòng)型的工作特征，即工作任務(wù)較高、員工控制性較強(qiáng)的工作，會(huì)使員工更好地發(fā)揮自身才能，體驗(yàn)滿意與快樂，促進(jìn)員工積極正向心態(tài)的形成。除了物質(zhì)因素和精神因素外，員工與工作環(huán)境的關(guān)系也影響員工心理。工作中員工與工作環(huán)境間不僅是適應(yīng)與改造的關(guān)系，更多是一種選擇關(guān)系，員工可以選擇進(jìn)入或離開一個(gè)工作環(huán)境。

14、營(yíng)造積極的工作環(huán)境，保證物質(zhì)因素與精神因素健全，為員工提供積極地工作關(guān)系，促進(jìn)其積極心理形成，獲得員工績(jī)效提升，留住優(yōu)秀人才意義重大。2、員工的積極人格。員工不同人格類型對(duì)其績(jī)效影響不同，要提高員工績(jī)效，要求企業(yè)重視塑造員工的積極人格。按照員工的工作定位方式，可以把員工的人格類型分為工作定位人格、職業(yè)定位人格和感召定位人格三種類型。工作定位型人格的員工僅僅把工作當(dāng)成一份工作，工作66‘當(dāng)代經(jīng)濟(jì)’2008年第3期(下)的目的只為獲得某種財(cái)

15、務(wù)上的回報(bào)；職業(yè)定位型人格的員工，他們?cè)诠ぷ魅蝿?wù)完成后，渴望從增加的報(bào)酬與機(jī)會(huì)中獲得權(quán)利與威望。對(duì)這兩種人來說，工作本身并不是目的，只是獲得幸福的一種媒介。而感召定位型人格的員工，對(duì)工作的意義有一種正向的認(rèn)知評(píng)價(jià)，他們將工作看成生活不可缺少的一部分，在工作中會(huì)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的使命感與責(zé)任感。顯然，感召定位型人格是企業(yè)所希望的員工人格類型，即要培養(yǎng)員工的積極人格，就要把員工培養(yǎng)成感召定位人格型的員工。如果工作環(huán)境也是積極的，這類員工將是企業(yè)創(chuàng)

16、新精神、核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源。因此，培養(yǎng)員工積極的人格重在發(fā)現(xiàn)，同時(shí)也要正確認(rèn)識(shí)員工的人格，不能簡(jiǎn)單地判定其行為本身，應(yīng)透過行為分析其內(nèi)在本質(zhì)。3、員工的積極情感體驗(yàn)。積極的情感體驗(yàn)幫助員工與工作的有機(jī)結(jié)合并獲得主觀上的幸福感，并進(jìn)一步促進(jìn)員工績(jī)效的提升。工作中員工若能通過自我激發(fā)，對(duì)工作產(chǎn)生接近性的行為傾向，將獲得積極的情感體驗(yàn)。這種積極的情感體驗(yàn)，促使員工愿意并主動(dòng)接近工作，體驗(yàn)自我價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的價(jià)值感，達(dá)到工作與自我的融合。無論工作

17、本身的內(nèi)容、過程和結(jié)果，都會(huì)讓他們從中獲得一種積極的情感體驗(yàn)，從而獲得快樂。這種情感體驗(yàn)追求過程再次證明了工作中存在馬斯洛需要層次理論描述的自我實(shí)現(xiàn)需要滿足的境界。如果員工在工作中有積極情感體驗(yàn)，將會(huì)開拓員工的思想，發(fā)展其行為，促進(jìn)員工新思想和行為產(chǎn)生。這些新思想與行為，會(huì)提升企業(yè)的創(chuàng)新精神，增添企業(yè)的活力，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以，要提高員工績(jī)效，要求企業(yè)重視員工的積極情感體驗(yàn)的培養(yǎng)。三、結(jié)論外因通過內(nèi)因起作用，無論是物質(zhì)因素、精神因素

18、，都會(huì)因員工心理與心態(tài)的變化影響員工績(jī)效的提升。現(xiàn)代企業(yè)管理愈來愈重視入力資源對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的作用，尊重員工、最大限度地發(fā)揮其人力資源效用，特別是注重員工積極心理地培育和發(fā)展，將會(huì)在今后企業(yè)管理過程凸現(xiàn)效用?！緟⒖嘉墨I(xiàn)】【1】1李秀娟、魏峰：打開領(lǐng)導(dǎo)有效性的黑箱：領(lǐng)導(dǎo)行為爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)下屬關(guān)系研究Ⅱ1管理世界，2006(9)f21王富祥：工作特征對(duì)組織公民行為的影響分析工作特征對(duì)組織公民行為的影響分析Ⅱ】科學(xué)與管理。2006(6)【31李晏墅、李晉