如何建設高績效的管理團隊(20190213145614)

1、找課程，上獵課網(wǎng)中國獵課網(wǎng)TEL：02151028955Fax：021628310531如何建設高績效的管理團隊課程編號：23340課程領域：高績效團隊適合層面：中層課時：1天課程收益：如何建設高績效的管理團隊將了解高績效團隊的特征；掌握團隊建設的原則、程序和方法；掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧；掌握有效提升團隊領導能力的技巧；學習團隊激勵的技巧。適合人群：企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理

2、的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員課程大綱：第一章：高績效團隊的建設一、什么是團隊1、認識團隊2、團隊與群體的區(qū)別3、團隊行為曲線討論：分析團隊與工作群體最本質(zhì)的區(qū)別是什么？二、高績效團隊的特征1、明確的目標（目標從哪里來？企業(yè)目標和個人目標如何統(tǒng)一？）2、相互信任（信任的基礎是什么？如何建立？）3、關心、幫助每個人（從哪些方面著手才是最有效的？）4、溝通良好（如何才能有效的溝通？）5、分工與協(xié)作（在具體工作

3、中如何操作？）6、合理的激勵（沒有足夠的條件怎么辦？）7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么辦？）8、融洽的團隊氣氛(用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛？案例分析、討論：大雁的故事給我們什么啟示？三、高績效團隊的成員1、如何選擇團隊的成員高效團隊至少需要三種不同技能類型的成員：具有技術(shù)專長的人具有決策和發(fā)現(xiàn)、解決問題技能的人具有較強人際關系的人2、團隊成員的關系如何協(xié)調(diào)3、如何解決成員的沖突案例分析：團隊的成員能力不足應該如何處理通過鳳凰衛(wèi)

4、視分析團隊的成員與團隊的績效的關系四、高績效團隊建設的流程及階段1、團隊建設的流程2、團隊建設的階段視頻分析：通過電視劇《亮劍》理解團隊建設的過程及優(yōu)秀團隊的特性。找課程，上獵課網(wǎng)中國獵課網(wǎng)TEL：02151028955Fax：021628310532第二章、激勵管理低效率靠管理，高效率靠激勵一、激勵的誤區(qū)物質(zhì)激勵精神激勵正激勵負激勵四種激勵方法的關系物質(zhì)激勵是最主要的因素嗎？精神激勵在現(xiàn)階段的企業(yè)管理中的作用是什么？二、激勵的四原則公

5、平原則系統(tǒng)原則時機原則清晰原則三、激勵管理的理論1、馬斯洛的五種需要層次理論2、奧爾德弗的ERG理論3、麥格雷戈的XY理論4、赫茨伯格雙因素理論5、強化理論美國心理學家斯金納6、戴維麥克利蘭(DavidMcclell)成就需要理論7、目標設定理論四、激勵的方法1、信任認可－表揚－賞識（如何培養(yǎng)對工作的成就感？）2、承擔責任(為什么要為下屬承擔責任)3、關心、幫助團隊成員（工作與生活如何協(xié)調(diào)？）4、薪水與升遷（物質(zhì)基礎還要有保障）5、工作