企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)

1、口濟南李慧芬t二)強調(diào)培誦計劃不強調(diào)培訓(xùn)結(jié)果實施培訓(xùn)關(guān)鍵是看培訓(xùn)后的效果。有不少企業(yè)非常重視培訓(xùn)l工作，但是對于培訓(xùn)結(jié)果如何卻不太關(guān)心，這種培訓(xùn)l浪費了大量的時間和人力，效果卻不好。培訓(xùn)質(zhì)量是培訓(xùn)的生命，培訓(xùn)者首先要認清員工培訓(xùn)的特點，從員工的需求和企業(yè)的需求之間尋找最佳結(jié)合點。其次，培訓(xùn)還要有一個科學(xué)和規(guī)范的組織程序和操作程序，在時間和空間上最大限度地貼近企業(yè)管理和業(yè)務(wù)的實際用最佳方法幫助員工獲得知識和技能。最后追求效益的最佳化和成本

2、的合理化。i三)只培訓(xùn)少數(shù)成員這種現(xiàn)象在不少企業(yè)都存在，這里有兩個誤區(qū)：其一是有的領(lǐng)導(dǎo)認為培訓(xùn)『管理人員應(yīng)該重點培訓(xùn)那些經(jīng)過挑選，有發(fā)展?jié)摿Φ娜藛T。每次不管培訓(xùn)l什么內(nèi)容，業(yè)人力資源開發(fā)經(jīng)常存在的然鼎娑黧焉呈鑫I口J題最主要，只讓那些沒什么事的工作人員f—J經(jīng)費投入相對較低參加培訓(xùn)，于是培訓(xùn)l就集中在某些人身我國企業(yè)在員工培訓(xùn)經(jīng)費的投入上上。造成了“閑人培訓(xùn)忙人沒時間培普遍較低：占公司銷售收入3—5％。以上訓(xùn)，急需人員不培訓(xùn)’’的結(jié)果。

3、這樣的的企業(yè)僅為87％，而占銷售收入。5％o培訓(xùn)沒有任何效果。以下的企業(yè)有482％。如果從企業(yè)發(fā)f四J不能做到在工作中_隨時培訓(xùn)展和人才競爭的實際需要看，培訓(xùn)l經(jīng)費員工參加工作后上級就是他的老的低投入必然嚴重影響員工素質(zhì)的提師。但是，往往很多部門經(jīng)理不注意在高，需要引導(dǎo)企業(yè)從人才戰(zhàn)略和可持續(xù)工作當中隨時教部下應(yīng)該怎樣做，總經(jīng)發(fā)展的高度認識這一問題，加大培訓(xùn)投理對中層干部也是樣。這樣，下級對入力度。上級總是有依賴性難以獨立完成任就必須要有

4、相應(yīng)的政策，如獎勵制度等，但更重要的是要建立起能夠使人才充分發(fā)揮作用的用人機制如提供必要的手段和設(shè)備等凈化人事環(huán)境給人才一種心情舒暢之感。2、加大人才引進力度?？梢哉f目前兗礦集團聚集了國內(nèi)許多知名度很高的人才但這些人才大多集中在煤炭行業(yè)中，對企業(yè)急需的諸如金融、市場營銷、煤化工、電解鋁等行業(yè)的人才奇缺，必須加大引進的力度。建議在以下幾個方面采取重大舉措。(1)高薪聘請高級技術(shù)人員和管理者。這是目前國內(nèi)外各大公司普遍采用的一種方式，濟南光

5、明機器以年薪60萬元的優(yōu)惠政策在全國范圍內(nèi)招聘總經(jīng)理，兗礦集團是國內(nèi)外的知名企業(yè)，其引進的力度也應(yīng)與之相適應(yīng)。(2)消除引進人才的后顧之憂。作為一個社會人，在安排自己的工作時，必然要考慮家屬就業(yè)、子女上學(xué)、入托等現(xiàn)實問題，兗礦集團地處地理條件并不優(yōu)越的鄒城市這方面的因素有可能MOdernenterDr_seeducation影響人才的引進，因此，必須采取相應(yīng)措施，如允許其在較近的大中城市安家等。(j)為引進的人才提供良好的工作環(huán)境。絕大

6、部分素質(zhì)較高的人才不光是為了高薪而應(yīng)聘的更重要的是能發(fā)揮自己的潛能，同時這也是引進人才的根本所在。因此，作為集團公司必須為引進的人才提供良好的工作環(huán)境，包括硬件環(huán)境與軟件環(huán)境，但同時，這種環(huán)境應(yīng)與現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和企業(yè)發(fā)展的需要及崗位性質(zhì)同時考慮。口企業(yè)人力資源培訓(xùn)與開發(fā)萬方數(shù)據(jù)陰陽軍~儼吩何咐于4咳、產(chǎn)咒黯仰、?就必須要有相應(yīng)的政策，如獎勵制度等，但更重要的是要建立起能夠使人才充分發(fā)揮作用的用人機制，如提供必要的手段和設(shè)備等，凈化人

7、事環(huán)境，給人才一種心情舒暢之感。2、加大人才引進力度。可以說日前競礦集團聚集了國內(nèi)許多知名度很高的人才，但這些人才大多集中在煤炭行業(yè)中，對企業(yè)急需的諸如金融、市場營銷、煤化工、電解鋁等行業(yè)的人才奇缺，必須加大引進的力度。建議在以下幾個方面采取重企業(yè)人力資源開發(fā)經(jīng)常存在的問題()經(jīng)費投λ相對較低我國企業(yè)在員工培訓(xùn)經(jīng)費的投入上普遍較低，占公司銷售收入35%0以上的企業(yè)僅為8.7%，而占銷售收入0.5%。以下的企業(yè)有48.2%。如果從企業(yè)發(fā)展

8、和人才競爭的實際需要看，培訓(xùn)經(jīng)費的低投入必然嚴重影響員工素質(zhì)的提高，需要引導(dǎo)企業(yè)從人才戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展的高度認識這一問題，加大培訓(xùn)投入力度。大舉措.(1)高薪聘請高級技術(shù)人員和管理者。這是目前國內(nèi)外各大公司普遍采用的種方式，濟南光明機器以年薪60萬元的優(yōu)惠政策在全國范圍內(nèi)招聘總經(jīng)理，完礦集團是國內(nèi)外的知名企業(yè)，其引進的力度也應(yīng)與之相適應(yīng)。(2)消除引進人才的后顧之憂。作為一個社會人，在安排自己的工作時，必然要考慮家屬就業(yè)、子女上學(xué)、入托

9、等現(xiàn)實問題，克礦集團地處地理條件并不優(yōu)越的鄒城市，這方面的因素有可能陽帽咽畫圈圈圈姐盟Modernenterpriseeducationf二j強調(diào)措訓(xùn)計劃，不強調(diào)培訓(xùn)結(jié)果實施培訓(xùn)關(guān)鍵是看培訓(xùn)后的效果。有不少企業(yè)非常重視培訓(xùn)工作，但是對于培訓(xùn)結(jié)果如何卻不太關(guān)心，這種培訓(xùn)11浪費了大量的時間和人力『效果卻不好。培訓(xùn)質(zhì)量是培訓(xùn)的生命，培訓(xùn)者首先要認清員工培訓(xùn)的特點，從員工的需求和企業(yè)的需求之間尋找最佳結(jié)合點。其次I培訓(xùn)還要有…個科學(xué)和規(guī)范的組

10、織程序和操作程序，在時間和空間上最大限度地貼近企業(yè)管理和業(yè)務(wù)的實際，用最佳方法幫助員工獲得知識和技能。最后，追求效益的最佳化和成本的合理化。f二二j只培訓(xùn)少數(shù)成員這種現(xiàn)象在不少企業(yè)都存在f這里有兩個誤區(qū)其是有的領(lǐng)導(dǎo)認為培訓(xùn)管理人員應(yīng)該重點培訓(xùn)那些經(jīng)過挑選，有發(fā)展?jié)摿Φ娜藛T。每次不管培訓(xùn)11什么內(nèi)容都讓他們參加，從而忽視了所有管理人員的培訓(xùn)，其二是認為單位的現(xiàn)時工作最主要，只讓那些沒什么事的工作人員參加培訓(xùn)，于是培訓(xùn)就集中在某些人身上。造

11、成了“閑人培訓(xùn)11，↑亡人沒時間培訓(xùn)11，急需人員不培訓(xùn)11“的結(jié)果。這樣的培訓(xùn)沒有任何效果。f四J不能做到在工作中腦時培訓(xùn)員工參加工作后，上級就是他的老師。但是，往往很多部門經(jīng)理不注意在工作當中隨時教部下應(yīng)該怎樣做，總經(jīng)理對中層干部也是樣。這樣，下級對上級總是有依賴性，難以獨立完成任影響人才的引進，因此，必須采取相應(yīng)措施，如允許其在較近的大中城市安家等。(3)為引進的人才提供良好的工作環(huán)境。絕大部分素質(zhì)較高的人才，不光是為了高薪而應(yīng)聘

12、的，更重要的是能發(fā)揮自己的潛能，同時，這也是引進入才的根本所在。因此，作為集團公司必須為引進的人才提供良好的工作環(huán)境，包括硬件環(huán)境與軟件環(huán)境，但同時，這種環(huán)境應(yīng)與現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和企業(yè)發(fā)展的需要及崗位性質(zhì)同時考慮。回?就必須要有相應(yīng)的政策，如獎勵制度等，但更重要的是要建立起能夠使人才充分發(fā)揮作用的用人機制，如提供必要的于段和設(shè)備等，凈化人事環(huán)境，給人才一種心情舒暢之感。2、加大人才引進力度?？梢哉f目前究礦集團聚集了國內(nèi)許多知名度很高的

13、人才，但這些人才大多集中在煤炭行業(yè)中，對企業(yè)急需的諸如金融、市場營銷、煤化工、電解鋁等行業(yè)的人才奇缺，必須加大引進的力度。建議在以下幾個方面采取重企業(yè)人力資源開發(fā)經(jīng)常存在的問題()經(jīng)費投λ相對較低我國企業(yè)在員工培訓(xùn)經(jīng)費的投入上普遍較低，占公司銷售收入35%0以上的企業(yè)僅為8.7%，而占銷售收入0.5%。以下的企業(yè)有48.2%。如果從企業(yè)發(fā)展和人才競爭的實際需要看『培訓(xùn)經(jīng)費的低投入必然嚴重影響員工素質(zhì)的提高，需要引導(dǎo)企業(yè)從人才戰(zhàn)略和可持續(xù)

14、發(fā)展的高度認識這一問題，加大培訓(xùn)投入力度。大舉措.(1)高薪聘請高級技術(shù)人員和管理者。這是目前國內(nèi)外各大公司普遍采用的種方式，濟南光明機器以年薪60萬元的優(yōu)惠政策在全國范圍內(nèi)招聘總經(jīng)理，充礦集團是國內(nèi)外的知名企業(yè)，其引進的力度也應(yīng)與之相適應(yīng)。(2)消除引進人才的后顧之憂。作為一個社會人，在安排自己的工作時，必然要考慮家屬就業(yè)、子女上學(xué)‘人托等現(xiàn)實問題，克礦集團地處地理條件并不優(yōu)越的鄒城市，這方面的因素有可能陽帽咽畫回國圃擅自Modern

15、enterpriseeducationf二j強調(diào)帶訓(xùn)計劃，不強調(diào)培訓(xùn)結(jié)果實施培訓(xùn)關(guān)鍵是看培訓(xùn)后的效果。有不少企業(yè)非常重視培訓(xùn)工作，但是對于培訓(xùn)結(jié)果如何卻不太關(guān)心，這種培訓(xùn)浪費了大量的時間和人力『效果卻不好。培訓(xùn)質(zhì)量是培訓(xùn)的生命，培訓(xùn)者首先要認清員工培訓(xùn)的特點，從員工的需求和企業(yè)的需求之間尋找最佳結(jié)合點。其次f培訓(xùn)還要有一個科學(xué)和規(guī)范的組織程序和操作程序，在時間和空間上最大限度地貼近企業(yè)管理和業(yè)務(wù)的實際，用最佳方法幫助員工獲得知識和技能。

16、最后，追求效益的最佳化和成本的合理化。f二二j只培訓(xùn)少數(shù)成員這種現(xiàn)象在不少企業(yè)都存在f這里有兩個誤區(qū)。其是有的領(lǐng)導(dǎo)認為培訓(xùn)管理人員應(yīng)該重點培訓(xùn)那些經(jīng)過挑選，有發(fā)展?jié)摿Φ娜藛T。每次不管培訓(xùn)什么內(nèi)容都讓他們參加，從而忽視了所有管理人員的培訓(xùn)，其二是認為單位的現(xiàn)時正作最主要，只讓那些沒什么事的工作人員參加培訓(xùn)，于是培訓(xùn)就集中在某些人身上。造成了“閑人培訓(xùn)，↑亡人沒時間培訓(xùn)11，急需人員不培訓(xùn)11“的結(jié)果。這樣的培訓(xùn)沒有任何效果。f四J不能做到

17、在工作中靦時培訓(xùn)員工參加工作后，上級就是他的老師。但是，往往很多部門經(jīng)理不注意在工作當中隨時教部下應(yīng)該怎樣做，總經(jīng)理對中層干部也是樣。這樣，下級對上級總是有依賴性，難以獨立完成任影響人才的引進』因此，必須采取相應(yīng)措施，如允許其在較近的大中城市安家等。(3)為引進的人才提供良好的工作環(huán)境。絕大部分素質(zhì)較高的人才，不光是為了高薪而應(yīng)聘的，更重要的是能發(fā)揮自己的潛能，同時，這也是引進入才的根本所在。因此，作為集團公司必須為引進的人才提供良好的

18、工作環(huán)境，包括硬件環(huán)境與軟件環(huán)境，但同時，這種環(huán)境應(yīng)與現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和企業(yè)發(fā)展的需要及崗位性質(zhì)同時考慮?；乜诒本┧胃杞?jīng)濟體制改革的進一步深入，科技的進步，政府職能的轉(zhuǎn)變以及國內(nèi)、國際競爭的加劇，都對我國企業(yè)培訓(xùn)l業(yè)帶來了深刻的影響。宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化，一方面進一步暴露了企業(yè)培訓(xùn)業(yè)中的存在的問題，另一方面也為解決問題提供了條件，并促進我國企業(yè)培訓(xùn)機制的轉(zhuǎn)變，培訓(xùn)手段的改善以及培訓(xùn)內(nèi)容的改進。受各種因素影響，未來一段時間內(nèi)我國企業(yè)培訓(xùn)業(yè)

19、的發(fā)展將呈現(xiàn)以下特點。培訓(xùn)內(nèi)容實用化傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)I以書本內(nèi)容為主主要采取課堂集中面授的形式。這樣的培訓(xùn)l模式內(nèi)容僵化不能適應(yīng)瞬息萬變的市場需求，培訓(xùn)效果不理想。社會的發(fā)展進步不斷為企業(yè)培訓(xùn)務(wù)。管理有一項主要目的：使企業(yè)經(jīng)歷時間、人員的變動及離開仍能持續(xù)下去。一個管理良善的企業(yè)，經(jīng)過好幾代的員工，以及任何一位經(jīng)理人或暫時或永久的離開，仍能繼續(xù)成功地運作下去。這就需要部門主管或經(jīng)理，在工作中隨時隨地教育培訓(xùn)員工。員工培訓(xùn)方法和趨勢一)增加

20、投入重視培訓(xùn)企業(yè)可以通過提供培訓(xùn)課程、在崗培訓(xùn)』、報銷學(xué)費、資助參加管理研討會等多種形式來支持員工參加培訓(xùn)l工作，也可以把培訓(xùn)作為福利獎勵給表現(xiàn)良好的員工，即公司根據(jù)個人發(fā)展的計劃安排其所需參加的培訓(xùn)內(nèi)容，以幫助員工更好地發(fā)展自身的職業(yè)生涯，在物質(zhì)上、精神上都支持員工參加培訓(xùn)l。美國的公司一般拿出其銷售收入的1～5％或工資總額的8～10％用于培訓(xùn)工作。如：美國通用電器公司每年用于員工培訓(xùn)f和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的費用高達10億美元。I二l培訓(xùn)方法要

21、科學(xué)化多樣化傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式一般是在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)1這主要是針對一項具體的工作中所需的技能和知識而進行的培訓(xùn)。課堂講授也多是“填鴨式”，教師在上面滔滔不絕，學(xué)員則在下面昏昏欲睡?，F(xiàn)在乃至未來的培訓(xùn)I中，培訓(xùn)方法應(yīng)該多種多樣，既有課堂講授又有游戲、角色扮演、小組討論等方法。不僅要求員工掌握其工作中所需的知識和技能，還要讓員工學(xué)習(xí)企業(yè)方方面面的知識，掌握溝通技巧、團隊工作技巧，深刻領(lǐng)會企業(yè)文化。摩托羅拉大學(xué)的培訓(xùn)課程科目是一本厚厚的近300

22、頁的十六開的大書，內(nèi)容涉及與本企業(yè)有關(guān)的方方面面。美國戴爾公司的培訓(xùn)內(nèi)容則包括企業(yè)文化定位、技術(shù)技能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及挖掘員工潛能方面的課程。l三)管理入員應(yīng)成為培湖的重點談到培訓(xùn)l，人們多數(shù)都以為是技術(shù)人員的培訓(xùn)。其實，從眾多成功企業(yè)和世界的知名企業(yè)來看，現(xiàn)在企業(yè)更注重對管理人員的培訓(xùn)。一頭獅子帶領(lǐng)羊群隊伍要比一只羊帶領(lǐng)的獅子隊伍更有戰(zhàn)斗力。這就是為什么現(xiàn)在有如此多的經(jīng)理人培訓(xùn)班，經(jīng)理人拓展訓(xùn)i練。通用電器公司的前總裁杰克韋爾奇每年都定期到

23、總部的培訓(xùn)1中心給經(jīng)理人員授課，在其任總裁的18年中，共250次向15000名經(jīng)理人員授課。IBM公司基層經(jīng)理在走上新崗位的第一年要接受80小時的課堂培訓(xùn)I，內(nèi)容包括公司的歷史信念、政策、習(xí)慣做法以及如何對員工進行激勵、贊揚、勸告等基本管理技能；部門經(jīng)理則還要接受有效溝通、人員管理、經(jīng)營思想、戰(zhàn)略計劃等方面的培訓(xùn)l。l四1培訓(xùn)要立體化專業(yè)化很多國際知名企業(yè)都設(shè)有自己的專業(yè)培訓(xùn)I機構(gòu)，常見的形式有培訓(xùn)中心、人力資源開發(fā)中心，公司大學(xué)等等。

24、國內(nèi)企業(yè)一般還不具備設(shè)立大學(xué)的實力，可以委托學(xué)校代培或企業(yè)與學(xué)校聯(lián)合培訓(xùn)，企業(yè)與企業(yè)進行聯(lián)合培訓(xùn)l。國內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了專門培訓(xùn)中心和拓展訓(xùn)練中心，這些專門機構(gòu)都有通過國際認證的培訓(xùn)眇幣，企業(yè)也可以把培訓(xùn)I工作外包給專職的培訓(xùn)公司或管理顧問機構(gòu)，即在培訓(xùn)I方面進行虛擬管理。這樣可以保證培訓(xùn)的質(zhì)量，不再設(shè)專職的培訓(xùn)I師，減輕企業(yè)培訓(xùn)l工作方面的負擔，降低成本。口MOdernenterDrseeducatiOn萬方數(shù)據(jù)口北京宋歌經(jīng)濟體制改革的進一

25、步深入，科技的進步，政府職能的轉(zhuǎn)變，以及國內(nèi).國際競爭的加劇，都對我國企業(yè)培訓(xùn)!業(yè)帶來了深刻的影響。宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化，方面進步暴露了企業(yè)培訓(xùn)業(yè)中的存在的問題，另一方面也為解決問題提供了條件，并促進我國企業(yè)培訓(xùn)機制的轉(zhuǎn)變，培訓(xùn)手段的改善以及培訓(xùn)內(nèi)窯的改進.受各種因素影響，未來段時間內(nèi)我國企業(yè)培訓(xùn)業(yè)的發(fā)展將呈現(xiàn)以下特點。培訓(xùn)內(nèi)容實用化傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)11以書本內(nèi)窯為主，主要采取課堂集中面授的形式.這樣的培訓(xùn)模式內(nèi)容僵化，不能適應(yīng)瞬息萬變的市

26、場需求，培訓(xùn)11效果不理想。社會的發(fā)展進步不斷為企業(yè)培訓(xùn)務(wù)。管理有項主要目的.使企業(yè)經(jīng)歷時間、人員的變動及離開仍能持續(xù)下去。一個管理良善的企業(yè)，經(jīng)過好幾代的員工，以及任何一位經(jīng)理人或暫時或永久的離開，仍能繼續(xù)成功地運作下去。這就需要部門主管或經(jīng)理，在工作中隨時隨地教育培訓(xùn)員工。員工培訓(xùn)方法和趨勢()增加投λ，重韶培訓(xùn)企業(yè)可以通過提供培訓(xùn)課程、在崗培切11、報銷學(xué)費、資助參加管理研討會等多種形式來支持員士參加培訓(xùn)士作，也可以把培訓(xùn)作為福利

27、獎勵給表現(xiàn)良好的員工，即公司根據(jù)個人發(fā)展的計劃安排其所需參加的培訓(xùn)內(nèi)窯，以幫助員工更好地發(fā)展自身的職業(yè)生涯v在物質(zhì)上、精神上都支持員工參加培訓(xùn)。美國的公司般拿出其銷售收入的15%或工資總額的810%用于培訓(xùn)工作。如美國通用電器公司每年用于員工培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的費用高達10億美元。f二):t苦訓(xùn)方法要捋學(xué)化.多樣化傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式般是在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)，這主要是針對←項具體的土作中所需的技能和知識而進行的培訓(xùn)11。課堂講授也多是M填鴨式教師在

28、上面滔滔不絕，學(xué)員則在下面昏昏欲睡。現(xiàn)在乃至未來的培訓(xùn)中，培訓(xùn)方法應(yīng)該多種多樣，既有課堂講授，又有游戲、角色扮演、小組討論等方法。不僅要求員工掌握其工作中所需的知識和技能，還要讓員工學(xué)習(xí)企業(yè)方方面面的知識，掌握溝通技巧、團隊工作技巧，深刻領(lǐng)會企業(yè)文化。摩托羅拉大學(xué)的培訓(xùn)課程平斗目是←本厚厚的近300頁的十六開的大書，內(nèi)容涉及與本企業(yè)有關(guān)的方方面面。美國戴爾公司的培訓(xùn)內(nèi)容則包括企業(yè)文化定位、技術(shù)技能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及挖掘員工潛能方面的課程@f三

29、j曹理λ員應(yīng)成為居訓(xùn)的重點談到培訓(xùn)11，人們多數(shù)都以為是技術(shù)人員的培訓(xùn)。其實，從眾多成功企業(yè)和世界的知名企業(yè)來看，現(xiàn)在企業(yè)更注重對管理人員的培訓(xùn)11。一頭獅子帶領(lǐng)羊群隊伍，要比一只羊帶領(lǐng)的獅子隊伍更有戰(zhàn)斗力。這就是為什么現(xiàn)在有如此多的經(jīng)理人培訓(xùn)班，經(jīng)理人拓展訓(xùn)練。通用電器公司的前總裁杰克韋爾奇每年都川8…IE斟i函也歸刊號叫嚴儼州二C川叭叭叭叫“如斗川奇1川斗機心川、川川即飛定期到總部的培訓(xùn)11中心給經(jīng)理人員授課，在其任總裁的18年中，

30、共250次向15000名經(jīng)理人員授課。IBM公司基層經(jīng)理在走上新崗位的第一年要接受80小時的課堂培訓(xùn)，內(nèi)容包括公司的歷史信念、政策、習(xí)慣做法以及如何對員工進行激勵、贊揚、勸告等基本管理技能部門經(jīng)理則汪要接受有效溝通.人員管理、經(jīng)營思想、戰(zhàn)略計劃等方面的培訓(xùn)。(!!)培訓(xùn)要主體化.專業(yè)化很多國際知名企業(yè)都設(shè)有自己的專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，常見的形式有培訓(xùn)中心、人力資源開發(fā)中心、公司大學(xué)等等。國內(nèi)企業(yè)一般還不具備設(shè)立大學(xué)的實力』可以委托學(xué)校代培或企業(yè)

31、與學(xué)校聯(lián)合培訓(xùn)，企業(yè)與企業(yè)進行聯(lián)合培訓(xùn)。國內(nèi)己經(jīng)出現(xiàn)了專門培訓(xùn)中心和拓展訓(xùn)練中心，這些專門機構(gòu)都有通過國際認證的培訓(xùn)師，企業(yè)也可以把培訓(xùn)|士作外包給專職的培訓(xùn)公司或管理顧問機構(gòu)，即在培訓(xùn)方面進行虛擬管理。這樣可以保證培訓(xùn)的質(zhì)量，不再設(shè)專職的培訓(xùn)師咸輕企業(yè)培訓(xùn)工作方面的負擔，降低成本?；豈odernenterpriseeducationE跚跚跚圃田面目~I.口北京宋歌經(jīng)濟體制改革的進一步深入，科技的進步，政府職能的轉(zhuǎn)變，以及國內(nèi).國際競爭

32、的加劇，都對我國企業(yè)培訓(xùn)業(yè)帶來了深刻的影響。宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化，方面進步暴露了企業(yè)培訓(xùn)業(yè)中的存在的問題，另一方面也為解決問題提供了條件，并促進我國企業(yè)培訓(xùn)機制的轉(zhuǎn)變，培訓(xùn)手段的改善以及培訓(xùn)內(nèi)窯的改進.受各種因素影響，未來段時間內(nèi)我國企業(yè)培訓(xùn)業(yè)的發(fā)展將呈現(xiàn)以下特點。培訓(xùn)內(nèi)容實用化傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)以書本內(nèi)窯為主，主要采取課堂集中面授的形式。這樣的培訓(xùn)模式內(nèi)容僵化，不能適應(yīng)瞬息萬變的市場需求，培訓(xùn)11效果不理想。社會的發(fā)展進步不斷為企業(yè)培訓(xùn)務(wù)。

33、管理有項主要目的.使企業(yè)經(jīng)歷時間、人員的變動及離開仍能持續(xù)下去。一個管理良善的企業(yè)，經(jīng)過好幾代的員工，以及任何一位經(jīng)理人或暫時或永久的離開，仍能繼續(xù)成功地運作下去。這就需要部門主管或經(jīng)理，在工作中隨時隨地教育培訓(xùn)員工。員工培訓(xùn)方法和趨勢()增加投λ，重視培訓(xùn)企業(yè)可以通過提供培訓(xùn)課程、在崗培切11、報銷學(xué)費、資助參加管理研討會等多種形式來支持員士參加培訓(xùn)士作，也可以把培訓(xùn)作為福利獎勵給表現(xiàn)良好的員工，即公司根據(jù)個人發(fā)展的計劃安排其所需參加

34、的培訓(xùn)內(nèi)窯，以幫助員工更好地發(fā)展自身的職業(yè)生涯v在物質(zhì)上、精神上都支持員工參加培訓(xùn)。美國的公司般拿出其銷售收入的15%或工資總額的810%用于培訓(xùn)工作。如美國通用電器公司每年用于員工培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的費用高達10億美元。f二j椅訓(xùn)方法要捋學(xué)佐.多樣化傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式般是在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)，這主要是針對←項具體的土作中所需的技能和知識而進行的培訓(xùn)11。課堂講授也多是M填鴨式教師在上面滔滔不絕，學(xué)員則在下面昏昏欲睡。現(xiàn)在乃至未來的培訓(xùn)中，培訓(xùn)方

35、法應(yīng)該多種多樣，既有課堂講授，又有游戲、角色扮演、小組討論等方法。不僅要求員工掌握其工作中所需的知識和技能，還要讓員工學(xué)習(xí)企業(yè)方方面面的知識t掌握溝通技巧、團隊工作技巧，深刻領(lǐng)會企業(yè)文化。摩托羅拉大學(xué)的培訓(xùn)課程科目是一本厚厚的近300頁的十六開的大書，內(nèi)容涉及與本企業(yè)有關(guān)的方方面面。美國戴爾公司的培訓(xùn)內(nèi)容則包括企業(yè)文化定位、技術(shù)技能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及挖掘員工潛能方面的課程@f三j曹理λ員應(yīng)成為居訓(xùn)的重點談到培訓(xùn)，人們多數(shù)都以為是技術(shù)人員的培訓(xùn)

36、。其實，從眾多成功企業(yè)和世界的知名企業(yè)來看，現(xiàn)在企業(yè)更注重對管理人員的培訓(xùn)11。一頭獅子帶領(lǐng)羊群隊伍，要比一只羊帶領(lǐng)的獅子隊伍更有戰(zhàn)斗力。這就是為什么現(xiàn)在有如此多的經(jīng)理人培訓(xùn)班，經(jīng)理人拓展訓(xùn)練。通用電器公司的前總裁杰克韋爾奇每年都川8…IE斟i函也飛叩f習(xí)陀巧叫叫川機守川切均1定期到總部的培訓(xùn)11中心給經(jīng)理人員搜課，在其任總裁的18年中，共250次向15000名經(jīng)理人員授課。IBM公司基層經(jīng)理在走上新崗位的第一年要接受80小時的課堂培訓(xùn)

37、，內(nèi)容包括公司的歷史信念、政策、習(xí)慣做法以及如何對員工進行激勵、贊揚、勸告等基本管理技能，部門經(jīng)理則汪要接受有效溝通.人員管理、經(jīng)營思想、戰(zhàn)略計劃等方面的培訓(xùn)。(!!)培訓(xùn)要主體化.專業(yè)化很多國際知名企業(yè)都設(shè)有自己的專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，常見的形式有培訓(xùn)中心、人力資源開發(fā)中心、公司大學(xué)等等。國內(nèi)企業(yè)一般還不具備設(shè)立大學(xué)的實力』可以委托學(xué)校代培或企業(yè)與學(xué)校聯(lián)合培訓(xùn)，企業(yè)與企業(yè)進行聯(lián)合培訓(xùn)。國內(nèi)己經(jīng)出現(xiàn)了專門培訓(xùn)中心和拓展訓(xùn)練中心，這些專門機構(gòu)都有