交換型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)理論及啟示

1、重慶科技學(xué)院學(xué)報(社會科學(xué)版)2007年第5期JournalofChongqingUniversityofScienceandTechnology(SceialSciencesEdition)No52007交換型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)理論及啟示李蕓關(guān)媛媛卞兀吸取摘要：主要介紹伯恩斯和巴斯關(guān)于交換型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)之關(guān)系及特征的觀點。聯(lián)系我國傳統(tǒng)文化和目前社會轉(zhuǎn)型期的特點，認為應(yīng)該加強對交換型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)互動的研究，努力建立有中國特色的交換

2、型與變革型領(lǐng)導(dǎo)研究體系。關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)方式：交換型領(lǐng)導(dǎo)：變革型領(lǐng)導(dǎo)中圖分類號：D251文獻標識碼：A文章編號：1673～1999(2007)050014～02作者簡介：李蕓(1973)，女，哈爾濱人，中共黑龍江省委黨校(哈爾濱150080)2005級行政管理專業(yè)碩士研究生；關(guān)媛媛(1982)，女，河南鄭州人中共黑龍江省委黨校碩士研究生。收稿日期：20070530基金項目：黑龍江省社會科學(xué)基金研究項目“西方領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的發(fā)展及對中國領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的啟示”

3、(05B0210)成果之一。20世紀80年代以來，交換型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)一直是領(lǐng)導(dǎo)理論研究的重要內(nèi)容。美國政治學(xué)家詹姆斯麥克格雷格伯恩斯(JamesMacGregorRuins)在1978年撰寫的《領(lǐng)導(dǎo)力》一書中劃分出了兩種領(lǐng)導(dǎo)過程類型：交換型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)，認為前者的特征是強調(diào)交換，后者的特征是強調(diào)改變。1985年巴斯(BemardMBass)提出了一個范圍更廣、更為精確的交換型和變革型領(lǐng)導(dǎo)學(xué)說。巴斯于1985年和1990年兩次建立

4、交換型領(lǐng)導(dǎo)和變革型領(lǐng)導(dǎo)測量表就這兩種領(lǐng)導(dǎo)類型進行調(diào)查研究，并在《變革型與交換型領(lǐng)導(dǎo)力模型》一書中，詳細地介紹了交換型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)的影響因素與模型。本尼斯(Bennis，1985)和納努斯的研究以及蒂奇(Tichy，1986)和德萬納(DeVanna，1990)的研究，主要是針對一些大型公司的首席執(zhí)行官和領(lǐng)導(dǎo)者展開調(diào)查歸納總結(jié)了交換型與變革型領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)。1996年在分析了關(guān)于變革領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)說著作的39項研究數(shù)據(jù)后，洛(Lowe)、克羅克

5、(Kroeck)和西瓦蘇布拉馬寧姆fSivasbramanim)發(fā)現(xiàn)：由于突出的工作成果，變革型領(lǐng)導(dǎo)者的能力比交換型領(lǐng)導(dǎo)者更容易得到認可。1交換型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)的特征11交換型領(lǐng)導(dǎo)的特征伯恩斯指出：交換型領(lǐng)導(dǎo)通過對下屬所做貢獻以交換的方式給予他們獎勵，來激勵下屬。交換型領(lǐng)導(dǎo)理論的基本假設(shè)就是：領(lǐng)導(dǎo)與下屬間的關(guān)系是以兩者一系列的交換和隱含的契約為基礎(chǔ)，當下屬完成特定的任務(wù)后，便給予承諾的獎賞，整個過程就像一場交換。交換型領(lǐng)導(dǎo)者傾向于盡量

6、采用胡蘿卜加大棒的方法確定績效期望與目標。追隨者通過工作績效而得到獎勵，領(lǐng)導(dǎo)者則從任務(wù)的完成中獲益。巴斯等人具體地研究了交換型領(lǐng)導(dǎo)的基本成分并為每一種成分開發(fā)出一系列的定量指標，發(fā)現(xiàn)交換型領(lǐng)導(dǎo)的主要特征是：第一，權(quán)變獎勵。視下屬的努力、業(yè)績表現(xiàn)以及對所要完成目標的認識而給予獎勵，可被定義為為取得員工支持而提供的一種有價值的資源交易。權(quán)變獎勵是交換型領(lǐng)導(dǎo)中最活躍的因素第二，積極的例外管理。對偏離規(guī)范的行為進行監(jiān)督檢查并加以矯正，它包括激勵

7、績效表現(xiàn)，采取正確的決策行動。第三。消極的例外管理。對不符合規(guī)范的行為僅加以干涉而不予指正，它被認為只在問題變得嚴重時才介入其中。第四，放任管理。放棄責任避免作決定。它被定義為避免領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)和責任。巴斯認為所有的事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)都是較不活躍的，就這就讓我們覺得放任性是交換型領(lǐng)導(dǎo)的最佳范例。交換型領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的是現(xiàn)在，非常注重效率。通過闡明期望幫助追隨者建立自信，滿足追隨者需要可以提升生產(chǎn)力和士氣。但交換型領(lǐng)導(dǎo)仍然限制于一些規(guī)章守則中有一定的局限性。

8、要保持組織的穩(wěn)定性，而不是促使他改變。12變革型領(lǐng)導(dǎo)的特征變革型領(lǐng)導(dǎo)的最大特點是有能力帶來巨大的變革，領(lǐng)導(dǎo)者通過讓員工意識到所承擔任務(wù)的重要意義和責任，激發(fā)下屬的高層次需要或擴展下屬的需要和愿望使下屬能為團隊、組織的利益而超越個人利益。變革型領(lǐng)導(dǎo)是一種預(yù)期未來趨勢激發(fā)追隨者理解并包容一種新的可能性的愿景型領(lǐng)導(dǎo)模式。根據(jù)伯恩斯理論變革型領(lǐng)導(dǎo)由個人魅力、智力激勵以及個人化考慮三個因素構(gòu)成。巴斯在1994年提出變革型領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)包含以下四個維度：第

9、一，理想影響力。指能使員工產(chǎn)生崇拜、尊重和信任的一些行為如良好的道德品質(zhì)、敢于承擔風險、善于考慮員工的需求等。第二鼓勵性激勵。指向員工提供富有意義和挑戰(zhàn)性工作的行為，包含明確描述預(yù)期目標(該目標受到整個組織目標的約束)，通過積極樂觀的態(tài)度喚起團隊精神。第三，智力激勵。指領(lǐng)導(dǎo)者啟發(fā)員工發(fā)表新的見解和從新的角度或視野尋找解決問題的方法與途徑鼓勵員工采用嶄新的方式完成任務(wù)。第四，個人化考慮。指領(lǐng)導(dǎo)者仔細傾聽并關(guān)注員工的需求。具備以上四個維度的

10、領(lǐng)導(dǎo)者通常具有強烈的價值觀和理想，他們能成功激勵追隨者超越個人利益，達到組織即定的目標。但變革型領(lǐng)導(dǎo)也有一些缺陷和不足，如缺乏清晰的概念劃分；理論基礎(chǔ)主要來自于對西方大型企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)的研究：有時將領(lǐng)導(dǎo)力更多地視為個性品質(zhì)而非對人們的指示行為并且顯得不夠民主，有高人一等的優(yōu)越感等一14—維普資訊2領(lǐng)導(dǎo)者的“換”與“變”的互動傳統(tǒng)的交換型領(lǐng)導(dǎo)重在形式的“換”。而變革型領(lǐng)導(dǎo)則重在內(nèi)在的“變”。在從“換”到“變”的過程中領(lǐng)導(dǎo)者首先要勾勒出一幅

11、有吸引力的組織愿景并積極進行宣傳同時向被領(lǐng)導(dǎo)者灌輸共同的理想和價值觀，不斷發(fā)展他們的知識和技能，并讓他們承擔更多的責任使其對工作的重要性更為敏感。從而進一步增強對組織的認同。領(lǐng)導(dǎo)者通過個人魅力和個性化關(guān)懷鼓勵被領(lǐng)導(dǎo)者為了組織利益而超越自我利益。從而使組織不斷向更高層次的目標發(fā)展。作為這個影響的一個結(jié)果，追隨者對領(lǐng)導(dǎo)者充滿信任與尊敬。他們受到鼓勵去做比原先期望他們做的更多的工作。交換型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)并非采取截然對立的方法處理問題。變革型

12、領(lǐng)導(dǎo)是在交換型領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)上形成的，它導(dǎo)致的下屬努力水平和績效水平比單純的交換型要好得多。變革型領(lǐng)導(dǎo)也更具領(lǐng)袖魅力他們試圖逐步培養(yǎng)下屬的能力。使他們不但能解決那些由觀念產(chǎn)生的問題。而且完全能解決那些由被領(lǐng)導(dǎo)者提出的問題。交換型領(lǐng)導(dǎo)適合于結(jié)構(gòu)穩(wěn)定和具有連貫性的組織而變革型領(lǐng)導(dǎo)適合于革新、風險承擔和開放性較高的組織。交換型領(lǐng)導(dǎo)往往用“低級需要”來滿足下屬。而變革型領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)如何變革如何創(chuàng)新以及如何鑄造一種新的時代精神，用“高級需要”來調(diào)動下屬的

13、積極性。表1交換型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別交換型領(lǐng)導(dǎo)變革型領(lǐng)導(dǎo)計劃分配責任控制和問題解決創(chuàng)造例行事項和均衡權(quán)力維持、創(chuàng)造順從強調(diào)契約性責任重視理性減少領(lǐng)導(dǎo)者對成員的依附對環(huán)境的回應(yīng)愿景／使命傳達愿景引起動機和激發(fā)鼓勵創(chuàng)造變革和革新賦予成員自主力創(chuàng)造承諾刺激額外的努力對成員感興趣并依靠直覺對環(huán)境有前瞻的做法伯恩斯認為這兩種領(lǐng)導(dǎo)行為是同一連續(xù)體的兩個極端。巴斯認為它們是兩個分開的維度。一個領(lǐng)導(dǎo)者既有變革型的一面同時又具有交換型的一面。變革型領(lǐng)

14、導(dǎo)行為以交換型領(lǐng)導(dǎo)行為為基礎(chǔ)。變革型領(lǐng)導(dǎo)行為可以說是交換型領(lǐng)導(dǎo)行為的一種特例。交換型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)的互動?？梢酝瑫r與一些目標的實現(xiàn)相聯(lián)系。交換型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)二者是共存的、互動的。交換型領(lǐng)導(dǎo)并非一定過時而變革型領(lǐng)導(dǎo)也絕非靈丹妙藥。采取什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式還必須因人、因時、因地而進行靈活的選擇。3幾點啟示(1)關(guān)注變革型領(lǐng)導(dǎo)是現(xiàn)代組織的需要。目前變革型領(lǐng)導(dǎo)理論已經(jīng)成為領(lǐng)導(dǎo)理論研究的新范式。作為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的綜合表現(xiàn)之一便是變革型領(lǐng)導(dǎo)對交換型領(lǐng)

15、導(dǎo)的繼承、發(fā)展和超越。它是社會、文化發(fā)展的必然產(chǎn)物。變革型領(lǐng)導(dǎo)激勵下屬完成目標，推動大多數(shù)人的熱情和積極性使他們在內(nèi)心對工作產(chǎn)生一種由衷的認同促進了被領(lǐng)導(dǎo)者的自身發(fā)展。研究表明，變革型領(lǐng)導(dǎo)可以帶來更高的員工滿意度和更好的工作效果。變革型領(lǐng)導(dǎo)不僅適用于招聘、甄選、晉升以及培訓(xùn)與發(fā)展，也適用于改善團隊發(fā)展。制定決策。質(zhì)量創(chuàng)新等。在我國社會主義市場經(jīng)濟體制下更需要關(guān)注變革型領(lǐng)導(dǎo)者。(2)加強交換型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)互動研究。在我國當前的社會轉(zhuǎn)型

16、期的背景下。多種經(jīng)濟體制、管理制度將在一定范圍內(nèi)長期共存。國內(nèi)一些獨資企業(yè)、三資企業(yè)等具有一定的西方先進的領(lǐng)導(dǎo)與管理理念。但更多的企業(yè)則在一定程度上仍沿用傳統(tǒng)的方式方法進行領(lǐng)導(dǎo)和管理。在經(jīng)濟高速增長企業(yè)競爭劇烈的情況下。領(lǐng)導(dǎo)者過多地追求經(jīng)濟效益，而忽視被領(lǐng)導(dǎo)者自我實現(xiàn)的需要必然造成人際關(guān)系的緊張及員工心理壓力的增大。我國學(xué)者對交換型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)的研究還停留在對理論的理解方面。對變革型領(lǐng)導(dǎo)的研究非常不足。如何為被領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)置有效的工作目

17、標通過什么樣的方式保證被領(lǐng)導(dǎo)者獲得公平、公正的待遇。進而提高他們的滿意度與承諾水平，提高被領(lǐng)導(dǎo)者的滿意度與心理需求平衡，如何進一步做好交換型領(lǐng)導(dǎo)與變革型領(lǐng)導(dǎo)的互動，這些仍然是我國領(lǐng)導(dǎo)者研究急需解決的重要問題。(3)建立有中國特色的交換型與變革型領(lǐng)導(dǎo)研究體系。領(lǐng)導(dǎo)作為一種社會影響過程，是世界上各個國家都普遍存在的現(xiàn)象但是它的概念和構(gòu)成因國家文化的不同而存在一定的差異。中國有自己悠久的歷史文化傳統(tǒng)受儒家思想的長期影響與熏陶很多領(lǐng)導(dǎo)者特別重視

18、人際關(guān)系的和諧。這是與西方領(lǐng)導(dǎo)者不盡相同之處。我國目前正處于從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟過渡的轉(zhuǎn)型期很有必要建立適合中國文化背景下的領(lǐng)導(dǎo)理論研究體系。注重交換與變革型領(lǐng)導(dǎo)在整個領(lǐng)導(dǎo)過程的作用發(fā)揮。探索交換與變革型領(lǐng)導(dǎo)的理論框架層次。挖掘交換型與變革型領(lǐng)導(dǎo)相互區(qū)別的維度。進一步研究變革型領(lǐng)導(dǎo)與工作績效之間的關(guān)系。要充分考慮到我國的文化特點，考慮到我國社會主義初級階段以及當前的社會經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期的基本國情。建立有中國特色的交換型與變革型領(lǐng)導(dǎo)研究體系。

19、參考文獻：(美)理查德L達夫特領(lǐng)導(dǎo)學(xué)原理與實踐【M】北京：機械工業(yè)出版社2005『21(美)PeterGNorthouse卓越領(lǐng)導(dǎo)力『M】王力行譯北京：中國輕工業(yè)出版社2003『31理查德哈格斯，等領(lǐng)導(dǎo)學(xué)【M】北京：清華大學(xué)出版社，2004f41約翰科特變革的力量【M】北京：華夏出版社，1997f51劉建軍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)原理：科學(xué)與藝術(shù)【M】上海：復(fù)旦大學(xué)出版社2005f61趙敏“交易型領(lǐng)導(dǎo)”與“轉(zhuǎn)化型領(lǐng)導(dǎo)”的對比Ⅱ1天津市職工現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)院