3企業(yè)戰(zhàn)略成本管理方法

1、提要本文介紹了戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵及特征，闡述了戰(zhàn)略成本管理的基本方法和具體方法，以及方法之間的整合關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略成本管理：特征：方法中圖分類號(hào)：F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A一、戰(zhàn)略成本管理的內(nèi)涵二戰(zhàn)后，世界進(jìn)入了一個(gè)更新的時(shí)代，科技高速發(fā)展，知識(shí)逐漸取代資本成為經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)因素，20世紀(jì)八十年代后期，在英、美、日等崮學(xué)者的大力倡導(dǎo)下，管理會(huì)計(jì)開始與企業(yè)戰(zhàn)略管理相結(jié)合，形成了以戰(zhàn)略為重點(diǎn)的管理會(huì)計(jì)——戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)，把戰(zhàn)略管理思想引入企業(yè)成本管理中，形

2、成了戰(zhàn)略成本管理(SCM)。它是以降低成本同時(shí)提高戰(zhàn)略地位為目標(biāo)，以戰(zhàn)略管理為基礎(chǔ)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以戰(zhàn)略價(jià)值鏈分析、戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)地位分析和戰(zhàn)略成本動(dòng)因分析為主要內(nèi)容的綜合運(yùn)用傳統(tǒng)和現(xiàn)代各項(xiàng)成本管理方法和技術(shù)的一種成本管理。二、戰(zhàn)略成本管理的特征管理，舔制度謦粥像I瑗淵●鮐％眨企業(yè)戰(zhàn)略成本管理方法口文／張川(一)戰(zhàn)略性，包括觀念和目標(biāo)；(二)全面性，包括內(nèi)部和外部；(三)多樣性，包括方法和信息；(四)動(dòng)態(tài)性，主要是外部市場(chǎng)環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)

3、中唯一不變的法則是永遠(yuǎn)的變化；(五)文化性，即戰(zhàn)略成本管理注重成本管理文化的塑造。三、戰(zhàn)略成本管理方法戰(zhàn)略成本管理的實(shí)質(zhì)是尋求成本優(yōu)勢(shì)(成本領(lǐng)先)。戰(zhàn)略成本管理方法可以分為基本方法和具體方法。(一)基本方法由美國(guó)學(xué)者約翰?？嗽谄渲摹稇?zhàn)略成本管理》中提出，也是戰(zhàn)略成本管理三要素：價(jià)值鏈分析、戰(zhàn)略定位分析和成本動(dòng)因分析。它們是在戰(zhàn)略管理的分析框架中同成本因素緊密相關(guān)的三個(gè)基本分析工具。I價(jià)值鏈分析法價(jià)值鏈的概念是由美國(guó)學(xué)者邁克爾波特于19

4、85年在其所著的《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》中提出的，是指企業(yè)為生產(chǎn)有價(jià)值的產(chǎn)品或勞務(wù)而發(fā)生的一系列創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)。價(jià)值鏈分析具體又可分為行業(yè)價(jià)值鏈分析、企業(yè)價(jià)值鏈分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析。通過(guò)對(duì)行業(yè)價(jià)值鏈的分析，了解企業(yè)在行業(yè)中的位置和行業(yè)的變革，要求：f》=業(yè)的內(nèi)部組織模式、經(jīng)營(yíng)管理理念以及企業(yè)之間的關(guān)系發(fā)生一系列深刻的變化。1、企業(yè)管理的重點(diǎn)已從內(nèi)部控制性管理轉(zhuǎn)向了外部適應(yīng)性管理，要素效率不再成為企業(yè)追求的唯一目標(biāo)世界經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的加強(qiáng)，’一方

5、面拓寬了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和合作的邊界：另一方面則增大了企業(yè)的外部不確定性。因此，如何充分利』J現(xiàn)代信息技術(shù)的先進(jìn)手段來(lái)重新設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部組織和企業(yè)之問(wèn)的界面關(guān)系，充分關(guān)注企業(yè)的顧客資本以及客戶關(guān)系管理，這些課題都對(duì)企業(yè)管理提出了新的挑戰(zhàn)。2，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心已從物轉(zhuǎn)向人，再轉(zhuǎn)向知識(shí)，知識(shí)管理成了企業(yè)管理的重要領(lǐng)域由于其收益遞增的使用特征，知識(shí)資本比實(shí)物資本具有更強(qiáng)的收益性和靈活性。設(shè)計(jì)合理的知識(shí)治理機(jī)制，形成基于創(chuàng)新和共享的知識(shí)型文化，是提高現(xiàn)

6、代企業(yè)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的蘑要途徑。人力資源作為知識(shí)的主要載體，其管理方式也出現(xiàn)了前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代無(wú)法比擬的個(gè)性化和高效率的特征。3、企業(yè)管理的方法已由制度化和程式化轉(zhuǎn)向了模塊化簡(jiǎn)明、精確、快速的模塊化電子管理程序使得傳統(tǒng)的職能計(jì)劃和信息處理變得異常簡(jiǎn)單。決定企業(yè)優(yōu)勢(shì)差異的不僅是企業(yè)內(nèi)部資源的利用效率，更重要的是倉(cāng)業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)環(huán)境變異的感知能力和企業(yè)的響應(yīng)速度，決定這種速度的主要因素是管理觀念與企業(yè)文化。管理觀念與企業(yè)文化都足一種看不見(jiàn)、摸

7、不著的東西，但它足一個(gè)企業(yè)的靈魂，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)文化與前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代相比，出現(xiàn)了從“充滿競(jìng)爭(zhēng)與不信任狀態(tài)”向“精誠(chéng)合作相互信任狀態(tài)”轉(zhuǎn)變，從“被動(dòng)的自我保護(hù)型”向“自覺(jué)的積極創(chuàng)造型”轉(zhuǎn)變，^r簡(jiǎn)單的服從”向“實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值”轉(zhuǎn)變等新的特點(diǎn)而新觀念、新文化又必然形成新的競(jìng)爭(zhēng)能力。四、結(jié)論在用戶主導(dǎo)和技術(shù)制勝的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，傳統(tǒng)的規(guī)模導(dǎo)向的企業(yè)已難以適應(yīng)全球化競(jìng)爭(zhēng)的需要和深層次的應(yīng)用信息技術(shù)的要求，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的響應(yīng)能力成了企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急

8、。筆者認(rèn)為，企業(yè)可通過(guò)采取如下措施以提高競(jìng)爭(zhēng)能力：1、優(yōu)化組織設(shè)計(jì)，提高反應(yīng)速度為應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，企業(yè)紐織的設(shè)計(jì)原則也要發(fā)生根本的變化：第一，組織設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)應(yīng)由傳統(tǒng)的物質(zhì)流轉(zhuǎn)向價(jià)值流和信息流；第二，組織設(shè)i：l‘的目標(biāo)由傳統(tǒng)的效率性轉(zhuǎn)向適應(yīng)性；第三，組織能力強(qiáng)化的重點(diǎn)應(yīng)由資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)性轉(zhuǎn)向員工和企業(yè)的學(xué)習(xí)性。企業(yè)需要通過(guò)信息技術(shù)的合理運(yùn)用、組織結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)化調(diào)整和企業(yè)文化的多元化融合來(lái)提高其反應(yīng)能力，并建立一種新企業(yè)組織形態(tài)，即實(shí)

9、時(shí)企業(yè)組織。2加強(qiáng)客戶管理，提升顧客滿意度。隨著現(xiàn)代生產(chǎn)管理和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展，以及市場(chǎng)態(tài)勢(shì)的轉(zhuǎn)變，氽業(yè)應(yīng)建屯一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機(jī)制，即客戶關(guān)系管理，應(yīng)用于食業(yè)巾場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、服務(wù)與技術(shù)支持等企業(yè)外部資源整合領(lǐng)域。3、加強(qiáng)知識(shí)管理，積聚知識(shí)資本知識(shí)在增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值方麗所起的作剛正在成為企業(yè)關(guān)注的核心，也是決定侖業(yè)生存與持續(xù)發(fā)展的重要資源，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)知識(shí)管理，將知識(shí)資源和知識(shí)資本當(dāng)作提高其他資源和資本使用效

10、率的樞紐，借助現(xiàn)代的信息技術(shù)和手段，利用現(xiàn)有的和潛在的知識(shí)資源，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力，提高其競(jìng)爭(zhēng)力。(作者單位：1濰坊第一職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校：2中國(guó)海洋大學(xué))合作經(jīng)濟(jì)與科技》2009年4月號(hào)下(總第367期)41萬(wàn)方數(shù)據(jù)管理菇制度靜嬲|協(xié)∈鋤口咿|i％嚶現(xiàn)狀與前景：通過(guò)對(duì)自身價(jià)值鏈的分析，消除不增值因素，在不影響競(jìng)爭(zhēng)力的前提下降低成本；通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析，知己知彼洞察全局。并由此形成企業(yè)成本管理的各種戰(zhàn)略。2、戰(zhàn)略定位分析法。所

11、謂戰(zhàn)略定位，就是指企業(yè)如何選擇競(jìng)爭(zhēng)手段，并與對(duì)手抗衡。企業(yè)首先要對(duì)自己所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查分析；然后確定企業(yè)所應(yīng)進(jìn)入的行業(yè)，所適合立足的市場(chǎng)以及所需開發(fā)的產(chǎn)品；最后確定以何種戰(zhàn)略來(lái)保證企業(yè)在所選擇的行業(yè)、市場(chǎng)和產(chǎn)品中站穩(wěn)腳跟，擊敗對(duì)手，獲取行業(yè)平均水平以上的利潤(rùn)。3，成本動(dòng)因分析法。成本動(dòng)因是指引起產(chǎn)品成本發(fā)生的推動(dòng)力和原因。戰(zhàn)略成本動(dòng)因主要是站在戰(zhàn)略成本管理的角度，研究對(duì)企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)和成本行為產(chǎn)生長(zhǎng)期影響的成本驅(qū)動(dòng)因素。波

12、特將這些因素歸納為十個(gè)方面，即規(guī)模經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)曲線、生產(chǎn)能力、利用形式、聯(lián)系、相互關(guān)系、聯(lián)合、選擇時(shí)機(jī)、自主政策、地理位置和政體【丈l素。丹尼爾賴?yán)M(jìn)一步將戰(zhàn)略成本動(dòng)因劃分為結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因和執(zhí)行性成本動(dòng)因兩類。z(二)具體方法。具體方法是指企業(yè)根據(jù)自身的實(shí)際情況，選擇采用與其行業(yè)情況、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)狀況、人員素質(zhì)和管理水平等因素密切相關(guān)的成本管理方法。管理者通常使H】具體方法實(shí)施食業(yè)廣泛的戰(zhàn)略，并促進(jìn)倉(cāng)業(yè)依靠關(guān)鍵成功閃素制勝。具體方法通常

13、包括作業(yè)成本法、目標(biāo)成本法和全面質(zhì)量管理。1、作業(yè)成本法作業(yè)成本法CABC)是一種基于產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)作業(yè)的消耗而導(dǎo)致資源消耗，從而將成本分配至產(chǎn)品或服務(wù)中去的成本核算方法。它的基本理念是“作業(yè)耗贊資源，產(chǎn)品或服務(wù)耗贊作業(yè)”，目標(biāo)在于將成本動(dòng)因引起的資源耗贊以更加合理的方法分?jǐn)偟疆a(chǎn)品總成本中去。2、目標(biāo)成本法。是指在新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程中，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)必須達(dá)成的成本目標(biāo)值，而且這個(gè)FI標(biāo)值足生命周期成本下的最低容許值。也就是說(shuō)，成本是事先限

14、定好的，制造過(guò)程實(shí)際消耗的成本乃至顧客的使JlJ成本都不允許超越這一范圍，這意味著企業(yè)把成本思考的立足點(diǎn)從傳統(tǒng)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移到了產(chǎn)品的研發(fā)與設(shè)計(jì)階段，從業(yè)務(wù)長(zhǎng)河的下游轉(zhuǎn)移到了上游。同標(biāo)成本法體現(xiàn)了從設(shè)定日標(biāo)到圖紙上實(shí)現(xiàn)降低成本的活動(dòng)，它是一種降低產(chǎn)品成本的有效方法。3，全面質(zhì)量管理。作為執(zhí)行性動(dòng)因的全面質(zhì)量管理(TQM)是為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，運(yùn)用一整套管理體系、手段和方法所進(jìn)行的系統(tǒng)管理活動(dòng)。具體地說(shuō)，就是組織企業(yè)全體員工和有關(guān)部門

15、參加，綜合運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)和管理技術(shù)成果，控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的全過(guò)程和各因素，經(jīng)濟(jì)地研制、生產(chǎn)和提供用戶滿意的產(chǎn)品的系統(tǒng)管理活動(dòng)。TQM是公司每個(gè)員工理解、滿足和超越顧客期望的永不止息的管理努力，盡管每個(gè)公司或組織很可能根據(jù)自己的文化和管理風(fēng)格形成自己的全面管理方法，大多數(shù)TQM系統(tǒng)仍有以下特征：以顧客滿意為中心，致力于持續(xù)改進(jìn)，全體員工參與，高層積極的支持和參與，及時(shí)確認(rèn)質(zhì)量業(yè)績(jī)，不斷進(jìn)行TQM的培訓(xùn)。四、戰(zhàn)略成本管理方法的整合(一)作業(yè)成

16、本法與目標(biāo)成本法的整合同標(biāo)成本法和作業(yè)成本法是兩種現(xiàn)代成本管理方法，在運(yùn)Jtj中側(cè)重點(diǎn)有所不同。在供應(yīng)鏈成本控制中引入作業(yè)管理的思想，進(jìn)行作業(yè)成本管理；同時(shí)，與日標(biāo)成本管理思想結(jié)合，不儀能把目標(biāo)成本管理深入到作業(yè)層次，而月通過(guò)科學(xué)的作業(yè)成本計(jì)算，可以使供應(yīng)鏈成本控制在j標(biāo)成本的計(jì)劃范圍內(nèi)，以確保I了標(biāo)成本管理的成功實(shí)現(xiàn)，并通過(guò)作業(yè)成本核算的準(zhǔn)確成本信息進(jìn)一步修正，完善目標(biāo)成本。兩種方法整合點(diǎn)體現(xiàn)在：1、目標(biāo)成本的設(shè)定和分解。在這一環(huán)節(jié)要

17、充分利用同標(biāo)成本法強(qiáng)烈的巾場(chǎng)導(dǎo)陽(yáng)性，使得成本的分析范圍從生產(chǎn)制造的環(huán)節(jié)擴(kuò)大糾產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段。運(yùn)用作業(yè)成本法進(jìn)行日標(biāo)成本的計(jì)算、設(shè)定和分解，為企業(yè)提供客觀、真實(shí)、全面和準(zhǔn)確的成本信息，進(jìn)行有效的事前控制。2、成本的分析和改進(jìn)。作業(yè)成本法能使設(shè)計(jì)者減少新產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，將生產(chǎn)集中在組成作業(yè)的活動(dòng)中，然后，設(shè)計(jì)者就會(huì)在特定的作業(yè)活動(dòng)中嘗試成本的改進(jìn)，以使新產(chǎn)品的預(yù)期成本和j￡H標(biāo)保持一致。目標(biāo)成本法的有效運(yùn)用也必須結(jié)合作業(yè)成本法希l全面質(zhì)量管

18、理。在滿足產(chǎn)晶必要功能的前提下，剔除不必要功能引起的不必要作業(yè)，降低成本。兩者的結(jié)合有效地進(jìn)行了成本流程的事中控制。(二)目標(biāo)成本管理與全面質(zhì)量管理的整合。戰(zhàn)略成本管理方法是食業(yè)為適慮競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)環(huán)境和實(shí)現(xiàn)成本管理Il標(biāo)而自覺(jué)使用的。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的Ib場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)要獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，單獨(dú)使用某種方法是不夠的，而是要將方法進(jìn)行整合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，這樣才更有利企業(yè)的發(fā)展。目標(biāo)成本管理方法是存市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的環(huán)境下被證明行之有效的戰(zhàn)略成本管理方法。

19、質(zhì)量成本日標(biāo)管理分為三階段：產(chǎn)品策劃設(shè)計(jì)階段的質(zhì)量成本H標(biāo)管理：生產(chǎn)制造過(guò)程中的質(zhì)量成本I：I標(biāo)管理；銷售與售后服務(wù)階段的質(zhì)量成本R標(biāo)管理。在質(zhì)量成本lj標(biāo)管理過(guò)程中，還必須充分運(yùn)用質(zhì)量成本分析所取得的成果，指導(dǎo)具體的質(zhì)量成本經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。從2007年開始，我國(guó)加入世貿(mào)的五年過(guò)渡期已過(guò)，我國(guó)的倉(cāng)業(yè)不僅要面對(duì)困內(nèi)同業(yè)之I日J(rèn)的競(jìng)爭(zhēng)，還要與技術(shù)先進(jìn)、資金雄厚、人才優(yōu)秀、經(jīng)驗(yàn)豐富的外閨氽業(yè)進(jìn)行激烈競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)施戰(zhàn)略成本管理已迫在眉睫。實(shí)施戰(zhàn)略成本管理

20、，必須結(jié)合倉(cāng)業(yè)的實(shí)際情況，選擇適應(yīng)的戰(zhàn)略成本管理方法，以獲墩成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)侖業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略H標(biāo)。(作者單位：長(zhǎng)江大學(xué)管理學(xué)院)參考文獻(xiàn)：1張士強(qiáng)，潘德惠戰(zhàn)略成本管理及其四個(gè)工具【J】東岳論叢，20052【2】范穎戰(zhàn)略成本管理淺論【J】遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報(bào)，20049【3】蔣超五論現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理【J】淮陰師范學(xué)院學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)，20052【4】4李淑坤，陳兆江現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略成本管理淺析Ⅱ】華北電力大學(xué)學(xué)報(bào)(