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1、厚德至善厚德至善博學致用博學致用北京華夏偉思管理咨詢有限公司電話:01062114717地址:北京市海淀區(qū)北三環(huán)西路43號青云當代大廈2008網(wǎng)址:1《ChinaWizehinaWize》第23期文件筐文件筐測驗測驗應(yīng)用應(yīng)用解密解密北京華夏偉思管理咨詢有限公司北京華夏偉思管理咨詢有限公司版權(quán)所有版權(quán)所有發(fā)行日期:發(fā)行日期:20102010年4月2日厚德至善厚德至善博學致用博學致用北京華夏偉思管理咨詢有限公司電話:01062114717地
2、址:北京市海淀區(qū)北三環(huán)西路43號青云當代大廈2008網(wǎng)址:3公文筐測驗的測評指標歸納起來,可以分成以下兩類:1、與事有關(guān)的能力、與事有關(guān)的能力公文筐測驗的各種公文會涉及到組織中的各種事件,被評價者搜集和利用信息的能力(洞察力)首先會體現(xiàn)其中,另外有的事情是需要被評價者做出分析、綜合、判斷(分析判斷能力),有的事情需要做出決策(決策能力),有的事情需要組織、計劃、協(xié)調(diào)(計劃能力、組織協(xié)調(diào)能力),有的還需要分派任務(wù)(授權(quán)能力),而且在紛繁復(fù)
3、雜的事情中需要分清輕重緩急,這些能力都可以在處理公文中得到反映。同時由于與其它測評方法相比,此法提供給被評價者的測驗材料和作答都是以書面形式實現(xiàn)的,所以還能有效地考察被評價者的文字與寫作能力。2、與人有關(guān)的能力、與人有關(guān)的能力在公文中會提到各種各樣的人物以及他們之間的關(guān)系,設(shè)計得很好的公文筐測驗會把人物的特點勾勒得淋漓盡致。被評價者除了處理公文中的事情之外,還要對與文件有關(guān)的人非常敏感,而且很多情況下,事情處理得是否得當在很大程度上取決
4、于是否能夠正確理解人的意圖、愿望、性格特點和人物之間的關(guān)系。因此,在公文筐測驗中也能很好地考察被評價者與人打交道的能力。另外,從能力素質(zhì)指標的復(fù)雜程度來看,我們還可以將公文筐測驗的評價指標劃分成綜合性管理指標和管理風格類指標。綜合性管理指標指在復(fù)雜管理環(huán)境下,多個能力綜合發(fā)揮作用的結(jié)果,比如:組織計劃、協(xié)調(diào)、決策、資源整合等綜合管理素質(zhì)。管理風格類指標主要指決策風格、行事風格、團隊管理風格等。有人曾指出,即使你不知道如何評價公文處理結(jié)果
5、,你也能從他的整體回答情況中可以看出他的風格和大致水平。一個完整的公文筐測驗是什么樣子?一個完整的公文筐測驗是什么樣子?最簡單意義上的理解,公文筐就是“一大堆待處理公文的累積”,而且,這些“待辦事項或公文”是處于具體背景之中的(比如特定的組織背景或行業(yè)背景),可能是由各部門送來的報告、備忘錄,上級下發(fā)的各種文件,與外部業(yè)務(wù)單位的信函等。作為評價者而言,要實施公文測驗,還需要具備指導(dǎo)語(指導(dǎo)被評價者如何作答)、場地布置圖(指導(dǎo)場地如何布置
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