知識(shí)管理能力與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系研究

1、1知識(shí)管理能力與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系研究知識(shí)管理能力與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系研究目錄一、緒論........................................................................................................................2（一）研究背景...................................................

2、..................................................2（二）問(wèn)題的提出.................................................................................................2（三）研究目的與意義.....................................................

3、....................................3二、文獻(xiàn)回顧................................................................................................................4（一）基礎(chǔ)理論.........................................................

4、............................................4（二）知識(shí)管理能力.............................................................................................5（三）企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效...............................................................

5、..............................6（四）知識(shí)管理能力與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效.................................................................8三、知識(shí)管理能力和企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的理論研究..............................................10（一）關(guān)于知識(shí)的簡(jiǎn)單介紹.........................

6、......................................................10（二）創(chuàng)新視角下知識(shí)的四個(gè)維度...................................................................11（三）創(chuàng)新的知識(shí)過(guò)程......................................................................

7、.................13（四）知識(shí)管理能力對(duì)企業(yè)創(chuàng)新行為的影響...................................................15（五）基于知識(shí)管理能力的企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效提升機(jī)理分析...............................17四、知識(shí)管理能力與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的實(shí)證研究..............................................19（一

8、）企業(yè)知識(shí)管理能力與創(chuàng)新績(jī)效提升的路徑選擇...................................19（二）基于知識(shí)管理能力的企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效提升的案例研究...........................24五、研究總結(jié)、局限與未來(lái)研究............................................................................28（一）本文的研究結(jié)果......

9、.................................................................................28（二）本文的建議與對(duì)策...................................................................................293（二）問(wèn)題的提出（二）問(wèn)題的提出1創(chuàng)新的“兩難處境”繼美國(guó)企業(yè)于20世紀(jì)80－9

10、0年代出現(xiàn)創(chuàng)新的“兩難處境”之后，我國(guó)許多企業(yè)近年來(lái)也呈現(xiàn)類(lèi)似的“創(chuàng)新困境”。主要表現(xiàn)在:不創(chuàng)新無(wú)法繼續(xù)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但創(chuàng)新又因缺乏創(chuàng)新能力和科學(xué)理論指導(dǎo)而創(chuàng)新績(jī)效不佳。最近我國(guó)一項(xiàng)調(diào)查顯示，在進(jìn)行創(chuàng)新的企業(yè)中，只有不到25%的企業(yè)獲得了較好的創(chuàng)新回報(bào)。許多企業(yè)每年花費(fèi)大量經(jīng)費(fèi)用于創(chuàng)新但效果不佳。企業(yè)陷入這種不創(chuàng)新無(wú)法持續(xù)生存和發(fā)展，但投入人力物力財(cái)力進(jìn)行創(chuàng)新又往往無(wú)法獲得預(yù)期效益、甚至陷入困境的兩難境地，其原因在于:在創(chuàng)新過(guò)程中過(guò)

11、于注重技術(shù)要素或某一兩個(gè)單個(gè)要素(如技術(shù)與市場(chǎng)，技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)等)，而很大程度上忽視了與戰(zhàn)略、組織、文化、制度、市場(chǎng)等非技術(shù)知識(shí)的整體協(xié)同作用，在創(chuàng)新管理中表現(xiàn)為創(chuàng)新決策的短期性、盲目性以及與市場(chǎng)脫節(jié)等，缺乏系統(tǒng)觀(guān)和協(xié)同觀(guān)，這必然導(dǎo)致創(chuàng)新成功率低下。2企業(yè)知識(shí)管理能力的“缺位”知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)已經(jīng)成為企業(yè)創(chuàng)新的核心要素。由于企業(yè)核心能力的建立不是在短時(shí)間內(nèi)，或者通過(guò)一兩次創(chuàng)新過(guò)程就可以實(shí)現(xiàn)的，而是體現(xiàn)在一種不斷進(jìn)行的、永無(wú)休止的知識(shí)創(chuàng)

12、新過(guò)程中，知識(shí)創(chuàng)新的極致表現(xiàn)即是那些高績(jī)效的創(chuàng)新行為。對(duì)于中國(guó)的企業(yè)而言，企業(yè)知識(shí)管理能力的“缺位”已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的嚴(yán)重障礙。破解不能持續(xù)創(chuàng)新的“兩難處境”，必須從知識(shí)管理能力建設(shè)開(kāi)始，從點(diǎn)滴做起。（三）研究目的與意義（三）研究目的與意義創(chuàng)新績(jī)效是企業(yè)創(chuàng)新管理優(yōu)劣的關(guān)鍵標(biāo)志。創(chuàng)新過(guò)程中增強(qiáng)企業(yè)知識(shí)管理能力是提高創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)鍵。本研究基于創(chuàng)新系統(tǒng)理論、組織學(xué)習(xí)理論等多個(gè)理論和領(lǐng)先企業(yè)的實(shí)踐基礎(chǔ)上明確提出并發(fā)展了區(qū)別于傳統(tǒng)創(chuàng)新績(jī)效研究的新