《員工手冊》的制定誤區(qū)

1、《員工手冊》的制定誤區(qū)《員工手冊》的制定誤區(qū)杰出的企業(yè)管理取決于企業(yè)自身的獨特個性，它能夠解決企業(yè)在經營過程中遭遇的各種瓶頸。管理大師彼得.德魯克說：“在所有組織中，90%左右的問題是共同的，不同的只有10%。只有這10%需要適應組織的特定使命、特定文化和特定語言?！蹦芊癯晒洜I一家企業(yè)，也就取決于這10%。《員工手冊》作為企業(yè)內部的管理規(guī)范，涵蓋企業(yè)的各個方面，適應企業(yè)的獨特個性。它既規(guī)范企業(yè)的人事制度，又傳播企業(yè)形象，企業(yè)文化。假若

2、忽視，它只是一紙空文；但若重視，它就是有效的管理工具，員工的行動指南。時下關于《員工手冊》的資訊非常多，在網上甚至還可以隨意搜索到員工手冊范本。筆者認為目前企業(yè)普遍應用的員工手冊有三種類型：以漫畫、圖文的形式編制《員工手冊》，以簡潔明了的標題形式提出，起到警世和調動積極性的作用。以各項規(guī)章和制度為主，強調服從管理和執(zhí)行。在特定的時期發(fā)布的《員工手冊》，傳達近期內企業(yè)的信息。這些《員工手冊》都是從企業(yè)整體管理的角度出發(fā)，只有普遍性，缺少針

3、對性?！秵T工手冊》內文不是相互抄襲，就是直接套用上級部門的文件，沒有企業(yè)的特色，與企業(yè)實際需求相去甚遠，實用性也較差，針對營銷人員的又是少之又少。為《員工手冊》又不是合同，不具備法律效力，因此忽視手冊中的員工處罰條例和員工權益保護的編寫內容。事實上它是有法律依據。每個企業(yè)在制定《員工手冊》時，或多或少會在以上這些問題上產生意見和分歧，在制定前，大家先達到同一平臺，溝通起來也就方便很多，也便于項目的順利進展。下面就《員工手冊》的制定，向大

4、家介紹在項目操作中的一些成功經驗。獵人總是說：只有瞄準獵物，你才能逮到獵物。同樣地，企業(yè)首先需要確認自己的管理對象。對象不同，傳播信息不同，規(guī)范不同。真正做到因人而異才能達到好的管理效果。企業(yè)員工按其職能不同，從大范圍上可分為生產型員工和市場型員工。筆者今天以《員工手冊》的制定為例，具體的介紹《員工手冊》的制定方法。決定企業(yè)管理成敗的10％從《員工手冊》的設計開始。生產型人員，主要負責產品的生產、質量問題。這就需要企業(yè)在管理過程中以規(guī)范