如何對下屬進(jìn)行績效考核1

1、如何對下屬進(jìn)行績效考核,Human Resource Dept.寇家倫,您將了解如下內(nèi)容,績效考評是什么為什么要進(jìn)行績效考評績效考評的內(nèi)容績效考評的程序一線主管對考評的責(zé)任績效考評的方法考評結(jié)果在工作中的應(yīng)用考評后對員工的反饋談話,績效考評是什么,績效：工作成績和工作過程中的能力、態(tài)度表現(xiàn)考評：考核與評定績效考評：以工作目標(biāo)為導(dǎo)向，以工作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對員工在工作過程中的行為及其成績進(jìn)行評定的過程。,為什么要進(jìn)行績

2、效考評,解決管理問題,誰應(yīng)該晉升,誰應(yīng)該降薪,誰應(yīng)該得到獎金,誰應(yīng)該進(jìn)行調(diào)動,獎勵與懲罰,晉升與降職,調(diào)薪,建立員工認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn),,,,,為什么要進(jìn)行績效考評,員工發(fā)展問題,誰適合做什么工作,誰需要補(bǔ)充基礎(chǔ)知識,誰需要學(xué)習(xí)新的知識,員工職業(yè)路線,能力特點(diǎn),能力提升,幫助先進(jìn)持續(xù)發(fā)展、鼓勵落后者前進(jìn),,,,,,為什么要進(jìn)行績效考評,企業(yè)策略問題,員工對工作不負(fù)責(zé)任,好的員工流失,員工工作效率低下,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,員工責(zé)任感,企業(yè)凝聚力,

3、工作效率,員工目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致,企業(yè)進(jìn)行績效考評的目的,確認(rèn)員工的工作成績改進(jìn)工作方式獎優(yōu)罰劣提高工作效率和經(jīng)營效益。,績效考評四要素,績效考評的內(nèi)容,工作業(yè)績,工作態(tài)度,工作能力,個性表現(xiàn),績,勤,德,能,工作業(yè)績考核（1）,數(shù)量,質(zhì)量,滿足計劃的進(jìn)度要求完成任務(wù),實(shí)際完成的任務(wù)量,滿足規(guī)定的質(zhì)量要求,殘次品率,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)國際標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),工作業(yè)績考核（2）,成本控制,預(yù)算或計劃成本,指人力、材料、機(jī)械、設(shè)備等生產(chǎn)資源,＜

4、＝＞,考核原則：最低的投入最高的產(chǎn)出,時間要求,數(shù)量要求,質(zhì)量要求,工作能力考核（1）,計劃能力,組織能力,依據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃與部門發(fā)展需要能夠?qū)Σ块T的工作方向、工作步驟按階段做出準(zhǔn)確的策劃；且策劃方案具有可行性。,依據(jù)部門未來的發(fā)展要求、機(jī)會、和不利因素進(jìn)行計劃，看清楚各方面的關(guān)系，依據(jù)現(xiàn)實(shí)需要和計劃做出選擇，及時做決策、調(diào)配各種資源。,工作能力考核（2）,協(xié)調(diào)能力,領(lǐng)導(dǎo)能力,依據(jù)部門需要與其它部門或機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，并通過溝通解決出現(xiàn)的

5、問題，處理各種關(guān)系能夠堅持原則但又不失靈活性。,帶領(lǐng)團(tuán)隊高效完成組織確定的任務(wù)任務(wù)，在工作過程中對下屬進(jìn)行積極指導(dǎo)與溝通，合理對員工進(jìn)行獎懲，使員工能力得到最大發(fā)揮,工作能力考核（3）,工作經(jīng)驗(yàn),對工作的態(tài)度穩(wěn)定與工作中表現(xiàn)的習(xí)慣行為成熟；對行業(yè)狀況精通，在工作過程中積累的工作思路、方法很多，并且能夠解決實(shí)際問題。,工作態(tài)度,責(zé)任心,合作態(tài)度,對組織賦予的使命盡職盡責(zé)，能夠嚴(yán)格執(zhí)行組織的各項(xiàng)規(guī)章制度、維護(hù)組織利益，對違反制度的行為能

6、夠堅決制止。,主動配合他人工作，可以接受他人的正確意見，注重團(tuán)隊的整體利益，以大局為重，具有與他人主動溝通的意識。,個性特征,情緒穩(wěn)定性,尊重他人,在受到他人強(qiáng)烈的刺激下表情自然；受到有意挑戰(zhàn)、甚至有意羞辱的場合可以保持冷靜，可以控制自己的發(fā)泄欲望。,認(rèn)真傾聽他人的意見和建議，對員工的批評注意場合與情緒力度，為他人工作提供方便條件。,,績效考評的程序,考評準(zhǔn)備過程,考核進(jìn)行過程,考核結(jié)果運(yùn)用,,考核標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整,,,,,考核程序

7、,,,,,考評準(zhǔn)備過程,明確考核的目的,解決管理問題,員工發(fā)展問題,企業(yè)策略問題,確定考評制度,確定考評指標(biāo),確定工作計劃,考評內(nèi)容,考評人員,考評方法,關(guān)鍵指標(biāo)分析,關(guān)鍵指標(biāo)權(quán)重,指標(biāo)表述方式,考評順序,時間計劃,參與人員,,,,,,考評進(jìn)行過程,收集信息,分析信息,確定考評結(jié)果,對結(jié)果進(jìn)行調(diào)整,上級評價,下級評價,同級評價,自我評價,不同層次信息的差別,表述內(nèi)容的統(tǒng)一,信息的客觀公正,工作業(yè)績考核,工作能力評定,工作態(tài)度評定,定勢誤

8、差首因錯誤對比誤差從眾心理,綜合評定,,業(yè)績考核結(jié)果運(yùn)用,獎金,晉升,培訓(xùn),業(yè)績考核,,,,,,,發(fā)現(xiàn)能力的欠缺,調(diào)整到適合的崗位,對工作成果的肯定,能力考核結(jié)果運(yùn)用,調(diào)薪,晉升,調(diào)動,培訓(xùn),能力考核,,,,,,,,,對能力的肯定,提供更大的空間,調(diào)整到適合能力發(fā)揮的崗位,發(fā)現(xiàn)能力的欠缺,態(tài)度考核結(jié)果運(yùn)用,調(diào)薪,獎金,態(tài)度考核,,,,,對工作態(tài)度的肯定,對積極態(tài)度的肯定,,,反饋談話,綜合考評結(jié)果,反饋談

9、話,員工績效改善,,,告知員工的考評結(jié)果； 告知員工需要改善的行為； 告知員工應(yīng)該堅持的精神； 告知員工需要提高的能力；,,公司績效提高,,人事經(jīng)理,部門經(jīng)理,,,員工績效改善計劃,一線主管對員工考評的責(zé)任,,考評準(zhǔn)備過程,考核進(jìn)行過程,考核結(jié)果運(yùn)用,,考核標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整,,,,,考核程序,考評指標(biāo)的評議,給與客觀公正的評價,員工績效改善的責(zé)任者,考評方法的建議,績效考評的方法,相對考評方法,絕對考評方法,

10、員工與員工對比以人做為標(biāo)準(zhǔn),員工與工作標(biāo)準(zhǔn)對比以工作做為標(biāo)準(zhǔn),相對考評方法,個體排序法 配對比較法 人物比較法,絕對考評方法,等級量表評估法 360度考評 目標(biāo)管理法 關(guān)鍵事件法,結(jié)束語,績效考評是管理者將員工應(yīng)該做什么與實(shí)際做了什么兩者進(jìn)行比較，通過比較得出對該員工工作能力、業(yè)績與態(tài)度的評定。 績效考評的目的是通過提高員工個體的績效水平提升企業(yè)整體的績效水平。績效考評的目