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文檔簡介
1、規(guī)范化管理從招聘開始人才進不進得來,招聘工作是第一步。選人、用人、留人,選人是基礎(chǔ)。那種一紙廣告放門外,人才自覺上門來的時代已經(jīng)成為過去。招聘面試在今天很重要。不是因為人多,招聘就容易,也不是因為求職者眾,面試就簡單。企業(yè)選人用人要有標準,企業(yè)面試要分層次。不要是人進來都報總經(jīng)理,搞得太復雜也不要進人全靠人事部,我說你行你就行,我說不行就不行,搞得太簡單。更不能把招聘員工的崗位上司排除在外。張正平認為,招聘面試應(yīng)該把好幾道關(guān)。一、確定招
2、聘面試規(guī)范人力資源部負責人最首要的工作是組織制訂企業(yè)的招聘面試規(guī)范。這包括企業(yè)文化手冊、企業(yè)宣傳簡介、企業(yè)人事政策、企業(yè)用人分類指南、企業(yè)員工晉升之路、企業(yè)員工入職與離職規(guī)范。當然少不了招聘登記表、面試評價表和評價標準。其中擬招聘崗位的工作標準最為關(guān)鍵。如果沒有崗位工作標準也就相當于沒有選人用人標準。二、自下而上制訂計劃現(xiàn)在有不少企業(yè)招聘無計劃,天天在招聘,給人感覺好像這不是一家企業(yè),而是一家勞務(wù)機構(gòu)。如果真給人留下如此印象,那就太糟糕
3、了。招聘隨便、走人也隨便。來去自由,企業(yè)的管理一定很混亂。企業(yè)的人工成本一定高昂。有人可能在偷著樂:我的企業(yè)來十天半月的人都不用我給工資的,別人是低成本擴張,我這是無成本擴張。你別樂得太早,有人舉報罰不死你!其實這類企業(yè)在金融危機中多已死亡。招聘必須有計劃、招聘也必須按計劃。哪個部門缺人、哪個崗位減少人員,各部門主管最清楚,因此招聘計劃是自下而上來制訂。人力資源部門要做的是統(tǒng)一組織、定時收集,分類匯總,報批之后才去執(zhí)行。三、分門別類實施
4、招聘招聘一定要根據(jù)所需要的人才類別分開實施。專門人才、特殊人才,廠門口貼廣告不僅沒實效,還要被人恥笑。招聘也要考慮成本。但是考慮成本絕不是不出去、不花錢,更不是就在門前貼紙條。同樣的投入能招聘回來更多有用的人才,這才是我們所要的成本要素!現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達,網(wǎng)上招聘不失為一個低成本招聘的最佳選擇。但如果遇到企業(yè)緊缺人才或特殊人才,恐怕僅有網(wǎng)絡(luò)招聘還不夠,必要時企業(yè)還得采取其它措施,多渠道求賢才行。四、層次分明分別面試人力資源部包攬招聘面試的做
5、法,不僅不利于企業(yè)選人用人,而且也會大大降低招聘效率。企業(yè)一定要把面試選擇權(quán)更多地交給崗位直接上司,隔級上司和人力資源部起審核把關(guān)作用。用人主管更清楚該崗位的基本要求,讓其做出第一選擇,也方便日后工作配合。這既增強了主管對新員工選擇的重視程度,也提醒主管要善待下屬。如果你不能留住你的下屬,你就總是奔走于招聘面試場地。你不想改善員工管理都不行!五、綜合平衡統(tǒng)一錄用面試分開,但是錄用工作必須統(tǒng)一。隔級上司和人力資源部門畢竟還要審核,也要對企
6、業(yè)未來的伙伴負責。也不能讓新員工感到就是某主管一人決定我的命運,而養(yǎng)成唯主管一人之命是從的毛病。人力資源部門必須組織綜合平衡,特別是關(guān)鍵崗位人才更需如此。錄用人員一定要正式(電話)通知或發(fā)放錄用函。六、未錄用者致謝跟蹤每次招聘,不錄用者總比錄用者多(專門人才可能正好相反)。如何對待這部分人員,幾乎沒有多少企業(yè)考慮。俗話說“無事防備有事”。前來應(yīng)聘面試的人員這次沒有成為企業(yè)的員工,但不一定下一次不是。沒有成為企業(yè)的員工不一定不成為企業(yè)的合
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