崗位設(shè)計(jì)

1、1崗位設(shè)計(jì)12概念jobdesign又稱(chēng)工作設(shè)計(jì)根據(jù)組織需要并兼顧個(gè)人的需要，規(guī)定每個(gè)崗位的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)利以及組織中與其他崗位關(guān)系的過(guò)程。內(nèi)容工作內(nèi)容方法（設(shè)計(jì)的重點(diǎn)）廣度：工作多樣化，為了防止完成起來(lái)的枯燥性。技能多樣性，即完成一項(xiàng)工作涉及的范圍。深度：從易到難，讓它富有挑戰(zhàn)性。任務(wù)的重要性，自己的工作在多大程度上影響他人的工作或生活。自主性：非決策性的問(wèn)題讓員工自己來(lái)決定，使其感到受信任和重視。工作在多大程度上允許自由、獨(dú)立、自主

2、。完整性：非機(jī)密性的工作，讓員工完成整個(gè)過(guò)程，使之有成就感。工作完整性，即從開(kāi)始到完成以至取得明顯成果。反饋：對(duì)工作成果的評(píng)價(jià)，讓員工知道自己哪里還不足。反饋，及時(shí)知道自己的績(jī)效及績(jī)率。上述5點(diǎn)可讓員工產(chǎn)生的心理：感到工作的意義、責(zé)任和了解到工作的結(jié)果。這個(gè)心理可影響：內(nèi)在工作動(dòng)力、消極水平、工作滿足感，缺勤率和離職率，并強(qiáng)調(diào)最好的崗位設(shè)計(jì)應(yīng)該給員工內(nèi)在的激勵(lì)。工作職責(zé)責(zé)任：應(yīng)承擔(dān)的和壓力范圍的界定。權(quán)利：責(zé)任越大權(quán)利范圍越大。工作方法

3、：靈活性，多樣性，不能千篇一律。相互溝通：信息交流的過(guò)程，溝通分為：垂直，平行和斜向。協(xié)作：把每個(gè)部門(mén)，部門(mén)與部門(mén)之間關(guān)聯(lián)起來(lái)。2崗位設(shè)計(jì)22工作關(guān)系分為：協(xié)作關(guān)系（橫向）&監(jiān)督關(guān)系（縱向）影響設(shè)計(jì)的因素員工需求的變化這是崗位設(shè)計(jì)不斷更新的一個(gè)重要因素，設(shè)計(jì)中的主要內(nèi)容是使員工在工作中得到最大的滿足。員工希望：通過(guò)工作得到經(jīng)濟(jì)收入和鍛煉與發(fā)展。從組織上考慮崗位設(shè)計(jì)最基本的目的是為了提高組織效率，增加產(chǎn)出。設(shè)計(jì)時(shí)要注意：1.內(nèi)容應(yīng)包括所有