向騰訊學習騰訊hr發(fā)展歷程

1、騰訊鏈騰訊鏈接：接：騰訊騰訊HR發(fā)展歷程騰訊從創(chuàng)業(yè)至今，其人力資源管理主要經(jīng)歷了三個階段：1人力人力資源管理建立期（源管理建立期（1998～2003年）年）1998年，騰訊在深圳注冊成立。當時由于員工人數(shù)較少，人力資源管理職能還較為簡單，公司沒有設(shè)置獨立的人力資源管理部門，由騰訊創(chuàng)始人之一陳一丹來主管負責人力資源與行政工作。2001年，騰訊的人力資源工作仍與財務(wù)、行政統(tǒng)一稱為財務(wù)行政人事部，公司人力資源管理還不完善。當時，人力資源管理的

2、主要工作是負責招聘員工和進行內(nèi)部審計。2002年，騰訊的員工規(guī)模達到200多人，公司的行政職能從原來的財務(wù)行政人事部剝離出來，財務(wù)與人力資源管理仍然統(tǒng)一于財務(wù)人事部。在這一時期，騰訊整體的規(guī)模還不是很大，公司主要面臨業(yè)務(wù)上的壓力，人力資源管理多為傳統(tǒng)的事務(wù)性工作。2003年，騰訊的員工人數(shù)急劇增加，人力資源管理工作也越來越重要，于是，騰訊正式成立人力資源部，人力資源管理職能正式獨立出來。當時，人力資源部的人數(shù)很少，只有7～8名員工。盡管

3、騰訊這時的人力資源管理仍比較簡單，但“員工是企業(yè)第一財富”的觀念漸漸深入人心。2009年，騰訊的員工超過6000人，公司層級也產(chǎn)生了變化。以前分為三個層級，分別是員工層、部門經(jīng)理層、高管層；后來在員工層和部門經(jīng)理層之間增加了一個基層管理干部的層級，從而靈活高效地支持一線業(yè)務(wù)單元的人力資源工作。其間，人力資源BP（BussinessPartner）團隊也開始建立?？偟膩碚f，在這個階段，騰訊面臨著企業(yè)文化被稀釋，人才儲備和培養(yǎng)跟不上企業(yè)發(fā)展

4、，等等問題，為此，騰訊專門成立文化管理委員會和騰訊學院，逐步建立起員工職業(yè)發(fā)展和培訓體系。公司對優(yōu)化和增強人力資源管理的要求增強，人力資源管理的職能與角色急劇擴增，戰(zhàn)略性角色和員工合作伙伴角色開始顯現(xiàn)。3HR三支柱三支柱時期（期（2010年至今）年至今）2010年，騰訊正式提出要建立HR三支柱。其中，騰訊人力資源專家中心（COE）的主要職責包括：負責人力資源前瞻性的研究；參與并解讀公司戰(zhàn)略，對接企業(yè)戰(zhàn)略；規(guī)劃人力資源戰(zhàn)略；制定人力資源制

5、度和政策；作為智囊團，提供人力資源專家支持。COE負責的職能模塊主要有招聘管理、績效管理、薪酬福利管理、組織發(fā)展管理、員工關(guān)系管理、企業(yè)文化管理等。騰訊人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴（HRBP）的主要職責是針對公司內(nèi)部客戶，即員工的需求提供人力資源的專業(yè)分析和支持，協(xié)助各業(yè)務(wù)部門負責人以及管理干部做好在員工發(fā)展、梳理需求、發(fā)掘人才、整合資源、培養(yǎng)能力等方面的工作，幫助業(yè)務(wù)部門各級干部培養(yǎng)和發(fā)展人力資源管理能力，并協(xié)助業(yè)務(wù)部門開展人力資源管理工作。