做好績效管理首先要做到四個明確

1、1做好績效管理首先要做到四個明確做好績效管理首先要做到四個明確績效管理作為企業(yè)管理中的一個重要環(huán)節(jié)，越來與越受到企業(yè)管理者的推崇和重視，但是如何做好績效管理，怎樣使績效管理如愿以償?shù)墨@得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的滿意，卻不是那么容易的一件事情，因為企業(yè)不同，績效管理實施方案也不同，取得的效果更不同，加之，一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對實施績效管理的目的和需求不甚了解，因而，使得績效管理結(jié)果往往不盡人意，那么如何才能確?？冃Ч芾碓趯嵤┻^程中取得成效呢？我認(rèn)為首先應(yīng)該

2、明確四個方面的問題。一、明確目的一、明確目的企業(yè)實施績效管理目的很多，有的為了考核員工業(yè)績，有的為了發(fā)考核工資，有的為了員工晉升，有的為了評價企業(yè)經(jīng)營狀況，還有的為了改善管理控制，有的為了落實企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，有的為了提高投入產(chǎn)出比等等，總之，名目繁多，五花八門，但是不論出于什么目的進行的績效考核，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者首先應(yīng)當(dāng)明確你自己為何要實施績效管理，同時，也要看你實施的績效管理方案是不是和你的公司的管理目的相一致，只有這樣你才可以“對癥下藥

3、”，否則，目的不明確，就等于“瞎子摸象”，其結(jié)果自然可想而知。二、明確需求二、明確需求企業(yè)在進行績效管理中，常常會運用一些管理工具，比如目標(biāo)管理（MBO）、平衡計分卡（BSC）、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）等等，由于這些績效管理工具具有其本身的知識性和專業(yè)性，因此，許多企業(yè)管理者對此并不熟悉和理解，而評價企業(yè)內(nèi)推行的績效管理方案是否成功的一個標(biāo)準(zhǔn)，就是看這個方案是不是可以滿足企業(yè)內(nèi)部客戶對管理的需求。企業(yè)人力資源管理的新職能就是向員工持續(xù)提供

4、客戶化的人力資源產(chǎn)品與服務(wù)，只有最適合的，才是最好的。績效管理方案本身只是一個工具和手段，而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者真正要明確的是企業(yè)對于管理的需求與目的，如果不明白企業(yè)內(nèi)部客戶對管理的需求而做出的績效管理方案，最終則必然陷于在績效管理工具之中不能自拔。所以解決這個問題，關(guān)鍵一點就在于企業(yè)內(nèi)大多數(shù)管理者對績效管理定義的理解，特別是企業(yè)決策者對績效管理定義的理解。有必要向先進企業(yè)進行學(xué)習(xí)取經(jīng)，同時，在實施中一步一個腳印，切忌“欲速則不達”。三、三、明確

5、價值取向明確價值取向績效管理作為企業(yè)核心價值觀的一種表現(xiàn)形式，它本身體現(xiàn)著價值評判與分配的功能，也就是通過實施績效管理，可以知道一個企業(yè)自上而下所倡導(dǎo)什么，要求什么，限制什么，反對什么。因此，企業(yè)在做績效管理時，必須要明確自己的價值觀，明確自己的價值取向。企業(yè)作出的績效管理方案，以及績效管理體系（計劃、指標(biāo)、評價、回報），則必須要體現(xiàn)、傳達、支撐公司的核心價值觀，并在今后的工作中持之以恒的執(zhí)行，也就是說實施績效管理時，必須要明確與企業(yè)價

6、值觀相統(tǒng)一。四、明確外部影響因素四、明確外部影響因素績效管理在具體實施過程中會受到很多因素的影響，有績效管理體系本身的，也有來自外部的因素，但是對績效管理產(chǎn)生最直接的影響的因素不是績效管理體系本身，而是來自于外部的因素，這些因素包括企業(yè)的戰(zhàn)略管理、預(yù)算管理、經(jīng)營計劃管理、企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、組織內(nèi)的分工、企業(yè)部門具體的工作計劃、部門的業(yè)績管理、個人工作的方向與目標(biāo)、個人工作策略與方法、個人具體工作計劃，以及個人工作業(yè)績等等。當(dāng)企業(yè)整體績效結(jié)

7、果不佳時，就應(yīng)該從以上這些方面和環(huán)節(jié)進行分析，檢查，審核。只有在企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)不偏離，企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)運轉(zhuǎn)通暢，員工個人工作方向明確等條件下，績效管理才能在企業(yè)管理中發(fā)揮它獨特的作用，體現(xiàn)它應(yīng)有的價值。1做好績效管理首先要做到四個明確做好績效管理首先要做到四個明確績效管理作為企業(yè)管理中的一個重要環(huán)節(jié)，越來與越受到企業(yè)管理者的推崇和重視，但是如何做好績效管理，怎樣使績效管理如愿以償?shù)墨@得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的滿意，卻不是那么容易的一件事情，因為企業(yè)不

8、同，績效管理實施方案也不同，取得的效果更不同，加之，一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對實施績效管理的目的和需求不甚了解，因而，使得績效管理結(jié)果往往不盡人意，那么如何才能確?？冃Ч芾碓趯嵤┻^程中取得成效呢？我認(rèn)為首先應(yīng)該明確四個方面的問題。一、明確目的一、明確目的企業(yè)實施績效管理目的很多，有的為了考核員工業(yè)績，有的為了發(fā)考核工資，有的為了員工晉升，有的為了評價企業(yè)經(jīng)營狀況，還有的為了改善管理控制，有的為了落實企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，有的為了提高投入產(chǎn)出比等等，總之，

9、名目繁多，五花八門，但是不論出于什么目的進行的績效考核，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者首先應(yīng)當(dāng)明確你自己為何要實施績效管理，同時，也要看你實施的績效管理方案是不是和你的公司的管理目的相一致，只有這樣你才可以“對癥下藥”，否則，目的不明確，就等于“瞎子摸象”，其結(jié)果自然可想而知。二、明確需求二、明確需求企業(yè)在進行績效管理中，常常會運用一些管理工具，比如目標(biāo)管理（MBO）、平衡計分卡（BSC）、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）等等，由于這些績效管理工具具有其本身的知

10、識性和專業(yè)性，因此，許多企業(yè)管理者對此并不熟悉和理解，而評價企業(yè)內(nèi)推行的績效管理方案是否成功的一個標(biāo)準(zhǔn)，就是看這個方案是不是可以滿足企業(yè)內(nèi)部客戶對管理的需求。企業(yè)人力資源管理的新職能就是向員工持續(xù)提供客戶化的人力資源產(chǎn)品與服務(wù)，只有最適合的，才是最好的?？冃Ч芾矸桨副旧碇皇且粋€工具和手段，而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者真正要明確的是企業(yè)對于管理的需求與目的，如果不明白企業(yè)內(nèi)部客戶對管理的需求而做出的績效管理方案，最終則必然陷于在績效管理工具之中不能自拔。

11、所以解決這個問題，關(guān)鍵一點就在于企業(yè)內(nèi)大多數(shù)管理者對績效管理定義的理解，特別是企業(yè)決策者對績效管理定義的理解。有必要向先進企業(yè)進行學(xué)習(xí)取經(jīng)，同時，在實施中一步一個腳印，切忌“欲速則不達”。三、三、明確價值取向明確價值取向績效管理作為企業(yè)核心價值觀的一種表現(xiàn)形式，它本身體現(xiàn)著價值評判與分配的功能，也就是通過實施績效管理，可以知道一個企業(yè)自上而下所倡導(dǎo)什么，要求什么，限制什么，反對什么。因此，企業(yè)在做績效管理時，必須要明確自己的價值觀，明確

12、自己的價值取向。企業(yè)作出的績效管理方案，以及績效管理體系（計劃、指標(biāo)、評價、回報），則必須要體現(xiàn)、傳達、支撐公司的核心價值觀，并在今后的工作中持之以恒的執(zhí)行，也就是說實施績效管理時，必須要明確與企業(yè)價值觀相統(tǒng)一。四、明確外部影響因素四、明確外部影響因素績效管理在具體實施過程中會受到很多因素的影響，有績效管理體系本身的，也有來自外部的因素，但是對績效管理產(chǎn)生最直接的影響的因素不是績效管理體系本身，而是來自于外部的因素，這些因素包括企業(yè)的戰(zhàn)