組織 管理學作業(yè)

1、專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方第三篇作業(yè)第八章組織設計一、填充題8.1組織設計涉及兩方面的內容，在職務設計職務設計的基礎上進行橫向的管理部門設計橫向的管理部門設計_和_縱向的管理層級設計縱向的管理層級設計_。8.2組織設計就是對組織的結構和活動進行_創(chuàng)構、變革和再設計創(chuàng)構、變革和再設計_。8.3隨著外部環(huán)境條件的日趨復雜，必須以_系統(tǒng)系統(tǒng)_

2、、_動態(tài)權變式動態(tài)權變式_的觀點來理解和重新設計新的組織。8.4組織設計的任務是設計清晰的_組織結構組織結構_，規(guī)劃和設計組織中各部門的_職能職能和職權職權_，確定組織中_職能職權職能職權_、__參謀職權參謀職權_、直線職權、直線職權_的活動范圍并編制_職務說明職務說明書_。8.5組織結構可以用_復雜性復雜性_、_規(guī)范性規(guī)范性_和__集權性集權性_三種特性來描述。8.6組織縱向結構設計的結果是_決策的層級化決策的層級化_，橫向結構設計的

3、結果是_組織部門化組織部門化_。8.7組織設計的原則有_專業(yè)化分工專業(yè)化分工_、_統(tǒng)一指揮統(tǒng)一指揮_、_控制幅度控制幅度_、_權責對等權責對等_和_柔性經濟性經濟_。8.8_專業(yè)化分工專業(yè)化分工_是組織設計的基本原則。8.9部門設計根據的是相關性或相似性相關性或相似性標準，層級設計則是根據相對集權或相對分權相對集權或相對分權的原則。8.10影響組織設計的主要因素有以下五個：_環(huán)境環(huán)境_、_戰(zhàn)略戰(zhàn)略_、_技術技術_、_組織規(guī)模組織規(guī)模_和

4、_生命周期生命周期_。8.11伍德沃德等根據制造業(yè)技術復雜程度把技術分為_單件小批量生產技術單件小批量生產技術_、_大批量大批量生產技術生產技術_和_流程生產技術流程生產技術_。8.12技術受到兩個方面的影響，即工作的多變性多變性與可分析性可分析性。8.13奎因和卡梅隆把組織的生命周期劃為四個階段：_創(chuàng)業(yè)階段創(chuàng)業(yè)階段_、集合階段集合階段_、_規(guī)范規(guī)范化階段化階段_和_精細階段精細階段_。8.14勞動分工要求組織活動保持高度的協(xié)調一致性，

5、協(xié)調的有效方法是組織部門化組織部門化。8.15在品種單一、規(guī)模較小的企業(yè)，按產品或服務部門化產品或服務部門化進行組織分工是理想的部門化劃分方式。8.16當組織面臨較高的環(huán)境不確定性，組織目標需要反映技術和產品雙重要求時，矩陣矩陣型結構型結構_應該是一種理想的組織形式。8.19管理幅度是指_組織中上級主管能夠直接有效地只會和領導下屬的數量組織中上級主管能夠直接有效地只會和領導下屬的數量_。8.20由于組織任務存在遞減性，從最高的直接主管到

6、最低的基層具體工作人員之間就形成了一定的層次，這種層次便稱為_組織層級組織層級_。8.21組織層級與組織幅度的互動關系決定了兩種基本的組織結構形態(tài)：一種是_扁平式扁平式_的組織結構形態(tài)；另一種是_錐型式錐型式_的組織結構形態(tài)。8.22職權跟組織層級化設計中的_職位職位_緊密相關，跟_個人特質個人特質_無關。8.23管理層次受到_組織規(guī)模_和_組織幅度_的影響。它與組織規(guī)模成_正_比，在組織規(guī)模已定的條件下，它與管理幅度成_反_比。8.2

7、7管理幅度的影響因素有_工作能力工作能力_、_工作內容工作內容_、_工作條件工作條件_、管理者的工、管理者的工作能力作能力_。8.28組織中的職權分為_直線職權直線職權_、_參謀職權參謀職權_、_職能職權職能職權_。專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務，急你所急，供你所需文檔下載最佳的地方10.7結構的變革包括權利關系、協(xié)調機制、集權程度、職務權利關系、協(xié)調機制、集權程度、職務和工作

8、再統(tǒng)計、等其工作再統(tǒng)計、等其他結構參數的變化他結構參數的變化。10.8組織變革的阻力來自個人阻力個人阻力和團隊阻力團隊阻力，其中個人阻力包括利益上利益上的影響和心理上理上的影響；團隊阻力包括組織結構變動組織結構變動的影響和人際關系調整人際關系調整的影響。10.11變革中主要的壓力因素有組織因素組織因素和個人因素個人因素。10.12人員變革的主要任務是組織成員之間在資源方面資源方面的重新分配10.13組織變革的過程包括解凍解凍變革變革再解

9、凍再解凍三個階段。10.17常見的組織沖突來源于工作方式、利益、性格工作方式、利益、性格以及文化價值觀文化價值觀等。10.22文化具有明族性明族性、多樣性、相對性、沉淀性、延續(xù)性、多樣性、相對性、沉淀性、延續(xù)性和整體性整體性的特點。10.24組織文化包括組織價值觀、組織精神、倫理規(guī)范織價值觀、組織精神、倫理規(guī)范以及組織素養(yǎng)組織素養(yǎng)等、10.25一般認為，組織文化有三個層次結構，即潛層次的精神層潛層次的精神層、表層的制度系統(tǒng)表層的制度系統(tǒng)

10、和顯現(xiàn)層的組織文化載體顯現(xiàn)層的組織文化載體三層。10.26組織文化具有以下幾個主要特征：超個體獨特性超個體獨特性、相對穩(wěn)定性相對穩(wěn)定性、融合繼承性融合繼承性、發(fā)展性發(fā)展性。二、選擇題8.5____A_____A__是按照工作的過程標準來劃分的。A.職能部門化B.產品部門化C.地域部門化8.6___C_____C____是按照工作的結果標準來劃分的。A.職能部門化B.流程部門化C.顧客部門化8.7以下說法不正確的是__B______B__

11、__。A.職權跟組織層級化設計中的職位緊密相關B.職權跟個人特質緊密相關C.職權是指組織內部授予的指導下屬活動及其行為的決定權8.9影響有效管理幅度的因素不包括___C_____C___。A.管理者和被管理者的工作內容B.管理者和被管理者的工作能力C.管理者和被管理者的工作報酬8.10下列因素中有助于管理幅度擴大的因素是____B______B__。A.主管所處的管理層次較高B.計劃制定得詳盡周到C.下屬的工作地點在地理上比較分散8.1

12、2下列因素中對分權沒有促進作用的是____B_______B___。A.組織的規(guī)模B.政策的統(tǒng)一性C.培養(yǎng)管理人員的需要D.活動的分散性8.16企業(yè)中管理干部的管理幅度，是指他____A______A__。A.直接管理的下屬數量B.所管理的部門數量C所管理的全部下屬數量D.B和C8.17某總經理把產品銷售的責任委派給一位市場經營的副總經理，由其負責所有地區(qū)的經銷辦事處，但同時總經理又要求各地區(qū)經銷辦事處的經理們直接向總會計師匯報每天的銷