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1、1離線作業(yè)離線作業(yè)1參考答案參考答案第一章第一章概論概論一、判斷題、判斷題1.管理和技術(shù)是企業(yè)發(fā)展的兩個輪子。(√)答案講解:管理和技術(shù)是促進社會和經(jīng)濟發(fā)展的兩只車輪。2.管理學(xué)是一門科學(xué),不是一種藝術(shù)。()答案講解:管理工作是科學(xué)與藝術(shù)的統(tǒng)一。3.凡是完全或主要從事管理工作的人員都是管理者。(√)答案講解:在通常的情況下,管理者大量的時間和精力主要用于包括計劃安排、組織與領(lǐng)導(dǎo)以及檢查控制等基本管理職能方面。4.管理學(xué)反映了管理過程的客
2、觀規(guī)律性,具有顯著的科學(xué)性。但是,管理過程中的諸多不確定因素使管理本身無法完全量化,故而只是一種不精確的科學(xué)。(√)答案講解:鑒于管理工作本身既有科學(xué)性的一面,又有藝術(shù)性的一面,實際工作中所遇到的復(fù)雜因素,使它在研究方法上不同于數(shù)學(xué)和自然科學(xué),很難完全定量化,也難于在現(xiàn)實生活中找出絕對理想的最優(yōu)管理方案,管理科學(xué)在整體上重視定性分析和定量分析相結(jié)合的方法,追求滿意決策。因此就某種程度上講,它是一門不精確的科學(xué)。二、單項選擇題二、單項選擇
3、題1.下列幾項活動中,哪一項不屬于管理活動?(③)①部隊中的班長與戰(zhàn)士談心②總會計師對財務(wù)部門進行檢查③鋼琴家制定自己的練習(xí)計劃④醫(yī)院的外科主任主持會診答案講解:管理的概念。管理是指在特定的環(huán)境條件下,以人為中心,對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,以便達成既定組織目標的過程。2.從發(fā)生的時間順序看,下列四種管理職能的排列方式,哪一種更符合邏輯?(④)3①一般性②綜合性③模糊性④實踐性四、簡答題、簡答題1.為什么說管理工
4、作也是一門藝術(shù)?答題要點:管理還只是一門不精確的學(xué)科,許多管理問題都不存在唯一正確的答案;要求管理者以管理理論和方法為基礎(chǔ),靈活運用權(quán)變管理的思想,結(jié)合實際,對具體情況作具體分析,以求得問題的解決。第二章第二章管理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展管理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展一、一、判斷題判斷題1.泰勒科學(xué)管理的根本目的是謀求最高工作效率。(√)答案講解:古典的管理理論是以“經(jīng)濟人”假設(shè)為基礎(chǔ)的管理理論,其出發(fā)點是經(jīng)濟利益是驅(qū)動職工提高勞動效率的主要動力。2.法約爾
5、認為,企業(yè)經(jīng)營需要技術(shù)、經(jīng)營、財務(wù)、安全、會計、計劃六種職能。()答案講解:法約爾認為,企業(yè)不論大小,其全部活動都可以概括為6種工作:①技術(shù)性工作②商業(yè)性工作③財務(wù)性工作④會計性工作⑤安全性工作⑥管理性工作3.管理科學(xué)學(xué)派的主要目標是應(yīng)用科學(xué)的方法來解決生產(chǎn)和作業(yè)管理的問題。(√)答案講解:管理科學(xué)學(xué)派主張建立各種數(shù)學(xué)模型和決策程序,以增加管理決策的科學(xué)性。4.主張通過與管理者職能相聯(lián)系的辦法把有關(guān)管理的知識匯集起來,力圖把用于管理實踐
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