領(lǐng)導(dǎo)魅力半在無(wú)言中_第1頁(yè)
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1、領(lǐng)導(dǎo)魅力半在無(wú)言中文章來(lái)源:文章來(lái)源:有問(wèn)必答健康社區(qū)2005121613:55:21【世界經(jīng)理人編者按】領(lǐng)導(dǎo)魅力是一種作用很強(qiáng)的非語(yǔ)言的交流方式。有一項(xiàng)研究表明,人的情感溝通能力只有7%是通過(guò)語(yǔ)言所表現(xiàn)的,37%在于你在話(huà)中所強(qiáng)調(diào)的詞,56%完全與言辭無(wú)關(guān)。也就是說(shuō),有超過(guò)一半的領(lǐng)導(dǎo)魅力的建立,不在于你怎么說(shuō),而在于你無(wú)言時(shí)的表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)魅力是一種作用很強(qiáng)的非語(yǔ)言的交流方式。有一項(xiàng)研究表明,人的情感溝通能力只有7%是通過(guò)語(yǔ)言所表現(xiàn)的,3

2、7%在于你在話(huà)中所強(qiáng)調(diào)的詞,56%完全與言辭無(wú)關(guān)。也就是說(shuō),有超過(guò)一半的領(lǐng)導(dǎo)魅力的建立,不在于你怎么說(shuō),而在于你無(wú)言時(shí)的表現(xiàn)。當(dāng)你走進(jìn)一個(gè)房間,便立即知道那里所有的人都在向你行注目禮,感覺(jué)是不是很好?當(dāng)你走進(jìn)某人的辦公室,便能肯定對(duì)方將面帶愉悅的笑容,然后伸手按下對(duì)講機(jī)上的鍵,對(duì)秘書(shū)說(shuō):“我暫時(shí)不接聽(tīng)電話(huà)?!贝藭r(shí)你的感覺(jué)是不是妙不可言?在一次公司會(huì)議上,當(dāng)與會(huì)者為某個(gè)議題爭(zhēng)論不休時(shí),你說(shuō)了一句:“我是這樣認(rèn)為的?!闭麄€(gè)會(huì)議室立即鴉雀無(wú)聲

3、。你當(dāng)時(shí)的感覺(jué)又是怎樣的呢?那就是工作中的領(lǐng)導(dǎo)魅力,一種特殊的才能。它賦予你捕獲他人想像力的能力,為你贏得支持和百分百信任。它是權(quán)威的一種形式,就像法律和傳統(tǒng)令人產(chǎn)生敬畏一樣影響著人們的行為。如何拓展領(lǐng)導(dǎo)魅力,使別人知道你有多可親,并且被你所吸引呢?和任何一種商業(yè)技巧一樣,你可以學(xué)習(xí)和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)魅力。下面一些策略,可以幫助你打造神奇的領(lǐng)導(dǎo)魅力:保持標(biāo)志性?xún)x態(tài)在你走進(jìn)某個(gè)房間的那一刻,屋里的人就開(kāi)始審視你。他們觀察你走路的姿勢(shì)、你的神態(tài),他

4、們注意你的穿著。這也許看起來(lái)有些可笑且毫無(wú)意義,其實(shí)不是。在你開(kāi)口說(shuō)話(huà)之前,你所表露出來(lái)的整體氣質(zhì)意義深遠(yuǎn)。據(jù)個(gè)人形象專(zhuān)家介紹,別人對(duì)你的的第一印象一半以上受你的外在形象影響。產(chǎn)品經(jīng)理花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)美金和成千上萬(wàn)個(gè)小時(shí)為他們的產(chǎn)品尋找合適的包裝,以吸引消費(fèi)者的注意,而你的形體就是你的產(chǎn)品包裝?!叭魏我粋€(gè)做市場(chǎng)的人都會(huì)對(duì)你說(shuō),第一筆生意的成交85%受產(chǎn)品外觀的影響,同一產(chǎn)品第二筆生意的成交85%受產(chǎn)品質(zhì)量和內(nèi)涵的影響。所以,首先是包裝,其次才

5、是內(nèi)在的東西。我們就像擺在貨架上、裝著麥片的包裝盒,你得問(wèn)問(wèn)自己怎樣才能讓別人把你從貨架上挑下來(lái),而不是擺在你旁邊的那些包裝盒。制勝之道公司(TheWinningWay)的創(chuàng)始人蘇珊斯克里布納(SusanScribner)博士解釋說(shuō)。培養(yǎng)一種讓你自己感覺(jué)舒服的個(gè)人風(fēng)格,這種風(fēng)格能恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)你,以及你想展現(xiàn)的形象。你的個(gè)人風(fēng)格和你的企業(yè)密切相關(guān),是你公司的象征。當(dāng)你已形成自己的風(fēng)格,每個(gè)人也都看到了你的這種風(fēng)格,它也就融入了你的外表之中,

6、成了你的商標(biāo)。塑造得體的儀態(tài),關(guān)鍵在于確定你希望你的風(fēng)格表現(xiàn)出一個(gè)什么樣的你、什么樣的公司形象——你想要展現(xiàn)出高貴、老練的氣質(zhì),或者想成為別人眼中嚴(yán)肅的總裁?自如掌控肢體語(yǔ)言塑造一個(gè)標(biāo)志性的儀態(tài)只是拓展領(lǐng)導(dǎo)魅力的第一步。你還必須敏感地注意你的肢體語(yǔ)言所傳遞的信息。如果你的肢體語(yǔ)言表現(xiàn)出缺乏自信,你的信譽(yù)和專(zhuān)業(yè)精神都將受到質(zhì)疑。人際交流專(zhuān)家、女性總裁組織(WomenPresidentsganization)的總裁馬莎費(fèi)爾斯通(Marsha

7、Firestone)博士說(shuō):“一個(gè)特定的信息可以由多種非語(yǔ)言的行為來(lái)傳遞。養(yǎng)成誠(chéng)懇稱(chēng)贊別人的習(xí)慣并不像它聽(tīng)起來(lái)那么難。你可以這樣想:稱(chēng)贊只是對(duì)另一個(gè)人說(shuō)他想聽(tīng)的一些話(huà)。有的時(shí)候,人們不愿意直接稱(chēng)贊另一個(gè)人,其中原因與他們的自尊心有關(guān)。他們陷入了這樣一種思維陷阱,“對(duì)方為什么要在乎我是怎么想的?我又不是什么重要人物?!边@種以自我為中心的想法不可能贏得朋友。不能優(yōu)雅地接受稱(chēng)贊是一種無(wú)禮且令人不悅的表現(xiàn)。當(dāng)別人稱(chēng)贊你的時(shí)候,你報(bào)以不以為然的態(tài)

8、度,這便顯得你在貶低自己并且在向?qū)Ψ絺鬟f這樣一條信息:他根本就不知道自己在說(shuō)些什么。稱(chēng)贊讓我們覺(jué)得開(kāi)心,并且我們不時(shí)需要這樣的感覺(jué)。所以,當(dāng)某人稱(chēng)贊你的時(shí)候,微笑著,優(yōu)雅地說(shuō)一句:謝謝。坦然接受這份禮物吧。要移情,不要同情移情與同情有天壤之別。有意地表現(xiàn)出同情就有屈尊之嫌,有憐憫的意思。沒(méi)有人愿意接受這樣的同情。相反,移情是讓你站在別人的立場(chǎng)去感受他們的感受。是否需要我簡(jiǎn)單解釋一下移情與同情之間的區(qū)別?同情指的是當(dāng)你在船上看到一個(gè)暈船的

9、婦人時(shí),你走過(guò)去用手臂攬著她以示安慰。移情是指你走過(guò)去和她一起吐個(gè)天翻地覆。現(xiàn)在花點(diǎn)時(shí)間去想一想某個(gè)富有特殊魅力的人。當(dāng)你和這個(gè)人在一起的時(shí)候,是什么令你感到舒服?不要描繪那個(gè)人給你留下的印象,而是要說(shuō)出為什么你和此人在一起的時(shí)候感覺(jué)如此舒服。當(dāng)然,在你心情愉快、樂(lè)觀的時(shí)候,與一個(gè)心情與你相似的人交流是一件令人開(kāi)心的事情。其中的奧秘就是人們總是會(huì)被有著相似情緒的人所吸引。要成為一個(gè)真正富有領(lǐng)導(dǎo)魅力的人,你必須學(xué)會(huì)擴(kuò)充你的內(nèi)心世界。但是,

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