xx公司 客戶信用管理辦法 (試行)

1、XXXX公司公司客戶信用管理辦法客戶信用管理辦法（試行）（試行）為了規(guī)范和引導(dǎo)公司信用交易行為，制定科學(xué)、合理、全面的信用政策，控制應(yīng)收帳款增長，避免出現(xiàn)壞賬，防范信用風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)XX公司客戶信用管理指導(dǎo)意見（試行）制定本辦法。第一章第一章總則第一條定義客戶信用管理是指對(duì)信用交易中的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、分析和評(píng)估，并通過制定信用管理政策，指導(dǎo)和協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門的業(yè)務(wù)活動(dòng)，以保障應(yīng)收帳款安全和及時(shí)回收，有效控制風(fēng)險(xiǎn)和用最經(jīng)濟(jì)合理的方法綜合處理風(fēng)

2、險(xiǎn)，使風(fēng)險(xiǎn)降低到最小程度的管理活動(dòng)。第二條適用范圍本辦法適用于集團(tuán)公司及下屬貿(mào)易類公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）的客戶信用管理。清潔能源、物業(yè)經(jīng)營等其他公司參照?qǐng)?zhí)行。第三條管理原則（一）動(dòng)態(tài)管理原則。公司應(yīng)根據(jù)客戶情況的變化，對(duì)客戶信用資料不斷加以調(diào)整，消除舊資料，及時(shí)補(bǔ)充新資料，及時(shí)對(duì)客戶的變化情況進(jìn)行跟蹤記錄。（二）突出重點(diǎn)原則。在對(duì)客戶資料進(jìn)行整理，對(duì)公司客戶分類定級(jí)過程中，對(duì)重點(diǎn)客戶、賒銷客戶的資料進(jìn)行重點(diǎn)管理。對(duì)一次性交易且以現(xiàn)金銷

3、售結(jié)算的個(gè)別客戶可了解客戶信用情況，不建立客戶信用檔案。（三）實(shí)質(zhì)重于形式原則。公司應(yīng)充分利用客戶資料，對(duì)客戶信用進(jìn)行分析，并在公司有關(guān)部門進(jìn)行有效的信息傳遞，使客戶信用檔案充分發(fā)揮作用。第六條客戶信用調(diào)查方式（一）要求客戶主動(dòng)提供客戶信用資料；（二）通過向工商、稅務(wù)、銀行、法院、行業(yè)管理部門等官方機(jī)構(gòu)或行業(yè)組織調(diào)查取得客戶信用資料；（三）涉及重大項(xiàng)目或重大資金交易的客戶，可委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查取得客戶信用資料；（四）實(shí)地參觀客戶營業(yè)辦公地

4、點(diǎn)、廠房、貨物存儲(chǔ)地等了解客戶經(jīng)營和資產(chǎn)狀況；（五）通過各種媒體、網(wǎng)絡(luò)或在與客戶接洽和交易的過程中主觀感知等渠道收集。第七條客戶信息收集內(nèi)容（一）客戶基本信息。包括：客戶簡(jiǎn)介，經(jīng)年檢的營業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證副本、國地稅登記證、貸款卡，公司章程，股東及實(shí)際控制人的營業(yè)執(zhí)照（或身份證）等資料，銀行信用評(píng)級(jí)、資信證明，各類資格、資質(zhì)證書，知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利證書等復(fù)印件；（二）財(cái)務(wù)資料。包括：最近三年及最近一個(gè)月的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表