市場調(diào)查與市場分析筆記

1、0387103871市場調(diào)查與市場分析市場調(diào)查與市場分析筆記筆記第一章1.市場調(diào)查的概念市場調(diào)查的概念：對那些可用來解決特定營銷問題的信息所進(jìn)行的設(shè)計(jì)、手機(jī)、分析和報(bào)告的過程。2.市場調(diào)查的功能市場調(diào)查的功能：認(rèn)識功能和信息功能。3.市場調(diào)查的作用市場調(diào)查的作用：①是企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)目的的重要環(huán)節(jié)②是企業(yè)進(jìn)行決策或修訂決策的客觀依據(jù)③是改進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和提高業(yè)務(wù)管理水平的重要途徑④是增強(qiáng)企業(yè)的競爭力和應(yīng)變能力的重要手段4.市場調(diào)查的特點(diǎn)市

2、場調(diào)查的特點(diǎn)：調(diào)查具有實(shí)踐性、內(nèi)容具有廣泛性、研究具有目的性、方法具有多樣性、程度具有約束性。5.市場調(diào)查的基本原則市場調(diào)查的基本原則：科學(xué)性、客觀性、保密性。6.市場調(diào)查的局限和應(yīng)注意的問題市場調(diào)查的局限和應(yīng)注意的問題：①任何市場調(diào)查都存在誤差，調(diào)查本身存在犯錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)，誤差可以通過一定的措施加以控制，但不會消除。②一次調(diào)查不能解決市場中出現(xiàn)的問題，如果企業(yè)希望市場調(diào)查為指導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定，就必須進(jìn)行長期的市場跟蹤調(diào)查，只有這

3、樣才能把握市場和商機(jī)。③若市場調(diào)查不委托第三方進(jìn)行，而是以企業(yè)為調(diào)查主體，就需要避免將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的想法帶入調(diào)查之中，影響調(diào)查的客觀性。7.市場商品需求的概念市場商品需求的概念：指一定時(shí)期由消費(fèi)者在一定購買力條件下的商品需求量。8.基本調(diào)查的內(nèi)容基本調(diào)查的內(nèi)容：調(diào)查市場需求情況、調(diào)查生產(chǎn)情況、調(diào)查市場行情9.專項(xiàng)調(diào)查的內(nèi)容專項(xiàng)調(diào)查的內(nèi)容：市場環(huán)境調(diào)查、消費(fèi)者調(diào)查、需求研究、產(chǎn)品研究、大眾傳媒調(diào)查。10.市場調(diào)查和預(yù)測發(fā)證的三個(gè)階段市場調(diào)查

4、和預(yù)測發(fā)證的三個(gè)階段：①市場調(diào)查的開拓和建立時(shí)期。②市場調(diào)查的鞏固提高以及分析、預(yù)測的開拓時(shí)期③市場調(diào)查日益與市場預(yù)測相結(jié)合，以及市場信息系統(tǒng)形成時(shí)期。11.市場調(diào)查在中國的發(fā)展市場調(diào)查在中國的發(fā)展：①緣起②成長③現(xiàn)狀和特點(diǎn)④市場研究行業(yè)組織⑤中國市場研究行業(yè)2007雙年會6.全球調(diào)查的需求趨勢：全球調(diào)查的需求趨勢：使用者越來越廣泛、市場調(diào)查邊界拓寬、國際化。7.全球調(diào)查的供給趨勢：全球調(diào)查的供給趨勢：所有權(quán)的集中、供給的多樣化、專門化

5、、國際化。第3章市場調(diào)查的流程1.敘述統(tǒng)計(jì)：描述統(tǒng)計(jì)，依據(jù)樣本資料計(jì)算樣本的統(tǒng)計(jì)值，找出數(shù)據(jù)的分布特征，計(jì)算出有代表性的統(tǒng)計(jì)數(shù)字。2.推論統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)推斷，在描述統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上，利用數(shù)據(jù)所傳遞的信息，通過局部去對全體的情形加以推斷。3.市場調(diào)查的一般流程：市場調(diào)查的一般流程：制定研究目標(biāo)制定研究計(jì)劃實(shí)地收集資料系統(tǒng)分析資料陳述研究發(fā)現(xiàn)。4.研究計(jì)劃書應(yīng)包括的主要內(nèi)容：研究計(jì)劃書應(yīng)包括的主要內(nèi)容：確認(rèn)研究目標(biāo)的調(diào)查內(nèi)容，決定收集資料的方法，制

6、定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，制定項(xiàng)目預(yù)算調(diào)查組織與人員配備，調(diào)查組織與人員配備。第4章研究方案設(shè)計(jì)1.方案設(shè)計(jì)的概念方案設(shè)計(jì)的概念：市場研究方案的設(shè)計(jì)，對某項(xiàng)研究的程序和實(shí)施過程中各種問題進(jìn)行詳細(xì)、全面的考慮，對研究意義、研究目的、研究設(shè)想、研究方法的詳細(xì)說明，制定出總體計(jì)劃和切實(shí)可行的調(diào)查研究大綱。2.研究方案的作用：研究方案的作用：①是整個(gè)研究的指導(dǎo)大綱②是研究計(jì)劃的說明書③便于對整個(gè)社會研究過程實(shí)施監(jiān)督、管理和控制④據(jù)此向有關(guān)方面申請研究項(xiàng)目

7、和研究經(jīng)費(fèi)。3.方案設(shè)計(jì)的重要意義：方案設(shè)計(jì)的重要意義：①從認(rèn)識上講市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)是從定性認(rèn)識過度到定量認(rèn)識的開始階段②從工作上講，調(diào)查方案設(shè)計(jì)起著統(tǒng)籌兼顧、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的作用③從實(shí)踐要求上講，調(diào)查方案設(shè)計(jì)能夠適應(yīng)現(xiàn)代化市場調(diào)查發(fā)展的需要④從市場競爭角度上講，目前市場調(diào)查項(xiàng)目委托方都采取招標(biāo)方式選擇最理想的合作者。4.探索性調(diào)研的概念探索性調(diào)研的概念：通過對一個(gè)問題（或情況）的探索和研究，提供對問題的洞察力和理解。5.描述性調(diào)研的概念描述