基層稅務(wù)組織的納稅服務(wù)研究——以西安市經(jīng)開區(qū)為例.pdf

1、納稅服務(wù)是稅收征管的最基礎(chǔ)環(huán)節(jié),是衡量一國稅收征管水平的重要指標(biāo)之一,目前,我國的納稅服務(wù)同世界其他國家的先進(jìn)納稅服務(wù)經(jīng)驗相比,還有許多不足之處,同時,基層稅務(wù)組織還面臨許多實際的問題,本文旨在通過借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗,分析基層稅務(wù)組織的實際問題,從而為提高納稅服務(wù)水平作出合理的意見和建議。
　　 通過對經(jīng)開區(qū)納稅服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行實證分析,介紹了經(jīng)開區(qū)納稅服務(wù)現(xiàn)狀以及征管情況,通過對納稅人的問卷調(diào)查和稅務(wù)機關(guān)內(nèi)部的考評制度,分析目前經(jīng)

2、開區(qū)納稅服務(wù)工作出現(xiàn)的問題。
　　 本文選擇以經(jīng)開區(qū)納稅服務(wù)現(xiàn)狀為研究對象,以全國納稅服務(wù)發(fā)展為背景,采用文獻(xiàn)查閱、理論研究、實證分析總結(jié)出目前提高經(jīng)開區(qū)納稅服務(wù)水平的有效途徑。對企業(yè)納稅、個體納稅人對納稅服務(wù)的需求及滿意度研究發(fā)現(xiàn),目前經(jīng)開區(qū)納稅服務(wù)主要存在以下幾方面不足:①網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展速度滿足不了納稅人的需求②納稅服務(wù)水平有待進(jìn)一步的提高；針對目前出現(xiàn)的問題,提出要從轉(zhuǎn)變稅務(wù)機關(guān)觀念、學(xué)習(xí)國外先進(jìn)經(jīng)驗、提高納稅服務(wù)人員素質(zhì)