人力資源管理通用術語

1、人力資源管理術語清單人力資源管理術語清單人力資源基礎性工作術語人力資源基礎性工作術語——職位分析、職位說明書、職位分析報告、工作要素、任務、職責細分、職責、權限、任職資格、業(yè)績標準、職位、職務、職級、職位族、人均勞效率、勞動定額人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃術語人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃術語——人力資源SWOT分析、人力資源規(guī)劃、人才需求規(guī)劃、人才供給規(guī)劃組織設計類術語組織設計類術語——組織結構、編制、部門職能、事業(yè)部制、直線職能制招聘類術語招聘類術語——

2、結構化面試、人才測評、評價中心測評法、無領導小組討論、文件框測驗、心理測量、天花板效應、地板效應、信度、效度、表面效度、社會贊許性、人格、動機、情境壓力測試、模擬情境測驗、角色扮演法、非結構化面試、自我觀察法、人－事匹配績效管理類術語績效管理類術語——績效管理、績效考核、360度考核法、關鍵業(yè)績指標（KPI）、平衡計分卡（BSC）、行為觀察量表法（BOS）、圖尺度評價法、強制分布法、關鍵事件評價法、暈輪效應、首因效應、對比效應、趨中傾向

3、薪酬管理類術語薪酬管理類術語——薪酬調查、薪酬內部公平、薪酬外部公平、薪酬自我公平、崗位工資制、技能工資制、員工持股計劃（ESOP）、股票期權計劃、工資總額、人工成本（人事費用）、人事費用率、崗位評估、海氏工作評價法、要素計點法、崗位排序法、因素比較法福利管理類術語福利管理類術語——養(yǎng)老保險制度、社會醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、補充醫(yī)療保險培訓管理類術語培訓管理類術語——培訓體系、培訓、行動學習、崗位輪換制、教練技術、培訓評

4、估職業(yè)生涯管理類術語職業(yè)生涯管理類術語——職業(yè)生涯和職業(yè)生涯管理、職業(yè)性向、職業(yè)發(fā)展通道、職業(yè)生涯發(fā)展文件（PPDF）勞動關系管理勞動關系管理——勞動合同、勞動派遣、勞動關系、勞動爭議仲裁、最低工資標準、最低生活費、競業(yè)限制、解除勞動關系、開除、除名、辭退、辭職、自動離職、退休、離休、標準工時制、不定時工時制、綜合計算工時制、員工離職率、經濟補償金、學歷、學位、職業(yè)資格證書10、業(yè)績標準是指與職位的工作職責相對應的對職責完成的質量與效果

5、進行評價的客觀標準。例如：人力資源經理的業(yè)績標準包括員工滿意度、空崗率、培訓計劃完成率等。11、職位是指承擔一系列工作職責的某一任職者所對應的組織位置，它是組織的基本構成單位，職位與任職者是一一對應的。如果存在職位空缺，那么職位數(shù)量將多于任職者人數(shù)。例如銷售部經理周平。12、職務是指組織中承擔相同或相似職責或工作內容的若干職位的總和。例如，銷售部經理。13、職級是指工作責任大小、工作復雜性與難度以及對任職者的能力水平要求近似的一組職位的

6、總和，它常常與管理層級相聯(lián)系。比如，部門副經理就是一個職級。14、職位族根據(jù)工作內容、任職資格或者對組織的貢獻的相似形而劃分為同一組的職位。職位族的劃分常常建立在職位分類的基礎上。例如：管理職位族、生產職位族、營銷職位族等。15、人均勞效率即人均勞動效率=稅前銷售額總人數(shù)16、勞動定額是在一定的生產技術，組織條件下為生產一定量的產品或完成一定的工作，所規(guī)定的勞動消耗量的標準。勞動定額有工時定額和產量定額兩種形式。二、二、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)

7、劃術語人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃術語1、人力資源SWOT分析ＳＷＯＴ分析是把組織內外環(huán)境所形成的機會（Opptunities），風險（Threats），優(yōu)勢（Strengths）劣勢（Weaknesses）四個方面的情況，結合起來進行分析，以尋找制定適合本組織實際情況的經營戰(zhàn)略和策略的方法。人力資源SWOT分析是指企業(yè)為了提升人力資源的競爭力，而進行的對人才選、用、育、留等方面的機會（Opptunities），風險（Threats），優(yōu)勢（St

8、rengths）劣勢（Weaknesses）四個方面的情況的分析。2、人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃是一項系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程，它以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導，以全面核查現(xiàn)有人力資源、分析企業(yè)內外部條件為基礎，以預測組織對人員的未來供需為切入點，內容包括晉升規(guī)劃、補充規(guī)劃、培訓開發(fā)規(guī)劃、人員調配規(guī)劃、工資規(guī)劃等，基本涵蓋了人力資源的各項管理工作，人力資源規(guī)劃還通過人事政策的制定對人力資源管理活動產生持續(xù)和重要的影響。3、人才需求規(guī)劃是指對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略所需人