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文檔簡介
1、績效評估用途分析摘要:在以往的應(yīng)用中,績效評估往往是用于幫助人事管理部門做出一些工資調(diào)整以及職位變動(dòng)等方面的決策。隨著績效評估應(yīng)用的不斷開展,其用途也更加廣泛化和專業(yè)化。關(guān)鍵詞:反饋;溝通;檔案;調(diào)整;招聘中圖分類號:F24文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號:16723198(2015)11008601近年來,人們逐漸意識(shí)到這個(gè)問題,績效評估在組織當(dāng)中實(shí)施的成功與否,主要在于我們將績效評估的結(jié)果如何來進(jìn)行應(yīng)用??冃гu估工作包含了眾多方方面面,但是其
2、結(jié)果的應(yīng)用卻是最關(guān)鍵、最重要的一個(gè)部分。如果績效評估的結(jié)果不能應(yīng)用好,那評估的過程也是白費(fèi)。最終,我們需要將績效評估的結(jié)果來應(yīng)用于企業(yè)日常的實(shí)際工作與管理中才是人力資源部門考慮的重中之重。本文以下將著重分析論述績效評估的多種用途。1為員工的業(yè)績提供反饋信息及改善建議企業(yè)里的很多員工在工作的時(shí)候往往會(huì)帶有一定的盲目性,即上級核是一個(gè)指揮棒,考核項(xiàng)目是什么,員工就會(huì)有什么樣的行為。反之,你如果想將員工的行為加以改變,首先就得改變對其進(jìn)行考核
3、的項(xiàng)目。組織目標(biāo)已經(jīng)設(shè)定之后,管理者和員工都應(yīng)該朝著這個(gè)目標(biāo)工作,那么你就得設(shè)計(jì)一系列將員工行為引導(dǎo)至組織目標(biāo)的考核項(xiàng)目出來。歸納起來就是兩個(gè)問題:一是這個(gè)組織的整體目標(biāo)是什么;二是為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),企業(yè)里面的管理者和員工需要做到哪些。5建立員工業(yè)績的資料檔案庫需要為每一位員工建立一份專屬于其個(gè)人的員工業(yè)績檔案。檔案里記錄著該員工長久以來各個(gè)方面的績效考核情況:當(dāng)月任務(wù)完成量、工作態(tài)度、客戶關(guān)系管理、信息反饋……經(jīng)過一段時(shí)間的記錄、整理和
4、觀察,就會(huì)對該員工的工作情況有了一個(gè)叫全面的360的認(rèn)識(shí),從而總結(jié)出一定的規(guī)律,為將來對該員工的工作性質(zhì)進(jìn)行調(diào)整提供了具體的、可量化的有利依據(jù)。6用于報(bào)酬的配給和變動(dòng)這一點(diǎn)是績效評估結(jié)果的一種非常常見的應(yīng)用了。一般來講,為了增強(qiáng)企業(yè)報(bào)酬的正向激勵(lì)作用,在企業(yè)員工的報(bào)酬體系中除了基本的維系正常生活的固定工資外,還有一部分報(bào)酬是與績效掛鉤的。因此,績效評估與報(bào)酬的分配是息息相關(guān)的。同時(shí)我們還應(yīng)注意到的是,對于從事著不同性質(zhì)的工作、處于不同崗
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