內(nèi)蒙古賓悅大酒店人力資源管理體系分析及改善對(duì)策.pdf

1、隨著我國外部環(huán)境的更加開放，國際市場競爭日益激烈，我國的酒店業(yè)將直接面對(duì)全球市場，與國際知名跨國酒店管理集團(tuán)展開競爭。國內(nèi)酒店業(yè)面對(duì)這種挑戰(zhàn)，要想獲得最大的效益，必須要提升酒店的核心競爭力，重視人力資本投資。這對(duì)于幫助酒店提升人力資源管理水平，獲取更好的經(jīng)營效益，改善和加強(qiáng)酒店核心競爭力建設(shè)等都具有較大的應(yīng)用價(jià)值。酒店可通過實(shí)施有效的人力資源管理來培植更大的競爭優(yōu)勢(shì)，謀求更好的發(fā)展機(jī)遇。酒店把對(duì)人力資源的投資轉(zhuǎn)化為組織的收益，把人力資源

2、真正轉(zhuǎn)化為組織資源，提高競爭能力，獲取競爭優(yōu)勢(shì)，形成了自己強(qiáng)勢(shì)的核心競爭力。
　　 本文首先根據(jù)人力資源管理的概念，界定了酒店人力資源管理的概念以及酒店人力資源管理體系的構(gòu)成，接著從酒店人力資源的特殊性、酒店人力資源管理的主要特征兩個(gè)方面分析了酒店人力資源管理，提出酒店人力資源管理的目標(biāo)；其次，介紹了內(nèi)蒙古賓悅大酒店的概況和組織結(jié)構(gòu)，從人力資源總量、人員結(jié)構(gòu)、人員流動(dòng)狀況和人員技能、素質(zhì)和培訓(xùn)四個(gè)方面分析了目前內(nèi)蒙古賓悅大酒店的

3、人力資源狀況，接著從人力資源管理部門、外部招聘和內(nèi)部選拔、福利和薪酬、員工績效考核、人員培訓(xùn)五個(gè)方面分析了內(nèi)蒙古賓悅大酒店現(xiàn)行的人力資源管理模式，總結(jié)出內(nèi)蒙古賓悅大酒店現(xiàn)行人力資源管理中存在的主要問題。最后，本文在前面幾個(gè)部分的基礎(chǔ)上，針對(duì)內(nèi)蒙古賓悅大酒店的人力資源管理存在的問題，提出該酒店人力資源管理目標(biāo)，系統(tǒng)地從人員招聘策略、人員培訓(xùn)策略、績效考核策略、薪酬管理等方面具體探討改進(jìn)人力資源管理的策略。
　　 本文的研究成果，將