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1、1第一章第一章機(jī)遇管理機(jī)遇管理核心提示:機(jī)遇是企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的重要因素,是制定戰(zhàn)略和選擇策略的重要考量。利用機(jī)遇是多快好省的經(jīng)營管理方法,也是全世界普遍存在的組織行為。在經(jīng)營管理企業(yè)的過程中,為實(shí)現(xiàn)高效和低成本目標(biāo),不僅戰(zhàn)略制定和實(shí)施要考慮機(jī)遇,而且在市場營銷、組織變革、商務(wù)談判、思想工作方面也都要利用機(jī)遇。掌握機(jī)遇管理理論與方法是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理人員的緊迫任務(wù)。本章介紹機(jī)遇的概念、機(jī)遇的識別、機(jī)遇價(jià)值的評估、把握與利用機(jī)遇、營造機(jī)遇的
2、基本原理和方法。第一節(jié)第一節(jié)機(jī)遇決定企業(yè)的發(fā)展軌跡機(jī)遇決定企業(yè)的發(fā)展軌跡一、企一、企業(yè)不同命運(yùn)的思考不同命運(yùn)的思考為什么同樣一個(gè)企業(yè),一直在艱苦奮斗,但是在不同時(shí)期發(fā)展軌跡有很大的不同。例如山東萊鋼1970年建廠,直到1982年才出鋼,1983年前一直虧損,1984年生產(chǎn)30萬噸,但是到1994年才達(dá)到100萬噸,依靠亞行貸款進(jìn)行技術(shù)改造,1999年和2000年達(dá)到200萬噸,2002年進(jìn)入快車道,當(dāng)年鋼材產(chǎn)量307.47萬噸,2003
3、年鋼產(chǎn)量達(dá)到421萬噸,2004年鋼產(chǎn)量650萬噸,2005年達(dá)到1000萬噸鋼。相應(yīng)的營業(yè)收入在2002年增長也出現(xiàn)了超常速度。為什么在差不多的環(huán)境中,不同的企業(yè)有不同的發(fā)展軌跡?例如聯(lián)想公司和四通公司都是上世紀(jì)80年代中成立的企業(yè),經(jīng)過20年,聯(lián)想集團(tuán)公司已經(jīng)可以聯(lián)姻IBM,贊助冬奧會,在計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)方面對抗戴爾和惠普,成為世界知名公司,而四通集團(tuán)則因?yàn)樯钕輦鶆?wù)糾紛被迫在2005年初拍賣商標(biāo)抵債1?總結(jié)分析導(dǎo)致萊鋼、聯(lián)想、四通等企業(yè)不
4、同發(fā)展軌跡的原因,我們不難引出以下一個(gè)很容易理解的模型:R=DAS其中R(Result)表示結(jié)果、投入產(chǎn)出的效果或發(fā)展的結(jié)果;DA(Decision&Action)表示企業(yè)的決策及行動(dòng)的水平。決策正確、行動(dòng)恰到好處表示水平高,反之表示水平低。S(Situation)表示形勢的質(zhì)量,機(jī)遇就是高質(zhì)量的、有利的形勢。該模型可以簡稱為SDAR(思達(dá))模型。該模型表達(dá)這樣的意思是:該模型表達(dá)這樣的意思是:企業(yè)行動(dòng)(投入產(chǎn)出)的結(jié)果企業(yè)行動(dòng)(投入產(chǎn)
5、出)的結(jié)果=決策及行動(dòng)水平?jīng)Q策及行動(dòng)水平形勢質(zhì)量形勢質(zhì)量該模型可以進(jìn)一步解讀為:1植萬祿:《四通集團(tuán)再陷債務(wù)糾紛被迫下月拍賣商標(biāo)抵債》,《北京青年報(bào)》2004123014:58]3(邁克爾?波特,1980)。三、機(jī)遇是三、機(jī)遇是創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)的基本要素的基本要素近年來,機(jī)遇與創(chuàng)業(yè)的聯(lián)系引起了廣泛的關(guān)注。創(chuàng)業(yè)實(shí)際上是一個(gè)發(fā)現(xiàn)和捕捉機(jī)會并由此創(chuàng)造出新穎的產(chǎn)品或服務(wù)和實(shí)現(xiàn)其潛在價(jià)值的過程。管理學(xué)家蒂蒙斯(Timons)提出了一個(gè)機(jī)會、資源、
6、團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)業(yè)過程的模型,該模型指出:機(jī)會吸引創(chuàng)業(yè)者形成一個(gè)能干的團(tuán)隊(duì),利用內(nèi)部資源和外部資源開發(fā)這個(gè)業(yè)務(wù)機(jī)會。公司需要資源來保持增長,增長到一定階段后,公司可能比預(yù)期擁有更多的資源,但是缺乏特定機(jī)會。這個(gè)困境導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)性團(tuán)隊(duì)不得不發(fā)現(xiàn)新機(jī)會來利用這些資源,而新機(jī)會要求公司比當(dāng)前掌握更多的資源,這要求公司更多地從外部資源中尋找支持,公司就是在機(jī)會和資源的雙重動(dòng)力下增長。四、利用機(jī)遇是常用的行四、利用機(jī)遇是常用的行動(dòng)策略策略由于利用機(jī)遇可以
7、實(shí)現(xiàn)多快好省,因此人們無論在采購、投資、營銷方面,還是在商務(wù)談判、思想工作等方面,總是努力發(fā)現(xiàn)和利用機(jī)遇。利用機(jī)遇可以辦成平常辦不成的事情,例如一項(xiàng)正常情況下得不到批準(zhǔn)的事情利用機(jī)遇得到了批準(zhǔn);利用機(jī)遇可以擴(kuò)大銷售、節(jié)約成本,提高效益,這方面的例子舉不勝舉:利用機(jī)遇加速問題的解決,加快企業(yè)發(fā)展,萊鋼、海爾、聯(lián)想的領(lǐng)導(dǎo)人都是善于利用機(jī)遇的高手??梢赃@么說,利用機(jī)遇是企業(yè)經(jīng)營管理最常用的策略之一。五、缺乏管理就會五、缺乏管理就會喪失機(jī)遇失機(jī)
8、遇機(jī)遇管理就是對機(jī)遇的及時(shí)識別、對機(jī)遇價(jià)值的科學(xué)評估、有效而充分的利用機(jī)遇、有計(jì)劃的營造機(jī)遇,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。由于缺乏理論的指導(dǎo)和實(shí)踐的能力,或者因?yàn)槲茨茏R別機(jī)遇,或者未能及時(shí)抓住機(jī)遇,組織發(fā)展常常失之交臂。一項(xiàng)調(diào)查表明,絕大多數(shù)企業(yè)都有錯(cuò)失機(jī)遇的教訓(xùn)。第二節(jié)第二節(jié)機(jī)遇就是容易消失的有利形勢機(jī)遇就是容易消失的有利形勢一、形一、形勢圈及有利形圈及有利形勢企業(yè)要生存,要發(fā)展,必須依賴一個(gè)支撐系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)由目標(biāo)、需求、資源、能力和環(huán)境
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