“8d方法”流程圖

1、“8D方法方法”流程圖流程圖對不合格的描述對不合格的描述建立攻關(guān)小組建立攻關(guān)小組采取緊急措施（臨時）采取緊急措施（臨時）尋找出真正原因?qū)ふ页稣嬲虿扇〖m正措施措施采取糾正措施措施驗證措施的有效性驗證措施的有效性系統(tǒng)分析改進(jìn)系統(tǒng)分析改進(jìn)總結(jié)總結(jié)——祝賀祝賀OK？NY8D方法方法察覺問題察覺問題1.采取小組解決問題的方法采取小組解決問題的方法成立一個小組，小組成員具備工藝、產(chǎn)品的知識，有配備的時間和授予成立一個小組，小組成員具備工藝、產(chǎn)品

2、的知識，有配備的時間和授予的權(quán)限，應(yīng)具有所要求的解決問題和實施糾正措施的技術(shù)素質(zhì)，小組必的權(quán)限，應(yīng)具有所要求的解決問題和實施糾正措施的技術(shù)素質(zhì)，小組必須有一名指定的帶頭人。須有一名指定的帶頭人。2.說明問題說明問題用可量化的術(shù)語，如與該問題有關(guān)的人、內(nèi)容、時間、地點、原因、方用可量化的術(shù)語，如與該問題有關(guān)的人、內(nèi)容、時間、地點、原因、方式和程度（式和程度（5W2H）等，詳細(xì)說明內(nèi)部）等，詳細(xì)說明內(nèi)部外部顧客的問題。外部顧客的問題。3.實

3、施并驗證臨時性（抑制）措施實施并驗證臨時性（抑制）措施確定和實施臨時性的糾正措施，將問題的影響與任何內(nèi)部、外部顧客隔確定和實施臨時性的糾正措施，將問題的影響與任何內(nèi)部、外部顧客隔離，直到得到水久性糾正措施，并對臨時性糾正措施的有效性進(jìn)行驗證。離，直到得到水久性糾正措施，并對臨時性糾正措施的有效性進(jìn)行驗證。8.選擇和驗證糾正措施選擇和驗證糾正措施通過生產(chǎn)前的測試方案，定量的確定所選擇的糾正措施能夠解決顧客的通過生產(chǎn)前的測試方案，定量的確定

4、所選擇的糾正措施能夠解決顧客的問題，且不會產(chǎn)生其他不希望發(fā)生的副作用，如有必要，根據(jù)對危險性問題，且不會產(chǎn)生其他不希望發(fā)生的副作用，如有必要，根據(jù)對危險性評價來確定應(yīng)急措施。評價來確定應(yīng)急措施。7.實話水久性的糾正措施實話水久性的糾正措施確定并實施最佳水久性措施，選擇正在進(jìn)行的控制活動來確保根本原因確定并實施最佳水久性措施，選擇正在進(jìn)行的控制活動來確保根本原因的消除，一旦在生產(chǎn)中應(yīng)用該措施，就要監(jiān)督其長期效果，如有必要實的消除，一旦在生

5、產(chǎn)中應(yīng)用該措施，就要監(jiān)督其長期效果，如有必要實施應(yīng)急措施。施應(yīng)急措施。6.向小組祝賀向小組祝賀承認(rèn)小組的集體努力。承認(rèn)小組的集體努力。4.確定和驗證根本原因確定和驗證根本原因確定可以用來解釋問題起因的所有潛在原因，通過對問題的說明和數(shù)據(jù)確定可以用來解釋問題起因的所有潛在原因，通過對問題的說明和數(shù)據(jù)測試來驗證根本原因。確定可采用的其他糾正措施來消除根本原因。測試來驗證根本原因。確定可采用的其他糾正措施來消除根本原因。5.防止再發(fā)生防止再發(fā)