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1、附件附件1湖南省道路客運(yùn)站質(zhì)量信譽(yù)考核湖南省道路客運(yùn)站質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施辦法實(shí)施辦法(試行試行)(征求意見稿)第一章第一章總則總則第一條為加強(qiáng)道路客運(yùn)站誠(chéng)信體系建設(shè),創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的道路客運(yùn)市場(chǎng)環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《湖南省道路運(yùn)輸條例》和交通運(yùn)輸部《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》、《道路運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法(試行)》等,結(jié)合本省實(shí)際,制定本實(shí)施辦法。第二條本辦法所稱的質(zhì)量信譽(yù)考核,是指道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)所轄地區(qū)道路
2、客運(yùn)站(以下簡(jiǎn)稱客運(yùn)站)的安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)行為、企業(yè)管理和履行社會(huì)責(zé)任等方面進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià)。第三條質(zhì)量信譽(yù)考核的對(duì)象為在我省從事客運(yùn)站經(jīng)營(yíng),依法取得客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)許可,并持有《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》的客運(yùn)站。第四條客運(yùn)站質(zhì)量信譽(yù)考核工作應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、公開的原則。第五條客運(yùn)站質(zhì)量信譽(yù)考核工作由縣級(jí)以上交通運(yùn)輸主管部門負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo),縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。具體實(shí)施由省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一組織開展,市、縣級(jí)道路運(yùn)輸管理
3、機(jī)構(gòu)按本辦法規(guī)定的職責(zé),做好相關(guān)3第九條質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行千分制,由考核項(xiàng)目和加分項(xiàng)目得分合計(jì)組成。其中考核項(xiàng)目滿分為1000分,加分項(xiàng)目最高不超過(guò)60分??己私Y(jié)果分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格四個(gè)等級(jí),分別用AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)和B級(jí)表示。道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定:(一)考核期內(nèi)符合以下條件的,質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)為AAA級(jí):1、考核分?jǐn)?shù)一級(jí)站不低于950分,二級(jí)站不低于900分,三級(jí)站、四級(jí)站不低于850分,五級(jí)以下站不低于8
4、00分;2、考核期內(nèi)未發(fā)生由于客運(yùn)站責(zé)任造成的死亡1人以上的交通責(zé)任事故;3、考核期內(nèi)未發(fā)生一般、較大和重特大生產(chǎn)安全責(zé)任事故。4、考核期內(nèi)未發(fā)生特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件。5、二級(jí)及以上客運(yùn)站實(shí)行封閉式管理。(二)考核期內(nèi)符合以下條件的,質(zhì)量信譽(yù)等級(jí)為AA級(jí):1、考核分?jǐn)?shù)一級(jí)站在850-949分之間,二級(jí)站在800899分之間,三級(jí)站、四級(jí)站在700799分之間,五級(jí)及以下站在600799分之間;2、考核期內(nèi)未發(fā)生由于客運(yùn)站責(zé)任造成的死亡3
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