李寧公司培訓(xùn)管理問題實證研究.pdf

1、對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)碩士學(xué)位論文李寧公司培訓(xùn)管理問題實證研究姓名：劉忻申請學(xué)位級別：碩士專業(yè)：企業(yè)管理指導(dǎo)教師：王秀麗2003.4.1本文一共包括四個部分。第一章主要對對培訓(xùn)管理的相關(guān)理論進行了綜述，包括人力資源管理及培訓(xùn)管理的相關(guān)概念、我國標準化組織提出的現(xiàn)代培訓(xùn)的標準化程序等內(nèi)容，其中現(xiàn)代培訓(xùn)標準化程序?qū)⑴嘤?xùn)分為確定培訓(xùn)需求階段、設(shè)計和策劃培訓(xùn)階段、提供培訓(xùn)階段和評價培訓(xùn)結(jié)果階段四個階段。在本文的第二章介紹了李寧公司培訓(xùn)管理問題的研究背

2、景。首先介紹了李寧公司的企業(yè)概況和組織結(jié)構(gòu)；然后對李寧公司的員工結(jié)構(gòu)進行了分析，包括學(xué)歷情況、年齡情況、中層管理人員情況和人員流動情況四個方面；最后介紹了李寧公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀，包括2002年培訓(xùn)工作總結(jié)和2003年培訓(xùn)工作規(guī)劃兩個方面。在第三章中介紹了李寧公司培訓(xùn)管理診斷調(diào)查問卷的設(shè)計、實施及數(shù)據(jù)分析等情況。根據(jù)現(xiàn)代培訓(xùn)的標準化程序所設(shè)計實施的調(diào)查問卷針對李寧公司的培訓(xùn)體系建設(shè)情況、培訓(xùn)需求調(diào)研情況、培訓(xùn)實施情況、培訓(xùn)效果情況以及培訓(xùn)對企

3、業(yè)的影響這五方面情況進行了調(diào)研，并分別對這五組調(diào)研數(shù)據(jù)進行了分析和匯總。從調(diào)查問卷和調(diào)研數(shù)據(jù)中可以看出，在培訓(xùn)體系建設(shè)方面，李寧公司已經(jīng)建立了初步的培訓(xùn)管理體系，公司高層管理者對培訓(xùn)工作高度重視，培訓(xùn)的費用充足。同時，在其它四個方面還存在著一些闊題，即：由于沒有進行培訓(xùn)需求分析，存在著重復(fù)培訓(xùn)、培訓(xùn)針對性不強的問題；在培訓(xùn)實施階段由于沒有確定培訓(xùn)預(yù)算的正確方法，造成了培訓(xùn)預(yù)算高居不下而培訓(xùn)效果卻并沒有因此而顯著提高的問題；在培訓(xùn)項目結(jié)束

4、后，由于沒有對培訓(xùn)效果進行認真總結(jié)和評估，使得原有的問題依舊存在，絲毫沒有改進的問題。針對調(diào)查問卷所反映出的問題，筆者依據(jù)現(xiàn)代培訓(xùn)的標準化程序，在第四章中對李寧公司的培訓(xùn)管理體系提出了以下一些具體的改進方案：由于目前李寧公司的績效評估體系還沒有完善，所以通過“崗位差距分析法”對培訓(xùn)需求進行分析最為適用：李寧公司在制定培訓(xùn)預(yù)算時，應(yīng)當(dāng)采用“零基預(yù)算法”以使培訓(xùn)預(yù)算與培訓(xùn)計劃相適應(yīng)，從而最大限度的發(fā)揮培訓(xùn)經(jīng)費的效益；李寧公司的培訓(xùn)效果評估可