出院患者隨訪的pdca持續(xù)改進_第1頁
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文檔簡介

1、出院患者隨訪的出院患者隨訪的PDCA持續(xù)改進持續(xù)改進為了積極推行醫(yī)院倡導的院前、院中、院后的一體化醫(yī)療服務(wù)模式,將醫(yī)療服務(wù)延伸至院后和家庭,使住院病人的院外康復和繼續(xù)治療能得到科學、專業(yè)、便捷的技術(shù)服務(wù)和指導,醫(yī)院特實施出院病人隨訪制度。P經(jīng)過一段時間的實施,發(fā)現(xiàn)存在存在問題如下:(一)隨訪不及時(二)隨訪病人不完全(三)隨訪信息漏填(四)隨訪方式單一(五)隨訪內(nèi)容簡單(六)隨訪率不達標存在以上問題的原因總結(jié)如下:根據(jù)以上所分析原因制定

2、整改的目標及措施D實施措施1辦理入院手續(xù)時有關(guān)工作人員應要求病人詳細填寫工作單位、家C階段(出院患者隨訪工作檢查)1.將出院患者隨訪登記本制訂成冊,科室留檔。2.定期開展科室質(zhì)量管理會議,抽檢隨訪病歷,并找出其中的不足,同時修改,并記錄。按季度做統(tǒng)計,列出常犯、易范錯誤,重點注意,修改。3.質(zhì)量小組每月記錄出院患者隨訪管理總結(jié)報告。A(出院患者隨訪工作效果自評)經(jīng)過以上的整改,我科出院患者的隨訪制度得到了進一步的改善,隨訪內(nèi)容豐富,并且

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