基于平衡記分卡的某企業(yè)核心kpi體系構(gòu)建[任務(wù)書]

1、畢業(yè)論文（設(shè)計）任務(wù)書題目：基于平衡記分卡的某企業(yè)核心KPI體系構(gòu)建一、主要任務(wù)與目標(biāo)：績效管理的目的在于提高企業(yè)績效，改進企業(yè)核心競爭力，保持企業(yè)持續(xù)性競爭優(yōu)勢。平衡記分卡（BSC）理論和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）理論是績效管理理論中兩種前沿的績效測評理論，能夠在過程要素和結(jié)果要素上合理地測度企業(yè)的各種行為能力。因此，綜合運用BSC理論和KPI理論，構(gòu)建企業(yè)核心能力的測評體系，不僅能反映出企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)鍵性指標(biāo)，而且通過戰(zhàn)略地圖，能更清

2、晰地展現(xiàn)各系列指標(biāo)間創(chuàng)造預(yù)期產(chǎn)出結(jié)果的因果關(guān)系，包括從無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橛行萎a(chǎn)出，使各部門各成員在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)下的協(xié)同工作成為可能。本課題的主要任務(wù)：運用所學(xué)的平衡記分卡和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的相關(guān)知識，通過對國內(nèi)外平衡記分卡理論和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的研究資料的收集，結(jié)合某企業(yè)實際，設(shè)計企業(yè)戰(zhàn)略地圖，進而構(gòu)建該企業(yè)核心KPI體系。本課題的目標(biāo)是：結(jié)合某企業(yè)的實際情況，能綜合運用平衡記分卡和關(guān)鍵績效指標(biāo)的有關(guān)知識，為其設(shè)計戰(zhàn)略地圖，并據(jù)此構(gòu)建核心KPI體系

3、；同時加強自身對平衡記分卡的認(rèn)識和研究，提高綜合實踐能力和人力資源管理專業(yè)素養(yǎng)。二、主要內(nèi)容與基本要求：（一）主要內(nèi)容1.國內(nèi)外對平衡記分卡和關(guān)鍵績效指標(biāo)的研究，戰(zhàn)略地圖設(shè)計研究。2.企業(yè)簡介，公司績效管理現(xiàn)狀。3.使用平衡記分卡相關(guān)理論，設(shè)計企業(yè)戰(zhàn)略地圖，基于戰(zhàn)略地圖四個層面，運用關(guān)鍵績效指標(biāo)的相關(guān)理論構(gòu)建該企業(yè)核心KPI體系。（二）基本要求1.進行與平衡記分卡、關(guān)鍵績效指標(biāo)以及戰(zhàn)略地圖設(shè)計有關(guān)的文獻資料收集，要求查閱文獻資料不少于2