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文檔簡介
1、進入新經濟時代以后,員工培訓已成為培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力的重要手段。但大量的研究表明,中國企業(yè)的員工培訓工作并沒有收到預期的效果,本文的研究對象——香港摩登美容美發(fā)有限公司的員工培訓也是如此。筆者運用員工培訓的基本理論,結合該公司的實際情況,設計了一套員工培訓的整體解決方案,包括制定培訓戰(zhàn)略、設計培訓機構、建立培訓的動力機制、設計培訓管理流程、構建培訓成果轉化機制和培訓效果測評體系六個部分。 本文分5章。第1章提出本文要解決的問題及
2、采取的研究方法;第2章綜合論述員工培訓理論與實踐的發(fā)展過程及員工培訓的基本原理;第3章介紹香港摩登員工培訓的管理現狀,分析了目前員工培訓存在的問題及產生的原因;第4章從戰(zhàn)略的視角提出了員工培訓的整體的解決方案;第5章提出了該解決方案的實施條件并預測了其實施效果。 本文的重點是分層分類的培訓項目體系。該體系為各級各類員工提供了適合其崗位的知識和技能的系統(tǒng)培訓。其中,關于店經理及助理的培訓項目是本文最具創(chuàng)新價值的成果,它能解決公司擴
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