有限公司員工培訓(xùn)管理指引

1、中企動(dòng)力科技股份有限公司員工培訓(xùn)管理指引員工培訓(xùn)管理指引總部培訓(xùn)部總部培訓(xùn)部第一章第一章前言1.目的：公司員工培訓(xùn)管理指引的建立，目的在于規(guī)范和促進(jìn)公司培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的進(jìn)行，通過知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力的積累、傳播、應(yīng)用與創(chuàng)新，提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)，使之適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。2.培訓(xùn)的原則：以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則，并注意前瞻性和系統(tǒng)性。3.培訓(xùn)的概念：是對(duì)參訓(xùn)者的培養(yǎng)和訓(xùn)練，前者是目的，后者是過程，在企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)施中

2、，過程更重要。培訓(xùn)分為有形和無形二種。有形的培訓(xùn)是指有組織有計(jì)劃展開的集中培訓(xùn)，而無形的培訓(xùn)是指管理者、資深員工或有某種特長的員工隨時(shí)、隨地、隨人、隨事地對(duì)部屬或其他同事在工作態(tài)度、技能和職業(yè)生涯發(fā)展上的指導(dǎo)。在員工的成長中，無形的培訓(xùn)更重要。4.員工既有接受培訓(xùn)的權(quán)利，也有培訓(xùn)他人的義務(wù)。對(duì)公司組織的一切培訓(xùn)活動(dòng)，所有員工均應(yīng)積極參加并提出合理化建議，各部門也應(yīng)積極配合并協(xié)助落實(shí)。5.公司每位員工在職期間接受過的所有培訓(xùn)的基本情況以及

3、培訓(xùn)后對(duì)知識(shí)掌握和行為改變的程度，都將由所在分公司的培訓(xùn)部記錄在《員工培訓(xùn)積分卡》內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)一管理，并將其存入員工個(gè)人工作檔案，作為員工受聘、轉(zhuǎn)正、晉升或轉(zhuǎn)崗、加薪、年終考核及職稱評(píng)定的重要依據(jù)。未經(jīng)培訓(xùn)，不許上崗；6.本指引適用中企動(dòng)力科技股份有限公司營運(yùn)總部大區(qū)和分公司所有培訓(xùn)活動(dòng)的規(guī)劃、實(shí)施、效果評(píng)估等。7.本指引由總部培訓(xùn)部制定，并享有修訂權(quán)和解釋權(quán)。第二章第二章相關(guān)定義相關(guān)定義1.新員工培訓(xùn)：1.1新員工：通過了公司的招聘測(cè)試、

4、在人力資源部辦理了入職手續(xù)、尚未轉(zhuǎn)正的員工。1.2新員工培訓(xùn)：入職兩個(gè)月之內(nèi)的培訓(xùn)。2.2.上崗資格證：新員工按培訓(xùn)組織的規(guī)定參加所在崗位的崗前培訓(xùn)課程，考試合格后，由相關(guān)人力資源部頒發(fā)的上崗證明。3.3.產(chǎn)品培訓(xùn)：產(chǎn)品培訓(xùn)是指針對(duì)公司四大系列產(chǎn)品的開發(fā)背景、市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、功能和賣點(diǎn)、銷售政策、銷售規(guī)范和銷售方法、設(shè)計(jì)制作、運(yùn)營管理及常見問題處理等的全方位培訓(xùn)。公司各部門、各層級(jí)員工都需要接受與其工作內(nèi)容相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn)。4.4

5、.客戶培訓(xùn)：是面向客戶企業(yè)傳播企業(yè)信息化相關(guān)知識(shí)、提升企業(yè)信息化認(rèn)知度、增強(qiáng)客戶企業(yè)對(duì)于我公司服務(wù)的認(rèn)可并促進(jìn)公司產(chǎn)品銷售的重要途徑，是實(shí)現(xiàn)公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的重要輔助手段之一。我們將為客戶企業(yè)提供系列化、高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)，使不同級(jí)別的客戶享受到不同的服務(wù)。5.5.OJT：onjobtraining（在職培訓(xùn)）。是一種培訓(xùn)手段，更是一種培訓(xùn)觀念，強(qiáng)調(diào)“干中學(xué)”和老員工對(duì)新員工的“傳幫帶”。OJT的運(yùn)用有利于降低培訓(xùn)費(fèi)用和時(shí)間成本，促進(jìn)部門領(lǐng)導(dǎo)

6、與直接下屬的溝通，使培訓(xùn)更有針對(duì)性。6.6.專職講師：公司專門執(zhí)行和組織培訓(xùn)工作的培訓(xùn)部的講師。7.7.兼職講師：各專業(yè)職能管理部門具有專業(yè)特長和管理技能的員工和公司中高層管理人員，將培訓(xùn)作為臨時(shí)性的兼職工作。8.8.課件：由專業(yè)職能部門提供基本素材、遵循課件開發(fā)的專業(yè)流程制做的、通過分公司試講驗(yàn)收完畢的課程資料包。該資料包由PPT、講義、授課指引、試題、案例分析、FAQ、視頻、錄音等組成。9.9.培訓(xùn)轉(zhuǎn)移：接受培訓(xùn)者將在培訓(xùn)的環(huán)境中學(xué)