營銷戰(zhàn)略這件小事

1、1營銷戰(zhàn)略這件小事好的企業(yè)都是運(yùn)用最簡單的思想。企業(yè)的營銷戰(zhàn)略也一樣。我堅持營銷戰(zhàn)略本來就應(yīng)該簡單，我看到好的企業(yè)都是運(yùn)用最簡單的思想――松下幸之助的“家庭電器應(yīng)該像自來水一樣便宜”；杜邦公司的“宮廷的女仆也能像女王一樣生活”；雀巢咖啡的“味道好極了”；沃爾瑪?shù)摹翱偸怯米畹蛢r格銷售”。我個人的觀點，營銷，應(yīng)該是在合適的時間、合適的地點做合適的事情。不過你可能會問，對于營銷戰(zhàn)略來說：什么才是合適的時間、地點？什么事情是合適的事情？我試圖用

2、坐標(biāo)的方式來闡述我的觀點。給營銷一個時間坐標(biāo)我們首先要考慮的營銷戰(zhàn)略時間坐標(biāo)，并不是以時間為單位的，而是以市場關(guān)鍵要素為單位的。我要舉一些家電行業(yè)在中國市場的例子：19851989年，價格是市場的關(guān)鍵要素，這個期間長虹、康佳做得很好；19891992年，質(zhì)量是市場的關(guān)鍵要素，海爾、新飛、容聲做得很好；19921996年，服務(wù)是市場的關(guān)鍵要素，海爾、TCL做得很好；19962000年，速度是市場的關(guān)鍵要素，海爾、美的、TCL做得很好；20

3、052010年，國際化、全球化是市場的關(guān)鍵要素，表現(xiàn)好的是海爾、3為市場的變化?？纯粗袊钠囆袠I(yè)。在短短的不到3年時間里，汽車業(yè)的營銷創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)，如會展?fàn)I銷和事件營銷在汽車業(yè)的運(yùn)用、奇瑞QQ的時尚營銷、君威的文化營銷、新藍(lán)鳥的概念營銷等。到今天汽車生產(chǎn)商也發(fā)現(xiàn)，原來行之有效的市場策略正在失效――價格戰(zhàn)不靈了，新車型玩不轉(zhuǎn)了，廣告更難起作用了，營銷創(chuàng)新也不能再帶動疲軟的汽車市場了。汽車行業(yè)在今天的中國市場上，其關(guān)鍵要素不是營銷創(chuàng)新，而

4、是目標(biāo)顧客的解決方案。所以，能夠滿足目標(biāo)顧客的解決方案的汽車產(chǎn)品仍然是占據(jù)市場并脫離價格戰(zhàn)的怪圈，做得好的奧迪、寶來正是如此。營銷戰(zhàn)略的空間定位與上一個問題一樣，如果營銷是在合適時間、合適的地點做合適的事情，那么接下來就需要回答什么是營銷戰(zhàn)略的空間坐標(biāo)這個問題。營銷戰(zhàn)略的空間坐標(biāo)不是以市場所處的空間為坐標(biāo)的，而是以對于實現(xiàn)顧客價值的定位為坐標(biāo)的。也就是在實現(xiàn)顧客價值的哪一點上你能夠有所作為，那么接下來這一點就是你的空間坐標(biāo)。比如，IBM