成功主管的知人與容人

1、成功主管的知人與容人,,廣州簡捷管理顧問有限公司JMCC, Judger Management Consulting Co., Ltd.,主講 郝鋒鋼,2024/3/2,2,成功主管的知人與容人,導論第一部分 人的生物節(jié)律第二部分 性格的形成第三部分 知人之明第四部分 容人之量,2024/3/2,3,21世紀是"壓力時代",角色模糊人際應激職業(yè)發(fā)展組織結構家庭與工作技術應激,工作壓

2、力,環(huán)境壓力,社會壓力,人格因素與壓力,家庭壓力,缺乏相互獨立缺乏交流溝通缺乏共同解決 問題的能力,社會、科技的飛速發(fā)展剝奪個性的發(fā)展,高血壓人格抑郁型人格敏感型人格酒精型人格,噪音污染空氣污染過度擁擠,A行為模式,2024/3/2,4,您在管理中遇到的困惑,為什么有的員工總是沒有原則？　　　為什么有的員工總是“聽不得一點點反對意見” ？　　　為什么有的員工不能批評一句？　　　為什么有

3、的員工批評再多都沒關系？ ……,2024/3/2,5,知己知人,只有了解自己才能進一步了解別人，才能使您運籌于帷幄之中，決勝于千里之外。 孫子兵法云： “知己知彼，百戰(zhàn)不殆； 不知彼而知己，一勝一負； 不知彼，不知己，每戰(zhàn)必殆?！?2024/3/2,6,第一部分,人的生理節(jié)律,2024/3/2,7,1、血型說,

4、2024/3/2,8,2、體形說,2024/3/2,9,3、體液說,2024/3/2,10,4、日周節(jié)律,人體的生理功能所顯示出的周期性變化，通常稱為生理節(jié)律。人體日常生活節(jié)律基本上以24小時為周期，故稱之為日周節(jié)律(circadian rhythm)。晝夜變化是人們經(jīng)受的最急驟的變化，人體對晝與夜的反應很不相同。對于一天中人體機能狀態(tài)的變化情況，繪成所示曲線如下圖。,2024/3/2,11,日周節(jié)律曲線,2024/3/2,12,５

5、、 PSI周期節(jié)律,德國醫(yī)生佛里斯和奧地利心理學家瓦波達經(jīng)過長期臨床觀察，提出了體力(Physical)強弱周期為23天，情緒(Sensitive)好壞周期為28天。 奧地利泰爾其爾教授在研究智商的基礎上，發(fā)現(xiàn)智力(intellectual)高低周期為33天。因為這三個節(jié)律象鐘表一樣循環(huán)往復，又被人們稱作“人體生物鐘”。,2024/3/2,13,智力、情緒、體力鐘,人體生物鐘從0開始，進入高潮期，經(jīng)過1/4周期時為高峰日，高峰日前后2－

6、3天為"最高峰區(qū)"。高峰日后開始向低潮期過渡，到達1/2周期時，正是高潮期向低潮期過渡交替的日子，稱為"下降臨界日"。此后便進入低潮期，到達3/4周期時為低谷日，低谷日前后2－3天為"最低潮區(qū)"。低谷日過后開始上升，向高潮期過渡，到達整周期（0周期）時，稱為"上升臨界日"，生物鐘完成一個周期的運行，進入另一個周期運行。臨界日前后1－2天稱為臨界期（"

7、;危險期"）。,2024/3/2,14,,,,,,,,,,,,高潮期 低潮期,0 7 14 21 28,2024/3/2,15,第二部分,性格的形成和形態(tài),2024/3/2,16,1、俄底浦斯情結,俄底浦斯情結（Oedipus complex）， 即戀母情結，在精神分析中指以本能沖動力為核心

8、的一種欲望。通俗地講是指男性的一種心理傾向，就是無論到什么年紀，都總是服從和依戀母親，在心理上還沒有斷乳。所謂“情結“是指情感上的一種包袱(人稱mama boy).,2024/3/2,17,戀母情結的來源,戀母情結來源于古希臘羅馬神話與傳說。傳說底比斯國王拉伊俄斯受到神諭警告:如果他讓新生兒長大，他的王位與生命就會發(fā)生危險。于是他讓獵人把兒子帶走并殺死。但獵人動了惻隱之心，只將嬰兒丟棄。丟棄的嬰兒被一個農(nóng)民發(fā)現(xiàn)并送給其主人養(yǎng)大。多年以后

9、，拉伊俄斯去朝圣，路遇一個青年并發(fā)生爭執(zhí)，他被青年殺死。這位青年就是俄底浦斯。俄底浦斯破解了斯芬克斯之謎。被比斯人民推舉為王，并娶了王后伊俄卡斯特。后來底比斯發(fā)生瘟疫和饑荒，人們請教了神諭，才知道俄底浦斯殺父娶母的罪行。俄底浦斯挖了雙眼，離開底比斯，四處漂流。,2024/3/2,18,戀母情結的本質(zhì),戀母情結的本質(zhì)是相似和互補。以男孩為例，他與父親同性，所以相似，而相似引起認同，使男孩以父親為榜樣，向父親學習，模仿父親，把父親的心理特點

10、和品質(zhì)吸納進來，成為自己的心理特征的一部分。男孩與母親不同性，兩性可以互補，取長補短，相依為命，這就是戀愛或?qū)ο髳?。于是，男孩與自己的父母形成了最基本的人際關系，這種人際關系可以用“戀母仿父”來概括。戀母和仿父常常相互促進。父親愛母親，而男孩模仿父親，他就會越來越愛母親；母親愛父親，男孩為了獲得母親的歡心，必須讓自己越來越像父親。,2024/3/2,19,戀母情結的性格取向,有戀母情結的男性，很可能是一個沒有主見，缺乏進取精神的男性，因

11、為這種男人非常害怕失去母親的愛，所以一直是窺測著母親的臉色，抑制自己的主張，專門為了討好母親的滿意而生活著的，由于過于依附母親，其思維方式和言談舉止都容易女性化。帶著這種生活態(tài)度進入社會，也是一個懦弱的人，沒有別人的指令，就不能行動，缺乏自主意識，精神容易慢性萎縮。,2024/3/2,20,2、什么是自戀？,心理學家弗洛伊德認為，自戀者將本來應該投注于自我的對象客體的里比多(心理能量) ，反向投注到自己身上，這樣的人就無法和別人建立有效

12、和融入的親密人際關系，并且經(jīng)常沉浸在自己不切實際的幻想中。 事實上自戀是人類的一般本質(zhì)，每個人本質(zhì)上都是自戀的。自戀是一種借助勝任的經(jīng)驗而產(chǎn)生的真正的自我價值感，是一種認為自己值得珍惜、保護的真實感覺。也就是說一般個體的自戀并不是不健康的，而是人自身的本能反應。,2024/3/2,21,房間里總是掛滿自己的照片 在人前夸夸其談，對什么事情總愛發(fā)表自己的看法，生怕別人不知道自己是個有知識有層次的人，總在人多的地方唱歌，希望得到喝彩 隨身攜

13、帶鏡子梳子，不時地照，不時地梳每天記日記，讀者通常只有自己往往妒忌他人，或認為他人都在妒忌自己經(jīng)常不由自主的告訴自己，我真帥，我真聰明…等等 喜歡指使他人，把自己當皇帝缺乏同情心。,自戀者的表現(xiàn),自戀的表現(xiàn)形式,2024/3/2,22,自戀雖然是人的正常生理反應，但是過分的自戀還是會導致種種不良影響，并且容易引起別人的不滿，這對于自戀者和旁觀者都沒有好處。自戀者應學會放棄單一的自我標準，學會從別人的角度看問題，擴大自已的興趣范圍，拓展自

14、己的心靈空間，走出小小的自我。有時自戀是由自卑引起的，而自卑者的表現(xiàn)也會比較明顯，我們需要多關心一下自卑者，防止他們將自卑的心理發(fā)展成自戀。,自戀與自卑,2024/3/2,23,那西賽斯,那西賽斯，古希臘的一位英俊王子，據(jù)說他愛上了小溪里自己的影子，不屑于美麗多情的少女ECHO的愛慕。精神分析大師弗洛伊德認為“自我戀”和“他人戀”成反比。人的力必多是一定的，投注到他人的能量少一些，投注到自身的能量當然就會多一些。,2024/3/2,24

15、,3、性格的家庭影響,1.家庭經(jīng)濟的收入水平 2.家長的職業(yè) 3.家庭子女的多少 4.家庭結構的健全程度（是否有父母、或只有父或母，或由繼父或繼母哺養(yǎng)）,2024/3/2,25,家庭的氣氛,父母的困難處境及其憂傷的言語與苦惱表情使孩子沉默寡言、消極悲觀，甚至玩世不恭或者鍛煉得堅強、懂事和早熟）6.兒童在家庭中的作用（孿生姐妹）7.雙親的教養(yǎng)態(tài)度母親的親密、溫暖、柔和、密切及她的社會觀點對兒童的社會化十分重要,2024/3/2

16、,26,母親的態(tài)度與兒童的性格1,母親態(tài)度 兒童性格支配的 服從、無主動性、消極、依賴、溫和照管過甚 幼稚、依賴、神經(jīng)質(zhì)、被動、膽怯保護的 缺乏社會性、深思、親切、情緒安定溺愛的 任性、反抗、幼稚、神經(jīng)質(zhì)順應的 無責任心、不服從、攻擊、粗暴忽視 冷酷、攻擊、情緒不

17、安、創(chuàng)造力強,2024/3/2,27,母親的態(tài)度與兒童的性格2,拒絕的 神經(jīng)質(zhì)、粗暴、企圖引人注意、冷淡殘酷的 執(zhí)拗、冷酷、神經(jīng)質(zhì)、逃避、獨立民主的 獨立、爽直、協(xié)作、親切、社交專制的 依賴、反抗、自我中心、大膽的,2024/3/2,28,4 、人格障礙,人格障礙的特點 1. 早年開始 2. 嚴重的人格缺陷：人格偏離正常，不協(xié)調(diào)，與他人格格不入。 3. 嚴重的情感障礙：情感不穩(wěn)定，

18、易激惹，或強或低，或情感膚淺，甚至冷酷無情 4. 行為的目的和動機不明確：由偶然的動機、本能驅(qū)使，自制力差 5. 缺乏自知力 6. 人格偏離的相對穩(wěn)定性 7. 矯正困難,2024/3/2,29,人格障礙類型,1.偏執(zhí)型人格障礙：廣泛猜疑；病態(tài)嫉妒；過分自負；歸咎別人，自己正確；記恨別人，不寬容；固執(zhí)2.反社會型人格障礙 冷漠；缺乏責任感，無視社會規(guī)范、規(guī)則與義務；人際關系保持不長；易產(chǎn)生暴力行為；易責怪他人不

19、能吸取教訓3.癔癥型人格障礙 行為夸張；暗示性高；自我中心；渴 望表揚和同情；需要引人注意4.沖動型人格障礙 行為不可預測；爆發(fā)難以自控，強烈而不穩(wěn)定的人際關系5.強迫型人格障礙 完美無缺；要求別人也按照自己的要求行事，反復考慮、檢查、拘謹吝嗇，缺乏友誼往來,2024/3/2,30,變態(tài)心理,概念：個體在感知、情感、行為、人格等心理活動方面的異常表現(xiàn)。 醫(yī)學心理學所講的變態(tài)心理一般是指心理過程異常、神

20、經(jīng)癥、精神病性障礙、人格障礙、性變態(tài)和成癮等。,2024/3/2,31,5、九型人格,2024/3/2,32,三分法哲學,老子云： 道生一，一生二，二生三，三生萬物 萬物皆負陰抱陽，中氣以為和。,2024/3/2,33,三種不同的心理反應模式,,,腹中心(本能),腦中心（思想）,心中心（情緒）,1完美型,2助人型,3成就型,4感覺型,思想型5,忠誠型6,活躍型7,領袖型8,9和平型,2024/3/2,34,每種中心的人

21、的共同特點,思想中心（5，6，7）----- 「以腦部為中心」的人,永遠依賴思想來回應事件,喜歡搜集資料、講道理,藉思考與反省運作,平常不是感到安全就是感到焦慮。情感中心（4，3，2)------「以心部為中心」的人,反應來源于情緒、感覺和感情,喜歡人及感受上的運作,對人不是認同就是敵意。本能中心 (1, 9, 8)------ 「以腹部為中心」的人，腳踏實地,最在乎生存問題,喜歡解決問題,看重事實、藉本能和習慣運作,平常不是壓抑就

22、是攻擊。,2024/3/2,35,人的深層動機：權力，認同和理想,2024/3/2,36,九型人格形象比喻,2024/3/2,37,第三部分,知人之明,2024/3/2,38,姜子牙《六韜》中的觀人術,第一， 問之以是非以觀其志；第二，窮之以辭辯以觀其智；第三，咨之以計謀以觀其識；第四，告之以難以觀其勇；第五，醉之以酒以觀其性；第六，臨之以利以觀其廉；第七，期之以事以觀其信；,2024/3/2,39,李悝之“識人五視”,居視

23、其所親： 看其平時生活起居親近哪些人；富視其所與： 看其富裕時怎么花錢；達視其所舉： 看其身居高位、有權勢時推舉重用什么樣的人；窮視其所不為： 看其惡運時是能否守信用，不拿原則做交易；貧視其所不?。?看其貧困時能否潔身自好，不取不義之財。,2024/3/2,40,唐太宗《帝范》,明主之用人，如巧匠之制木，直者以為轅，曲者

24、以為輪，長者以為棟梁，短者以為拱桶，無曲直長短，各有所施。明主之任人，已有如是也，智者取其謀，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎，無愚智勇怯，兼而用之。,2024/3/2,41,劉劭“八觀識人法”,“八觀”出自劉劭的《人物志》，是一個系統(tǒng)的人才考量方法。“八觀”所涵蓋的內(nèi)容非常廣泛，“一觀”和“三觀”指志向，“二觀”和“四觀”指行為，“五觀”和“六觀”指德性，“七觀”和“八觀”指才智，可對人才進行全面測評和考察。其基本特點是，它并不

25、是在抽象地研究人才，而是立足于社會和現(xiàn)實，努力把主觀因素和客觀條件，社會發(fā)展趨勢與人才成長的規(guī)律統(tǒng)一起來。,2024/3/2,42,1、“觀其奪救，以明間雜”,在人的情性中所具有的善、惡因素如果配合不當，就會出現(xiàn)“惡情奪正”和“善情救惡”兩種情況?！皭呵閵Z正”，是指性情惡的一面戰(zhàn)勝了善的一面，從而使好的品德和行為無法表現(xiàn)出來。比如說，有“慈而不仁者”，見到可憐者便流淚，而當要把自己的東西給予時卻又舍不得；有“仁而不恤者”，看到危險與急

26、迫情況便有惻隱之心，而要投身去救助時卻畏懼起來；還有“厲而不剛者”，遇到空談大義時便表現(xiàn)出嚴厲之情，而涉及私利時則又顧忌起來了。所謂“善情救惡”，是指“好心做壞事”。總之，通過觀察“惡情奪正”和“善情救惡”，就可以察明一個人是否有疏漏與雜亂之性情。,2024/3/2,43,2、“觀其感變，以審常度”,人的性情深藏于復雜外表之中，不易識別，但通過觀察一個人遇到各種突發(fā)事件后的談吐、神色變化，就能知曉其性情特征。從“觀其辭旨”和“察其應

27、贊”兩個方面來說明?！坝^其辭旨”是指通過觀察一個人的言辭意旨，把握其性情和能力，辨析善惡。比如說，如果一個人言辭和悅而神色不悅，說明其心中充滿矛盾，在違心而論；如果一個人雖言辭乖張，然而表情誠實可信，說明其辭不達意；如果一個人言未發(fā)而已顯怒色，那是憤怒填胸的緣故?！安炱鋺潯笔侵竿ㄟ^觀察一個人的應答與評判，考究其智慧能否與其所言相稱。比如說，一個人如果心有憂患而現(xiàn)于言表，說明其修養(yǎng)不足而胸無主見；暴烈急燥之情現(xiàn)于言表，說明其內(nèi)心混亂

28、等。,2024/3/2,44,3、“觀其至質(zhì)，以知其名,人的性情能在兩方面達到最高境界，這兩種最好之質(zhì)相生互發(fā)，便能美名遠揚。例如，骨骼直正、氣色清朗，就具有仁和禮的品性，從而仁愛之名遠揚；氣質(zhì)清醇、筋力強勁，就具有義和禮的品性，從而剛烈之名遠揚；智力相兼而精于道理，就具有義和智的品性，從而才能之名遠揚；智慧正直而強毅誠懇，就具有智、仁、勇、信的品性，從而就有了能擔當重任的美名。 仁義禮智信集于一身，就會成就美好的品德。因此

29、，觀察一個人的各種品性，便可知其名聲產(chǎn)生的原因以及名實是否得當。,2024/3/2,45,4、“觀其所由，以辨依似”,通過觀察一個人的言行舉止，就可以判斷其是否為似是而非的人。比如說，輕易承諾看似剛烈，實則缺少誠信；表面上舉重若輕看似能力強，實則難有效用；銳意進取看似精干，實則很快會退縮；常常呵責他人看似能夠明察，實則心煩意亂；斥責他人又施以恩惠看似能施惠于人，實則難有成就；表面順從看似忠誠，實則陽奉陰違等，這些都是似是而非的情況。

30、還有許多“似非而是”的情況，如“大權似奸而有功，大智似愚而內(nèi)明，博愛似虛而實厚，正言似訐而情忠?！敝挥斜婷髁诵郧樗栏降募傧螅敲催@些似是而非或似非而是的情況就可以知曉了。,2024/3/2,46,5、“觀其愛敬，以知通塞”,人的性情在“愛”和“敬”兩方面最為顯著。如果愛心少于敬意，則缺少節(jié)操者會前來依附，而眾人卻不擁戴；而如果愛心多于敬意，即使缺少節(jié)操者不喜歡，而熱衷于節(jié)操者卻可為之效命。因此，觀察一個人的愛敬是否誠摯，就可以知道

31、其日后是否通達。,2024/3/2,47,6、“觀其情機，以辨恕惑”,人之常情通常有六個方面的表現(xiàn)（即“六機”）：（1）“杼其所欲則喜”，即投其所好則滿意。（2）“不杼其所欲則怨”，即不投其所好則憤怒。（3）“以自伐歷之則惡”，即自我矜夸會遭人厭惡。（4）“以謙損下之則悅”，即謙遜禮讓會使人高興。（5）“犯其所乏則婟”，即把別人對自己短處的批駁當成鄙視自己。（6）“以惡犯婟則妒”，即憑借己所長而駁斥他人之短，會導致嫉妒和仇恨

32、。因此，洞悉人之常情，就可以判明一個人情感發(fā)生變化的真實情況和原因。,2024/3/2,48,7、“觀其所短，以知所長”,人雖然都有其短處，但是正是有了這些缺點，才使其保持了自己的特色。比如說，耿直之人如果不斥責邪惡，就無法顯示其耿直；既然喜歡其耿直，就不要責備其直言不諱。剛正之人如果態(tài)度不嚴厲，就不能成就其剛正之名；既然喜歡其剛正，就不要非議其嚴厲。和藹之人如果不有所畏懼，就無法保持其和藹；既然喜歡其和藹，就不要非議其畏懼之心。有

33、節(jié)操的人如果不有所拘泥，就無法堅守其節(jié)操；既然喜歡其節(jié)操，就不要非議其拘泥，等等。因此，有時通過觀察一個人所表現(xiàn)出來的短處，就可以推知其長處。,2024/3/2,49,8、“觀其聰明，以知所達”,智慧產(chǎn)生于明達事理。事理越明達，則見識越長遠。如果不聰明智慧，則無事能成就。比如說，喜愛聲名而無其實則顯得空疏，喜愛論辯而不達禮則顯得煩瑣，喜愛法令而無遠慮則顯得苛刻，喜愛法術而無充實的計謀則顯得造作?？傊?，通過觀察一個人的聰明程度，就可

34、以明了其日后所能成就事業(yè)的情況。,2024/3/2,50,七繆：識人過程中的常見謬誤,識人過程中人們常犯的七種謬誤或偏頗。,2024/3/2,51,1、“察譽，有偏頗之繆”,這是指在察訪士人名聲時往往會犯偏聽偏信的錯誤。比如說，人以為是，就符合其說；人以為非，則改變初衷（即使對其人不感到厭惡，也不免會在心底里產(chǎn)生嫌疑）。不僅如此，在察訪士人之時，往往會由于愛憎之情參雜其間，而發(fā)生失誤判斷。因此，對奇異之材，不能僅憑眾人輿論而定奪。,2

35、024/3/2,52,2、“接物，有愛惡之惑”,這是指由于愛憎情感的影響而導致的鑒識人才錯誤。愛善疾惡，是人之常情。沒有絕對的好人，也沒有絕對的壞人。把壞人當作好人，雖然錯了，但壞人身上仍然有其優(yōu)點。如果這種優(yōu)點正好順應了自己的長處，則會不自覺地增進情感、拉近距離。而好人肯定也有其不足之處。如果用對方的缺點對照自己的優(yōu)點，或者用對方的優(yōu)點對照自己的缺點，則會不自覺地意氣相違，忽略對方的優(yōu)點，進而從整體上否定其人。,2024/3/2,

36、53,3、“度心，有大小之誤”,這是指揣度人的心志時，有對其心志大小認識不足的錯誤。這里的“心”是指處事狀態(tài)。劉劭從“心”與“志”的角度把人分為四類：心地謙和而志向遠大的人；心地高傲而志向遠的人；心地高傲而胸無大志的人；心地謙虛而胸無大志的人。一般人觀察人，僅因其心地謙和而認為鄙陋無成，或僅因其雄心勃勃而認為大有可為。這都是不明了心地和志向大小的關系而造成的誤解。,2024/3/2,54,4、 “品質(zhì)，有早晚之疑”,這是指品評士人的

37、材質(zhì)時，有難以分辨早慧與晚成的錯誤。早智的人往往反映敏捷但見解膚淺；大器晚成的人雖反應遲緩，但見識奇特；終生愚昧的人各方面都表現(xiàn)出才智不足；而最終成就事業(yè)的人則思慮周密，游刃有余?？傊?，只有善于認識這些不同類別的人及其特點，才能正確認識人。,2024/3/2,55,5、“變類，有同體之嫌”,這是指辨別人才時，對與自己同類型的人的復雜關系往往認識不清。比如：同類中的名望相當者，很少能相互讓步。因為性情相同而才能有大小差異的人，往往會

38、相互提攜、舉薦；性情相同而勢均力敵的人，則會相互競爭、陷害：“性同而材傾，則相援而相賴也；性同而勢均，則相競而相害也。”還有，耿直之人慷慨激昂，喜歡別人也為人耿直，卻不能接受他人對自己的揭露；性格外向的人，喜歡別人直率真誠，卻不能接受對自己也直言不諱；熱衷功名的人，喜歡別人也積極進取，卻不甘心讓別人也超越自己。因此，不難理解，有的人幫助正直而又詆毀正直，有的人贊賞明達而又詆毀明達?？傊活愋偷娜酥g其關系也錯綜復雜，若搞不清楚，

39、便容易陷入誤區(qū)。,2024/3/2,56,6、“論材，有申壓之詭”,這是指忽略士人所處環(huán)境而評論其才干而導致失誤。各人生活情形有異：上等之才，能行人所不能行，通達時能獲得勞苦功高而謙虛謹慎的美稱；失意之際則有窮且益堅光明磊落的氣節(jié)，不會受到提拔和打壓的影響。而中等之才則隨時浮沉，與世榮辱，如果富貴得勢而又能布施恩惠，受惠者會極力頌揚他，雖然沒有特殊的才能，但也能行成而名立；而如果身處貧賤，欲施而無財，欲援而無勢，親戚不能恤，朋友不見

40、濟，這樣恩愛也漸漸疏遠，怨恨言論便紛至沓來，雖無罪過，也會無緣無故遭到廢棄，走向淪落?？傊?，同樣的才能，在仕途中有人提拔，就會高官顯名；而如果受到壓制、拖累，官位聲名就會稍顯遜色。一般人的觀察，不推究其根本原因，只抓住各人現(xiàn)在的情況，而不考慮整個社會關系和經(jīng)濟狀況，因而難免發(fā)生失誤。,2024/3/2,57,7、“觀奇，有二尤之失”,這是指觀察奇才時往往會被兩種特別的情況所誤導。一般而言，對相貌氣質(zhì)清雅者的觀察，很少發(fā)生失誤。最

41、常見的失誤發(fā)生在如下兩種特殊之人（“二尤”）身上：一為“含精于內(nèi)，外無飾姿”，即微妙難測的人，含蓄深沉，外表沒有矯飾；二為“碩言瑰姿，內(nèi)實乖反”，即夸夸其談、外表華麗者，往往敗絮其中。人們尋求奇才，往往不是以精細的眼光探測其玄機，明確其奇妙特異之處，而往往以貌取人，或以直率袒露為華而不實，或?qū)⒃p偽粉飾信以為真。,2024/3/2,58,曾國藩之知人善用,曾國藩之所以“成功”，可能有諸多原因，但他能夠網(wǎng)羅人才，把一大批有各方面才能的人聚

42、集在自己的周圍，成為他的幕僚，為他出謀劃策，是十分重要的原因。曾國藩以培植、宏獎人才自詡。他說：“君子有三樂，而‘宏獎人才，誘人日進’為其一樂?！睂τ谠鴩闹松朴?，郭嵩燾為曾國藩作墓志銘，說他“以美化教育人材為己任，而尤以知人名天下”。俞木樾說藩國藩“尤善相士，其所識拔者，名臣名將，指不勝屈。” 左宗棠寄聯(lián)挽曰：“知人之明，謀國之忠，自愧不如元輔?！?2024/3/2,59,曾國藩的相人術,《清史稿》說曾國藩每次接見幕客，注視良

43、長卻一言不發(fā)，被接見者精神不免緊張，悚然不安?？妥吆螅鴩浧鋬?yōu)劣，從沒有差錯。又說“尤知人，善任使，所成就薦拔者，不可勝數(shù)。一見輒品目其材，悉當。” 世傳曾國藩還頗精于相術，并著有相書《冰鑒》，他在運用相書的理論察顏聞聲、評判人品方面堪稱一絕。曾國藩頗精于相術。他所編寫的《相人口訣》說：“邪正看眼鼻，真假看嘴唇，功名看氣概，富貴看精神，主意看指爪，風波看腳筋，若要看條理，全在語言中”。而在《相人十二字法》中又論述了六美六惡，提出“

44、美者曰：長、黃、昂、緊、穩(wěn)、稱；惡者曰：村、昏、屯、動、忿、縜”。,2024/3/2,60,第四部分,容人之量,2024/3/2,61,“謙讓進取”的處世之道,《人物志》除對識人、用人問題進行系統(tǒng)闡述外，還專門論述了一種“謙讓進取”的處世之道。1、劉劭提出了處理人際關系所應遵循的兩個基本原則：一是“不伐”。就是說，善德以不自夸為大，賢名因自夸受損。二是“不爭”，即謙虛禮讓、甘于處下，才能夠在宦海順遂進?。幌喾?，自負驕傲，侵犯欺凌，則會

45、最終毀敗。劉劭認為，這也正是君子與小人的區(qū)別：君子的言行舉止不敢超越禮儀準則，思想情志不敢背離法規(guī)原則；勤于反省而受益，謙虛禮讓而避怨。相反，小人們則自矜凌人，從而遭到他人的陷害、詆毀；一旦勢均力敵，將互不相讓而兩敗俱傷。,2024/3/2,62,好勝之人的心理特征,高亢奮進而不能自省，往往以在前為速銳，以處后為留滯；以謙讓禮下為卑屈，以超越同輩為杰出；以退讓為恥辱，以欺凌上級為高強。這種行為如果遇到賢人，會得到恭順謙讓；遇到殘暴者，

46、則會造成相互怨恨（或怨恨對方輕視自己，或嫉妒對方勝過自己），進而產(chǎn)生仇隙爭端。這種爭勝的心理都是由于內(nèi)心不夠?qū)捜?、苛求別人所造成的。為此，他提出了一種消除這種“怨疾”心理的方法：如果我才薄而對方輕視我，那是我理虧而對方理直；我賢能而對方不知，那么我被輕視就不是我的過錯；對方賢能而居于我之上，那是由于我的德行還趕不上對方；如果彼此德行相等而對方居我之前，那應當是我的德才還略有欠缺；況且，兩人的德才優(yōu)劣難分，則以能謙讓者為優(yōu)秀。,2024

47、/3/2,63,以屈求伸,人都想求勝，因而都喜歡別人的謙虛態(tài)度。因此，應該以謙虛退讓的自我修養(yǎng)作為一種進攻敵人、保護自己的法寶，做到靜止時凝神靜思，行動時恭順虔敬，這樣未能形成戰(zhàn)斗就可以戰(zhàn)勝敵人，能使敵人降服而不構成仇怨。即：“君子知屈之可以為伸，故含辱而不辭；知卑讓之可以勝敵，故下之而不疑。”就是說，作為一名君子，應該明白這種“以屈為伸”、“卑讓勝敵”的道理，做到“含辱不辭”、“下之不疑”，等到最后，就會轉(zhuǎn)禍為福，化敵為友。,202

48、4/3/2,64,不爭之爭,由于君子能容忍小人的猜忌，所以就不會有大的爭斗；而小人由于不能忍小忿，最終會招致極大的失敗和屈辱。從這種意義上講，不自夸，本身就是對自我名聲的夸耀；不爭奪，本身就是對名利的占有；忍讓敵手，那是為了戰(zhàn)勝對手；居于人下，那是為了居于人上：“不伐者伐之也，不爭者爭之也；讓敵者勝之也，下眾者上之也?！笨傊缋献铀裕骸胺蛭┎粻?，故天下莫能與之爭?！?2024/3/2,65,加強自身修養(yǎng)建設,下等人，無功而自矜，