惠通資訊公司的通用積分商業(yè)模式研究.pdf

1、近年來，隨著市場競爭日益激烈和企業(yè)營銷活動的升級，積分計劃作為一種營銷手段已在國內(nèi)大量涌現(xiàn)。國內(nèi)很多行業(yè)和大型商戶，如中國移動、招商銀行、攜程旅行網(wǎng)、南方航空等，都已經(jīng)建立自己的積分獎勵計劃管理系統(tǒng)，但這些商戶所建立的積分計劃都是相互獨立的，不同商戶所送積分是獨家的、異質(zhì)的、有差別的，因而不能相互累積和通用。通用積分則完全不同，通用積分是同質(zhì)的、無差別的，不同商戶送出的積分可累積在同一個積分賬戶中，合并使用。通用積分作為一種新型的市場營

2、銷工具，在國內(nèi)仍無先例，在國外已有成功案例，如英國的nectar、韓國的OkCashbag、馬來西亞的BonusLink等。 建立在通用積分業(yè)務平臺基礎上的電子商務，目前在國內(nèi)從事這種業(yè)務的公司廖廖無幾，在全國范圍內(nèi)，真正已開展通用積分業(yè)務的電子商務公司，以惠通資訊公司最為具有代表性，該公司被財富雜志評為“2005年十大酷公司”之一?；萃ㄙY訊公司的通用積分平臺作為一種新型的電子商務模式，在國內(nèi)填補了通用積分領(lǐng)域的行業(yè)空白，是通用

3、積分業(yè)務市場上的先行者。 本論文用專題研究的形式，結(jié)合惠通資訊公司的通用積分平臺背景，分析了惠通資訊公司的行業(yè)競爭狀況，惠通資訊公司的競爭優(yōu)勢，在當前國內(nèi)通用積分業(yè)務市場上的最佳市場進入契機。然后在此基礎上，深入地剖析了惠通資訊公司通用積分商業(yè)模式的市場定位、客戶價值、贏利模式、運作體系的組織結(jié)構(gòu)和技術(shù)實現(xiàn)，對通用積分業(yè)務平臺作為一種新型的電子商務模式的核心要素進行了深入的分析和闡述，最終論證其作為一種新型電子商務模式的市場有效

4、性，以及這種模式的價值鏈特色。 同時對其作為一種新型電子商務模式，在營銷策略上，闡述了它是一種能夠為合作者提供客戶關(guān)系管理升級服務的營銷工具，同時也是能夠為合作者帶來直接競爭對手不可復制的新型營銷手段。在市場策略上，提出了立足區(qū)域、與媒體及大型零售商合作啟動區(qū)域市場、積極發(fā)展不同行業(yè)數(shù)量眾多的中小合作商戶的新思路。另外對惠通資訊公司商業(yè)模式在事業(yè)發(fā)展上所面臨的現(xiàn)實問題也做了一定的探索，本論文研究的成果，除了論證其作為一種新型電子