廣州港引航業(yè)務發(fā)展研究.pdf

1、中國引航業(yè)有著悠久的歷史，經(jīng)歷了三個發(fā)展階段，在中國港口生產(chǎn)、建設和發(fā)展過程中發(fā)揮日益重要的作用。 中國加入世貿(mào)組織為本國引航業(yè)提供了良好的發(fā)展機遇，同時也帶來了巨大的挑戰(zhàn)。華南地區(qū)經(jīng)濟發(fā)達，港口眾多，廣州港的競爭對手日益強大，廣州港引航公司的業(yè)務發(fā)展同樣受到考驗。 本文首先介紹中國引航業(yè)的概況，包括其發(fā)展歷程和管理體制的演變，闡述了中國引航業(yè)面臨的機遇和挑戰(zhàn)；接著分析了影響引航業(yè)需求的宏觀因素，即經(jīng)濟、自然、技術和政治

2、因素。再運用麥克·波特的五種力量模型，結(jié)合廣州港引航公司的實際現(xiàn)狀，分析了引航業(yè)的競爭狀況，指出目前引航服務的需求量還是穩(wěn)中有升，引航業(yè)可以繼續(xù)憑借其獨特優(yōu)勢取得良好經(jīng)濟效益。然后，在詳細分析廣州港引航業(yè)務服務質(zhì)量的基礎上，應用安索夫矩陣方法明確了公司今后的專業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，通過提高服務質(zhì)量、拓展新的相關業(yè)務和引航范圍等策略實現(xiàn)目標。最后，建議公司要改變經(jīng)營觀念，要有服務和競爭意識，注重人才的培養(yǎng)和設備的更新，建立起有效的激勵機制，為業(yè)務發(fā)