信息時代知識型員工流失風險防范與控制.pdf

1、在當今競爭日益激烈的信息時代，知識作為一種資源，已經(jīng)被提到和資本、土地等同樣重要的位置，甚至成為決定一個國家或一個企業(yè)是否具有競爭力的一個重要因素。而知識的創(chuàng)造、利用與增值，最終都要靠知識的載體——知識型員工來實現(xiàn)。因此，知識的較量歸根到底是知識型員工的較量。隨著信息時代企業(yè)對知識型員工的需求缺口越來越大，使得掌握最有價值的知識資本的知識型員工日益成為企業(yè)搶奪的對象。雖然企業(yè)中保持適當?shù)娜藛T流動率是合理的也是必要的，但如果人員流失率超過

2、行業(yè)正常的人員流動率水平，特別是知識型員工的流失，那給企業(yè)帶來的負面影響則是巨大的，甚至是致命的。 知識型員工流動日益頻繁，愈演愈烈的流失風暴逐漸讓企業(yè)經(jīng)營者意識到，當知識型員工離職成為企業(yè)人力資源必需面對的一種常態(tài)時，企業(yè)要做的不再僅僅是針對個案進行管理，而必須上升到組織戰(zhàn)略的高度，充分認識人才流失對企業(yè)帶來的巨大風險，建立一整套針對人才流失的危機管理機制，從而減少知識型員工流失，避免由于知識型員工的流失可能給企業(yè)帶來的巨大損

3、失。本文從知識型員工的特點，知識型流失的社會原因、企業(yè)原因、自身原因以及給企業(yè)帶來的風險入手，對知識型員工流失風險的防范與流失風險的控制提出了較為有效的具體管理措施，并對知識型員工的未來發(fā)展趨勢作了預測。具體分為五個部分： 第一部分為緒論。首先提出要研究的問題，介紹所研究問題的背景和意義，說明本文的研究思路和研究方法。然后對信息時代、知識型員工等相關概念進行界定，介紹知識型員工的特征。 第二部分對知識型員工流失原因進行分

4、析。首先介紹現(xiàn)階段知識型員工流失風險的特點，然后從近幾年知識型員工流失現(xiàn)狀的幾個典型案例入手進行研究，從知識型員工流失的社會原因、企業(yè)原因、自身原因三個方面來分析歸納。 第三部分研究知識型員工流失的風險。從知識型員工流失后企業(yè)必須要面對的核心技術外泄、企業(yè)形象受損、團隊運作中斷、競爭力削弱、人力資源管理成本增加等不同方面進行分析。 第四部分提出知識型員工流失風險的應對措施。主要從知識型員工流失前的防范和流失后的控制兩方面