電信級(jí)IP網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理體系研究.pdf

1、 分類號(hào) 密級(jí) UDC 1 注 學(xué) 位 論 文 電信級(jí) IP 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理體系研究 （題名和副題名） 鄒 偉 （作者姓名） 指導(dǎo)教師姓名 銀路 教授 電子科技大學(xué) 成 都

2、 （職務(wù)、職稱、學(xué)位、單位名稱及地址） 申請(qǐng)專業(yè)學(xué)位級(jí)別 碩士 專業(yè)名稱 工商管理 MBA 論文提交日期 2009.9 論文答辯日期 2009.11 學(xué)位授予單位和日期 電子科技大學(xué) 答辯委員會(huì)主席

3、 評(píng)閱人 2009 年 11 月 25 日 注 1：注明《國際十進(jìn)分類法 UDC》的類號(hào)。 摘要 I 摘 要 隨著移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò) IP 化不斷演進(jìn)，IP 網(wǎng)絡(luò)不再定位為僅承載 傳統(tǒng)“非實(shí)時(shí)性”數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)，移動(dòng)通信最重要的軟交換語音業(yè)務(wù)及越來越多流媒體等“實(shí)時(shí)性”數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將在 IP 網(wǎng)上進(jìn)行承載，因此 IP 網(wǎng)絡(luò)的重要性不言而喻。 IP 網(wǎng)絡(luò)相對(duì)

4、于傳統(tǒng)成熟 GSM 網(wǎng)絡(luò)起步較晚， 它有著自身特點(diǎn)： 網(wǎng)絡(luò)的開放性、業(yè)務(wù)接入的多樣性、網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)結(jié)構(gòu)扁平化、網(wǎng)絡(luò)資源共享，隨之而來對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商提出更大的挑戰(zhàn)，包括：風(fēng)險(xiǎn)、信息安全問題、業(yè)務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能要求不同于區(qū)分業(yè)務(wù)、融合業(yè)務(wù)需求、業(yè)務(wù)質(zhì)量的保障等等，同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)模式的轉(zhuǎn)變（集中化、面向客戶）及對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)人員由傳統(tǒng)單一的 GSM 技術(shù)向兼具 IP 化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變。 隨著移動(dòng)通信運(yùn)營商 IP 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模日益擴(kuò)大、結(jié)構(gòu)

5、復(fù)雜，其上承載著重要的“實(shí)時(shí)性”語音、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，一旦網(wǎng)絡(luò)中斷服務(wù)將會(huì)直接影響上層業(yè)務(wù)的可用性，影響用戶使用業(yè)務(wù)的感知度，其影響是很嚴(yán)重的。電信級(jí)的 IP 網(wǎng)絡(luò)需面向客戶提供快速響應(yīng)能力、綜合業(yè)務(wù)支撐能力和高效業(yè)務(wù)保障能力，而傳統(tǒng)的 IP 網(wǎng)絡(luò)并不能滿足電信級(jí)的需求。因此，對(duì) IP 網(wǎng)絡(luò)如何做到像第二代 GSM 移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)那樣電信級(jí)的運(yùn)行維護(hù)管理水平，確保整個(gè) IP 網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定、可靠、高效運(yùn)行，這對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理工作是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)和探

6、索。 本文針對(duì) IP 網(wǎng)絡(luò)的特性、組網(wǎng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理開展了系統(tǒng)、深入的研究，創(chuàng)新提出了電信 IP 網(wǎng)絡(luò)的模型（設(shè)備能力、網(wǎng)絡(luò)能力、維護(hù)能力） ，并結(jié)合 A 省 IP 網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀對(duì)模型的三個(gè)要素進(jìn)行了分析診斷，提出了優(yōu)化思路、建設(shè)設(shè)想和解決措施，結(jié)合信息時(shí)代網(wǎng)絡(luò)管理新需求從電信級(jí)的 IP 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理、關(guān)鍵支撐手段進(jìn)行深入展開，研究提出一套客戶差異支撐、服務(wù)等級(jí)保障、市場(chǎng)快速響應(yīng)、業(yè)務(wù)靈活實(shí)現(xiàn)、網(wǎng)