BX公司員工激勵問題研究.pdf

1、激勵是人力資源管理的核心,也是管理功能的精髓。激勵的最根本的目的是正確地誘導員工的工作動機,不斷增加其滿意度,使他們在實現(xiàn)組織目標的同時達到自身的需要,從而充分調動他們的積極性和創(chuàng)造性,最終實現(xiàn)企業(yè)與個人雙贏。
　　零售業(yè)的競爭是人才的競爭,人才是最核心的競爭力。誰掌握了人才優(yōu)勢,誰就掌握了競爭的制高點。隨著中國現(xiàn)代零售業(yè)的快速發(fā)展,人才流失、管理人員缺乏、人員素質不高、結構不合理等人力資源管理問題日益突顯、越來越多的零售企業(yè)開始

2、重視這些問題,尤其是如何有效地激勵員工,激發(fā)其工作的積極性、創(chuàng)造性已成為零售企業(yè)人力資源管理的一個重要研究課題。
　　本文首先介紹了一些經(jīng)典的激勵理論,分析研究了零售企業(yè)職業(yè)及員工的一般特點,零售企業(yè)職業(yè)具有工作時間長、壓力大、工作條件差、待遇水平低等特點,其基層員工具有女性比例高、學歷層次較低、年輕化等特點,其經(jīng)營管理層員工具有高自主性、高成就動機、較強流動意愿等特點。
　　其次BX公司為案例,在調查其員工工作滿意度、及激

3、勵需求特征的基礎上,以經(jīng)典激勵理論為指導,并結合當前國內外有關企業(yè)激勵研究成果以及我國零售企業(yè)的激勵管理研究現(xiàn)狀,運用實證調查研究方法,深入剖析BX激勵模式的現(xiàn)狀及存在的問題。
　　再針對存在的問題,提出了零售企業(yè)員工的激勵原則,對零售業(yè)員工采用全面的激勵策略,即內容上,講究物質激勵與精神激勵的有機結合;激勵時效上,注重長期激勵與短期激勵的有機統(tǒng)一;激勵策略上,綜合運用各種激勵方法、手段、工具,對零售業(yè)員工實施全方位、多層次的激勵