13711.hs醫(yī)療器械代理銷售企業(yè)核心競爭力識別和培育研究

1、I分類號分類號密密級UDC學(xué)校代碼學(xué)校代碼專業(yè)碩士研究生學(xué)位論文ＨＳ醫(yī)療器械代理銷售企業(yè)核心競爭力識別和培育研究學(xué)院學(xué)院(部、所）：部、所）：商學(xué)院商學(xué)院專業(yè)：業(yè)：工商管理工商管理姓名：名：彭炳量彭炳量導(dǎo)師：師：納鵬杰納鵬杰教授教授論文起止時間：2014年12月~2015年5月摘要I摘要HS醫(yī)療代理銷售公司90年代成立以來，已成發(fā)展為云南省內(nèi)醫(yī)療代理行業(yè)規(guī)模較大的企業(yè)，近年市場競爭者大量涌入，競爭異常激烈。企業(yè)運營戰(zhàn)略缺乏持續(xù)性，某一經(jīng)

2、營環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題就全力的加強該環(huán)節(jié)管理，這一環(huán)節(jié)的問題解決了其它環(huán)節(jié)又出現(xiàn)問題，總是在“顧此失彼”的循環(huán)中困惑，乃至迷失方向。有沒有一種“方法”可以使企業(yè)獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢？1990年，CooKo普拉哈拉德和Go哈默爾首次提出“核心競爭力”概念，這一理論很快成為全球關(guān)注的研究熱點，現(xiàn)代企業(yè)競爭不再單純是規(guī)模與價格的競爭，最根本的是企業(yè)核心競爭力的競爭，實質(zhì)是看誰能贏得持續(xù)的領(lǐng)先優(yōu)勢，企業(yè)核心競爭力是企業(yè)長期獲得競爭優(yōu)勢的源泉。本文從企業(yè)核

3、心競爭力的理論知識入手，全面介紹企業(yè)核心競爭力的概念、內(nèi)涵、特征、評價體系、識別方法、培育途徑。在理清企業(yè)核心競爭力的培育是以企業(yè)核心競爭力的識別為前提的理論邏輯后，重點闡述企業(yè)核心競爭力的識別要從企業(yè)的內(nèi)部和外部兩個方面分析。內(nèi)部識別主要從技能分析、資產(chǎn)分析、價值鏈分析、知識鏈分析；外部識別主要從顧客貢獻(xiàn)分析、顧客價值分析、競爭差異分析。企業(yè)核心競爭力理論與HS醫(yī)療器械代理銷售企業(yè)的實際情況相結(jié)合，通過對HS公司核心競爭力的內(nèi)部識別和

4、外部識別得出其企業(yè)核心競爭力主要蘊含于：企業(yè)文化、銷售能力（銷售技能、銷售制度、市場資產(chǎn)）、人力資源、產(chǎn)品選擇、企業(yè)知識、信息技術(shù)系統(tǒng)、售后服務(wù)、資產(chǎn)管理這八個“著力面”。對比HS醫(yī)療器械銷售代理企業(yè)核心競爭力的不同“著力面”的現(xiàn)實狀況與其理想狀態(tài)的差距，系統(tǒng)性的提出HS醫(yī)療銷售代理企業(yè)的核心競爭力培育需要重新樹立更能有效激發(fā)員工參與企業(yè)經(jīng)營的文化氛圍；制定具有吸引力的人力資源制度，使企業(yè)在成長過程中進(jìn)入不斷積累企業(yè)知識，增強銷售能力狀