基于本體的中文智能答疑系統(tǒng)研究與實(shí)現(xiàn).pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)上信息越來(lái)越豐富。但是，傳統(tǒng)搜索引擎有許多不足之處，它返回的是許多相關(guān)的網(wǎng)頁(yè)，而不是準(zhǔn)確的答案。本文在分析當(dāng)前智能答疑系統(tǒng)的前提下，將本體技術(shù)引入智能答疑系統(tǒng)(IQAS)，構(gòu)建了針對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的領(lǐng)域本體，將該本體作為語(yǔ)義理解的信息基礎(chǔ)，這樣就將在一定程度上改善現(xiàn)有QA中語(yǔ)義理解不足的問(wèn)題。 ⑴系統(tǒng)設(shè)計(jì)模型主要有兩個(gè)核心模塊和兩個(gè)核心資源，核心模塊分別為語(yǔ)法分析模塊（LA）和語(yǔ)義相似度服務(wù)模塊（SSS）。首先

2、LA將用戶的問(wèn)題經(jīng)過(guò)分詞、詞性標(biāo)注和問(wèn)題模式匹配后得到查詢語(yǔ)法塊(QLB)，并找出對(duì)應(yīng)的問(wèn)題模式，然后SSS再基于領(lǐng)域本體庫(kù)和《知網(wǎng)》將查詢語(yǔ)法塊(QLB)映射成與領(lǐng)域本體庫(kù)相關(guān)的本體語(yǔ)義塊(OSB)。核心資源分別為領(lǐng)域本體庫(kù)和問(wèn)題模式庫(kù)。 ⑵根據(jù)銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域答疑系統(tǒng)的特點(diǎn)，構(gòu)建出一個(gè)小型領(lǐng)域本體庫(kù)。通過(guò)對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題的語(yǔ)法分析，建立了問(wèn)題模式庫(kù)。對(duì)于QLB無(wú)法直接映射到OSB的情況，IQAS將計(jì)算原問(wèn)題與一組候選問(wèn)題的語(yǔ)義相似度，