基于企業(yè)文化提升桂林郵政速遞物流企業(yè)競爭力研究_3529.pdf

1、密級桂林電子科技大學碩士學位論文（全日制專業(yè)學位碩士）（全日制專業(yè)學位碩士）題目基于企業(yè)文化提升桂林郵政速遞物流企業(yè)競爭力研究（英文）英文）ResearchonImprovingtheCompetitivenessofGuilinExpressMailServiceLogisticsEnterpriseBasedonEnterpriseCulture研究生學號:1305305007研究生姓名:朱杰指導教師姓名、職務指導教師姓名、職務:易

2、永忠教授申請學位門類:工程碩士學科、?？?、專業(yè)名稱:物流工程提交論文日期:2016年10月論文答辯日期:2016年12月摘要I摘要21世紀物流產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，我國物流產(chǎn)業(yè)成了一個新興的服務行業(yè)。郵政速遞物流（EMS）因此成為我國物流行業(yè)的鼻祖，在國內(nèi)乃至全球中占有舉足輕重的地位。然而隨著經(jīng)濟及科技的進步，物流行業(yè)各方面的發(fā)展也日趨相近，對EMS造成了很大的威脅與發(fā)展壓力。EMS企業(yè)試圖通過先進的技術手段和專業(yè)人才來繼續(xù)使企業(yè)占據(jù)物流市場

3、的領導地位，然而效果甚微。近年來，EMS企業(yè)逐漸認識到企業(yè)文化對企業(yè)未來發(fā)展及前途命運的重要性，因其是企業(yè)的管理理念和思想的精髓，對企業(yè)的發(fā)展有著決定性的引導作用。文章以桂林市郵政速遞物流為例，從多角度對其企業(yè)文化進行分析和研究。文章首先對相關理論如企業(yè)文化、跨文化管理及企業(yè)文化的評價方法進行了簡要的概述，在此基礎上深入研究了桂林市郵政速遞物流的企業(yè)文化，并對其現(xiàn)有的狀態(tài)進行了全面的分析，主要是采用層次分析法與模糊綜合評價法將企業(yè)文化的

4、各個影響因素量化，提高分析的準確性，通過定量分析可得到盡管桂林郵政速遞物流現(xiàn)階段的企業(yè)文化處于較好的狀態(tài)，但是各方面發(fā)展不均衡，仍存在較大的問題。此外，還通過跨文化角度對其企業(yè)文化進行了分析，結果表明該公司企業(yè)文化沒有與當?shù)氐拿褡逄厣嗳诤?，最終導致市場份額的逐步流失。文章最后針對上述分析結果提出相應的建議和策略，如：企業(yè)應加強跨文化建設，使得企業(yè)在發(fā)展過程中能夠妥善處理突發(fā)事件；優(yōu)化企業(yè)組織結構，加快企業(yè)內(nèi)部的信息傳遞速度；樹立模范人