考慮質(zhì)量改善的二手產(chǎn)品保修定價策略研究.pdf

1、產(chǎn)品保修與企業(yè)利潤息息相關(guān)，并且應用范圍越來越廣泛，在學術(shù)界以及實際生活中都受到極高的關(guān)注。目前保修問題相關(guān)研究大多針對新產(chǎn)品，對二手產(chǎn)品的關(guān)注較少。伴隨二手產(chǎn)品市場的迅猛發(fā)展，其交易過程中存在的問題也顯而易見——出現(xiàn)故障時，消費者維權(quán)困難，導致消費者購買意愿降低，可見保修服務已經(jīng)成為制約二手產(chǎn)品市場發(fā)展的重要因素之一?，F(xiàn)有二手產(chǎn)品保修定價策略主要從一維角度考慮，不能滿足產(chǎn)品多樣化保修需求。眾所周知，二手產(chǎn)品具有使用歷史、質(zhì)量不確定性等

2、特性，因此針對二手產(chǎn)品特性制定合理保修策略成為亟待解決的問題。
　　本文在已有研究成果基礎(chǔ)上，針對制造商回收再銷售二手產(chǎn)品并為其提供保修的問題，將二手產(chǎn)品質(zhì)量改善策略與保修定價問題相結(jié)合，首先，從一維保修（即保修期）角度，構(gòu)建了制造商總利潤模型。運用最優(yōu)化方法，以制造商利潤最大化為目標，研究二手產(chǎn)品最優(yōu)質(zhì)量改善強度以及最優(yōu)保修定價問題。通過對制造商是否考慮質(zhì)量改善的兩種策略下總利潤之間的比較分析，證明考慮改善策略可以有效降低制造商