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1、在我國電信業(yè)領(lǐng)域,移動通信運營業(yè)無論從用戶數(shù)量還是營業(yè)額來看,都已經(jīng)成為無可爭議的主力軍。截止到2005年,中國的手機普及率還不到30%,遠低于西方發(fā)達國家,業(yè)務(wù)收入來源還以語音服務(wù)為主,數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)正在興起??梢哉f,中國的移動通信運營業(yè)還有很大的潛力可以挖掘?! ∵\用五力模型對該行業(yè)進行分析后,可以看到,目前的移動運營市場正面臨著激烈的競爭局面:消費者消費意識日漸成熟;小靈通作為有效的替代品,正在不斷分流移動用戶;中國電信和中國網(wǎng)通
2、借小靈通已經(jīng)殺入移動市場,并希望借助3G牌照的發(fā)放,與中國移動和中國聯(lián)通展開正面作戰(zhàn);加入WTO之后,中國電信市場逐步開放,外資電信巨頭開始紛紛進入,移動運營業(yè)的寡頭壟斷格局岌岌可危。 中國移動是國內(nèi)的主要移動運營商,根據(jù)SWOT模型,可以看出該公司有著雄厚的實力,未來的機會也很多,但是在體制和經(jīng)營方式上還存在很多弱點,面臨的威脅也很嚴(yán)重。對此中國移動應(yīng)該居安思危,一方面加大投入,鞏固自身的網(wǎng)絡(luò)和渠道優(yōu)勢,提高服務(wù)水平和創(chuàng)新能力
3、;另一方面,調(diào)整品牌策略,將目標(biāo)市場的劃分清晰化,根據(jù)不同目標(biāo)人群,制定差異化價格。另外還要轉(zhuǎn)變觀念,加強與上下游企業(yè)、甚至是競爭對手的合作。只有這樣,才能擺脫目前的不利局面,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?! ”疚膶ξ覈苿油ㄐ胚\營業(yè)進行深入的產(chǎn)業(yè)分析,對目前運營業(yè)中出現(xiàn)的熱點問題進行探討,并提出相應(yīng)的解決思路。在產(chǎn)業(yè)分析的基礎(chǔ)上,本文將對具體運營企業(yè)-中國移動的競爭策略進行剖析,為其今后的發(fā)展提出戰(zhàn)略建議,希望這些建議能對中國移動實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)有
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