基于平衡計(jì)分卡的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府公務(wù)員績(jī)效評(píng)價(jià)體系研究——以梅花鎮(zhèn)政府為例.pdf

1、作為全球公共管理領(lǐng)域的一個(gè)熱點(diǎn)，公務(wù)員績(jī)效評(píng)價(jià)已成為政府績(jī)效評(píng)價(jià)研究的一個(gè)重要組成部分。雖然近幾年，中國(guó)的公務(wù)員制度有了很大的發(fā)展，但仍存在諸多問(wèn)題。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府作為行政機(jī)構(gòu)的最基層，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府官員是全國(guó)數(shù)量最多的公務(wù)員。為了最大限度地提高新農(nóng)村建設(shè)和三農(nóng)建設(shè)，提高解決問(wèn)題的積極性和創(chuàng)造性，需要我們認(rèn)真改進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。在公務(wù)員管理過(guò)程中，公務(wù)員績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，為職務(wù)任免、職務(wù)晉升、職務(wù)獎(jiǎng)懲等等的工作提供非常重要的參照。既然公務(wù)員績(jī)效

2、評(píng)價(jià)如此重要，那么對(duì)其擁有的缺陷提出解決對(duì)策就顯得十分有意義。之所以對(duì)研究基層公務(wù)員的績(jī)效評(píng)價(jià)來(lái)進(jìn)行調(diào)查,是因?yàn)樵诋?dāng)前的社會(huì)背景下具有科學(xué)的指導(dǎo)意義。
　　平衡計(jì)分卡（The Balanced Score Card，簡(jiǎn)稱BSC）它是一種適用于對(duì)部門(mén)團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)的新方法。本文即以平衡計(jì)分卡這項(xiàng)管理技術(shù)作為工具，展開(kāi)對(duì)梅花鎮(zhèn)政府基層政府部門(mén)工作人員績(jī)效評(píng)價(jià)的研究。
　　本文在介紹了平衡計(jì)分卡及公務(wù)員績(jī)效評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上。首先，對(duì)論文產(chǎn)生

3、的背景和選題的意義進(jìn)行分析，對(duì)國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)進(jìn)行綜述，提出研究目的和內(nèi)容，以及介紹論文所運(yùn)用的研究方法。其次，闡述平衡計(jì)分卡的相關(guān)理論以及公務(wù)員績(jī)效評(píng)價(jià)的獨(dú)特之處和流程。第三，總結(jié)梅花鎮(zhèn)公務(wù)員現(xiàn)階段其評(píng)價(jià)的實(shí)況，提出梅花鎮(zhèn)公務(wù)員績(jī)效評(píng)價(jià)中存在的多為困難。第四，分析平衡計(jì)分卡在梅花鎮(zhèn)政府公務(wù)員績(jī)效評(píng)價(jià)中運(yùn)用的可行性，設(shè)計(jì)出公務(wù)員績(jī)效評(píng)價(jià)平衡計(jì)分卡系統(tǒng)化的框架，構(gòu)建公務(wù)員績(jī)效評(píng)價(jià)平衡計(jì)分卡指標(biāo)體系，運(yùn)用層次分析法確定公務(wù)員績(jī)效評(píng)價(jià)權(quán)重。第五，總