稅務系統(tǒng)績效管理研究——以云南省國稅局為例.pdf

1、績效管理指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程，績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。政府績效管理在創(chuàng)新政府績效管理方式中起到重要作用。國稅系統(tǒng)作為政府職能部門中的主要經(jīng)濟部門，在組織收入、調節(jié)經(jīng)濟、維護國家政權、監(jiān)督經(jīng)濟方面起到關鍵作用。在新的歷史條件下，稅務系統(tǒng)在組織收入、依法治稅、納稅服務和稅務機關內部建設方面還需要用探索與發(fā)展的眼觀

2、進行制度完善，需要以創(chuàng)新的管理模式激發(fā)廣大稅務干部干事創(chuàng)業(yè)的活力與激情，進一步促進稅務機關與時俱進、持續(xù)發(fā)展，達成稅收現(xiàn)代化目標。
　　本文基于稅務視角，運用新公共管理理論和績效管理平衡計分卡理論，以云南省國家稅務績效管理為例，通過案例分析和經(jīng)驗總結的方法對云南國稅系統(tǒng)績效管理推行工作兩年來的情況進行一個系統(tǒng)地評價，從構建科學的績效管理指標體系、加強績效管理過程管控、培育績效文化樹立績效認同感、以“績效”+推動績效管理創(chuàng)新式發(fā)展等