知識(shí)型員工角色外行為激勵(lì)改進(jìn)研究.pdf

1、19世紀(jì)中葉以來(lái)，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)浪潮和知識(shí)管理革命的興起，科學(xué)技術(shù)日新月異，市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，企業(yè)組織所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境前所未有的激烈和復(fù)雜，人力資源特別是知識(shí)型員工人力資源成為當(dāng)今時(shí)代第一資源。以往，企業(yè)主要通過(guò)權(quán)利、命令、規(guī)章制度和經(jīng)濟(jì)利益等外部的硬約束機(jī)制控制員工行為，隨著人本主義思潮興起和知識(shí)型員工覆蓋面擴(kuò)大，企業(yè)人力資源管理逐步重視開(kāi)發(fā)和利用知識(shí)型員工的自主精神、創(chuàng)新能力等主觀能動(dòng)性力量。
　　現(xiàn)代企業(yè)管理者逐漸意識(shí)到，成功的

2、企業(yè)不僅需要員工按部就班的完成本職工作，更需要其主動(dòng)工作、積極進(jìn)取，員工工作的努力程度和主動(dòng)精神對(duì)企業(yè)績(jī)效影響深遠(yuǎn)。企業(yè)管理者對(duì)知識(shí)型員工的激勵(lì)，不僅要使其完成崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)，還要激勵(lì)他們主動(dòng)從事和承擔(dān)一些崗位描述要求的職責(zé)范圍以外的工作和責(zé)任，發(fā)揮其潛在人力資源效能。
　　本文以知識(shí)型員工角色外行為激勵(lì)問(wèn)題為研究對(duì)象，目標(biāo)是改進(jìn)和完善企業(yè)對(duì)知識(shí)型員工角色外行為激勵(lì)的效果。本研究在現(xiàn)有知識(shí)型員工角色外行為激勵(lì)相關(guān)理論基礎(chǔ)