重慶市某三甲公立醫(yī)院的醫(yī)院文化類型評(píng)價(jià)——基于OCAI組織文化評(píng)價(jià)理論.pdf

1、目的：本研究在查閱醫(yī)院文化及文化評(píng)價(jià)相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，采用組織文化評(píng)價(jià)的手段對(duì)重慶市某三甲醫(yī)院的文化狀況的調(diào)查研究，了解其現(xiàn)有文化類型及職工期望文化類型，識(shí)別不同員工感知文化的差異性，根據(jù)研究結(jié)果，總結(jié)文化管理的現(xiàn)狀并探討持續(xù)開(kāi)展文化建設(shè)的切入點(diǎn)。以期為組織文化理論工具運(yùn)用于醫(yī)院文化的探討而提供一定的實(shí)證基礎(chǔ)，同時(shí)也希望為同類型醫(yī)院開(kāi)展文化建設(shè)和文化管理提供有用的參考。
　　方法：1文獻(xiàn)研究法。通過(guò)對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的檢索及閱讀，了解國(guó)內(nèi)

2、外相關(guān)研究的現(xiàn)狀。2問(wèn)卷調(diào)查法。主要以重慶市區(qū)某三甲醫(yī)院的職工為調(diào)查對(duì)象，用改編的OCAI量表開(kāi)展調(diào)查。3統(tǒng)計(jì)分析法。采用epidata進(jìn)行問(wèn)卷的錄入，然后利用spss17.0進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。4實(shí)地調(diào)查法和訪問(wèn)法。以定性研究為輔助。將對(duì)調(diào)查的醫(yī)院的管理制度和文化建設(shè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究，并選取一定量的患者，訪問(wèn)其對(duì)該醫(yī)院管理的看法和建議。
　　結(jié)果及結(jié)論：文化類型方面1整體醫(yī)院文化類型的現(xiàn)狀：層級(jí)型文化分值為23.8，分值最高而占優(yōu)

3、勢(shì)，其余三類文化以不同比重并存；2整體醫(yī)院文化類型的期望：團(tuán)隊(duì)型文化分值為23.5，分值最高說(shuō)明對(duì)團(tuán)隊(duì)型文化期望度高；3不同職工對(duì)A醫(yī)院現(xiàn)存文化類型的認(rèn)知方面，發(fā)現(xiàn)年輕職工、低職稱職工及合同制職工對(duì)層級(jí)型文化認(rèn)知程度高；臨床一線職工對(duì)團(tuán)隊(duì)型文化的認(rèn)知程度高4不同職工對(duì)A醫(yī)院文化類型的期望方面，年輕職工、臨床一線職工、合同制職工對(duì)團(tuán)隊(duì)型文化期望較高；高年齡職工、高職稱職工對(duì)層級(jí)型文化期望較高；高學(xué)歷職工對(duì)靈活型文化期望較高；臨床一線職工、

4、合同制職工對(duì)市場(chǎng)型文化期望較高。
　　文化管理特點(diǎn)總結(jié)：1.已形成自身文化理念；2.一定程度上實(shí)現(xiàn)了文化管理的自我控制作用；3.文化管理仍是輔助管理手段；4.存在差別化的文化需求；5.管理實(shí)踐中關(guān)注社會(huì)性需求；6.醫(yī)院經(jīng)營(yíng)存在市場(chǎng)性。
　　建議：1.進(jìn)行文化評(píng)價(jià)以實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀文化的提煉和總結(jié)；2.以職工的認(rèn)知和訴求為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)文化建設(shè)的群體性；3.加強(qiáng)醫(yī)院文化管理的軟性引導(dǎo)作用；4.文化的公益性從對(duì)外公益活動(dòng)開(kāi)展和對(duì)內(nèi)自律性加強(qiáng)來(lái)