簡(jiǎn)介：分類號(hào)密級(jí)UDC學(xué)號(hào)356308812001南昌大學(xué)統(tǒng)招博士研究生學(xué)位論文共青團(tuán)青年志愿服務(wù)工作機(jī)制的建構(gòu)與完善研究共青團(tuán)青年志愿服務(wù)工作機(jī)制的建構(gòu)與完善研究以江西省為例以江西省為例ESTABLISHIMPROVETHEYOUTHVOLUNTEERSERVICEMECHANISMTAKINGJIANGXIPROVINCEASACASE劉雨青培養(yǎng)單位（院、系）馬克思主義學(xué)院指導(dǎo)教師姓名、職稱胡伯項(xiàng)教授專業(yè)學(xué)位種類法學(xué)專業(yè)領(lǐng)域名稱思想政治教育論文答辯日期2015年5月23日答辯委員會(huì)主席評(píng)閱人2015年5月23日摘要II摘要青年志愿服務(wù)由共青團(tuán)中央于1993年底在全國(guó)發(fā)起并實(shí)施，至今已有二十多年的歷史。隨著青年志愿服務(wù)隊(duì)伍的發(fā)展與壯大，使得共青團(tuán)的社會(huì)功能得到進(jìn)一步拓展，團(tuán)組織的凝聚力、吸引力和生命力也得到進(jìn)一步增強(qiáng)。同時(shí)，志愿服務(wù)為青年參與社會(huì)事務(wù)、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)才干提供了舞臺(tái)、為青年的成長(zhǎng)成才提供了實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。如今，青年志愿服務(wù)工作已經(jīng)成為共青團(tuán)在新的歷史條件下創(chuàng)新工作領(lǐng)域、服務(wù)社會(huì)需求的一大創(chuàng)舉。作為共青團(tuán)工作的重要組成部分，加強(qiáng)對(duì)青年志愿服務(wù)工作機(jī)制的研究具有重要的理論和實(shí)踐意義。本研究的基本思路是以青年志愿服務(wù)理論為依據(jù)，對(duì)共青團(tuán)志愿服務(wù)的歷史發(fā)展脈絡(luò)進(jìn)行詳細(xì)梳理，并總結(jié)其特征規(guī)律以及當(dāng)前志愿行動(dòng)的歷史必然性。同時(shí)，理論結(jié)合實(shí)際，以共青團(tuán)青年志愿服務(wù)工作現(xiàn)狀分析為切入點(diǎn)，重點(diǎn)對(duì)江西省開(kāi)展實(shí)地調(diào)查研究，以青年志愿服務(wù)工作調(diào)查問(wèn)卷為基礎(chǔ)，借助SPSS統(tǒng)計(jì)軟件并運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)方法對(duì)收集的調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行分析計(jì)算，結(jié)合數(shù)據(jù)與理論分別從外部機(jī)制和內(nèi)部機(jī)制兩個(gè)角度對(duì)江西省共青團(tuán)青年志愿服務(wù)工作現(xiàn)狀深入剖析。通過(guò)對(duì)江西省這一案例的詳細(xì)剖析，結(jié)合借鑒美國(guó)、英國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家在開(kāi)展青年志愿服務(wù)工作中已有的成功經(jīng)驗(yàn)，從而對(duì)共青團(tuán)青年志愿服務(wù)工作機(jī)制進(jìn)行進(jìn)一步構(gòu)建與完善。在分析中發(fā)現(xiàn)，志愿者服務(wù)的注冊(cè)機(jī)制在實(shí)施過(guò)程中還不夠規(guī)范，參加過(guò)志愿服務(wù)的志愿者進(jìn)行注冊(cè)比例相對(duì)較小。另外，志愿者傾向于參加相對(duì)較為成熟的社會(huì)公益服務(wù)，對(duì)于需要的一對(duì)一、定時(shí)、定點(diǎn)參加志愿服務(wù)的志愿者并不多。其次，志愿者參與志愿服務(wù)工作的權(quán)益保障機(jī)制缺失，激勵(lì)機(jī)制也存在一定偏差，志愿服務(wù)工作雖然是志愿的，但是也需要對(duì)志愿者有一定的激勵(lì)機(jī)制，這樣才能吸引更多的青年持續(xù)加入到志愿者服務(wù)隊(duì)伍。同時(shí)，由于青年志愿服務(wù)工作在城市與農(nóng)村具有同等的重要性，但二者在現(xiàn)實(shí)中又存在不同情況，因此有必要對(duì)志愿服務(wù)在城鄉(xiāng)之間的差異進(jìn)行比較分析和研究。在分析中發(fā)現(xiàn)，首先，城市志愿者流動(dòng)性較大，能夠長(zhǎng)期參與志愿服務(wù)工作的志愿者相對(duì)較少，而縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村）志愿者流動(dòng)性相對(duì)較小，雖然志愿者人數(shù)少，但是卻保證了相對(duì)穩(wěn)定的志愿者服務(wù)隊(duì)伍。同時(shí)，在一對(duì)一、定時(shí)和定點(diǎn)志愿服務(wù)項(xiàng)目中，縣區(qū)志愿者比城市志愿者都要有明顯的較高的參

簡(jiǎn)介：工作流技術(shù)是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)過(guò)程自動(dòng)化的一種有效手段，事務(wù)處理技術(shù)對(duì)于提高工作流管理系統(tǒng)WFMSWKFLOWMANAGEMENTSYSTEM的可靠性具有重要作用。在20世紀(jì)90年代，人們將各種擴(kuò)展事務(wù)模型與工作流技術(shù)相融合，衍生出事務(wù)工作流TRANSACTIONALWKFLOW技術(shù)，該技術(shù)對(duì)于支持分布、異構(gòu)、復(fù)雜的關(guān)鍵業(yè)務(wù)過(guò)程的自動(dòng)化、推動(dòng)其邁向?qū)嵱镁哂兄匾饬x。針對(duì)目前過(guò)程模型對(duì)事務(wù)性支持的不足，本文提出了一種事務(wù)工作流過(guò)程模型TFPM，該模型支持過(guò)程的嵌套結(jié)構(gòu)，并引入隔離域概念及錯(cuò)誤恢復(fù)屬性使之滿足工作流的事務(wù)性需求。針對(duì)當(dāng)前事務(wù)工作流系統(tǒng)中存在的各種并發(fā)情況，提出了基于隔離域的并發(fā)調(diào)度算法，該算法允許用戶通過(guò)合理設(shè)置過(guò)程中的隔離域及各種隔離屬性來(lái)有效的避免工作流系統(tǒng)中因?yàn)楦鞣N并發(fā)執(zhí)行而產(chǎn)生的丟失修改、讀取臟數(shù)據(jù)等現(xiàn)象發(fā)生，并且該算法可以使用戶根據(jù)業(yè)務(wù)的具體需要，靈活的定制過(guò)程的隔離級(jí)別，提高過(guò)程實(shí)例的并發(fā)度。提出了基于過(guò)程執(zhí)行歷史的錯(cuò)誤恢復(fù)算法，該算法充分考慮了事務(wù)工作流中的各種并發(fā)情況，當(dāng)活動(dòng)出現(xiàn)運(yùn)行錯(cuò)誤時(shí)根據(jù)活動(dòng)所屬隔離域判斷所需補(bǔ)償?shù)幕顒?dòng)范圍，補(bǔ)償時(shí)根據(jù)過(guò)程執(zhí)行歷史進(jìn)行補(bǔ)償，從而減小了補(bǔ)償代價(jià)。針對(duì)已有工作流產(chǎn)品和原型系統(tǒng)缺乏對(duì)工作流事務(wù)性支持的情況，設(shè)計(jì)了一個(gè)事務(wù)工作流原型系統(tǒng)TFLOW，該原型系統(tǒng)為事務(wù)工作流的執(zhí)行提供并發(fā)調(diào)度策略和正確性保證。本文在事務(wù)工作流過(guò)程模型、并發(fā)控制、錯(cuò)誤恢復(fù)及事務(wù)工作流原型系統(tǒng)等方面的研究為事務(wù)工作流的研究提供了新的思路和方法。

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簡(jiǎn)介：目的了解合肥地區(qū)醫(yī)務(wù)工作者心理健康的真實(shí)情況，并對(duì)可能的原因進(jìn)行分析，探討各種因素對(duì)心理健康的影響，為改善醫(yī)務(wù)人員的心理健康提供科學(xué)依據(jù)，并提出合理化建議。方法本研究應(yīng)用個(gè)人基本信息調(diào)查表、團(tuán)體用心理社會(huì)應(yīng)激調(diào)查表與癥狀自評(píng)量表對(duì)醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行心理健康調(diào)查，共收集有效樣本498份，相關(guān)數(shù)據(jù)處理后，運(yùn)用SPSS120統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性分析、T檢驗(yàn)、相關(guān)分析以及二分類LOGISTIC回歸分析等。結(jié)果1、在醫(yī)務(wù)工作者心理健康問(wèn)題的檢出率中，有603人次（其中一人同時(shí)有幾個(gè)因子大于或等于2分）需要進(jìn)一步篩查；從各因子看，有睡眠和飲食問(wèn)題的人數(shù)比例最高，占1606％，其次是強(qiáng)迫（1466％），再次是人際關(guān)系敏感（1406％）、敵對(duì)（1406％）和偏執(zhí)（1406％）等。2、通過(guò)把醫(yī)務(wù)工作者SCL90總體指標(biāo)和各因子得分與全國(guó)常模比較發(fā)現(xiàn)（均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差），SCL90總分、總均分與陽(yáng)性項(xiàng)目數(shù)均大于全國(guó)常模（P3、按不同社會(huì)人口學(xué)特征對(duì)醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行分類，不同組別的醫(yī)務(wù)工作者（社會(huì)人口學(xué)特征包括性別、年齡、生源地、婚姻、學(xué)歷、醫(yī)院級(jí)別、職業(yè)工種、參加工作時(shí)間、職稱與不良嗜好）心理健康得分結(jié)果不同。4、同樣，按不同社會(huì)人口學(xué)特征對(duì)醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行分類，不同組別的醫(yī)務(wù)工作者（社會(huì)人口學(xué)特征包括性別、年齡、學(xué)歷、醫(yī)院級(jí)別、職業(yè)工種、參加工作時(shí)間、職稱與不良嗜好）心理應(yīng)激結(jié)果得分不同。5、在研究生活事件對(duì)醫(yī)務(wù)工作者心理健康的影響中，發(fā)生在醫(yī)務(wù)工作者中的負(fù)性生活事件，排序在前三位的分別是勞累過(guò)度（070±0460）、家人重病（068±0467）與個(gè)人健康變化（066±0475）。把生活事件整體得分分為高分組和低分組與SCL90各因子以及總分進(jìn)行比較（均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差），高分組在各因子以及總分上得分均高于低分組（P6、在研究不同情緒反應(yīng)和應(yīng)對(duì)策略與醫(yī)務(wù)工作者心理健康的關(guān)系中，心理應(yīng)激總分與SCL90各因子分以及總分呈顯著正相關(guān)（P7、醫(yī)務(wù)工作者心理應(yīng)激總分、SCL90總分的二分類LOGISTIC回歸分析結(jié)果顯示年齡、來(lái)源地、所在醫(yī)院級(jí)別、職稱、恐怖、精神病性對(duì)心理應(yīng)激總分有顯著影響；學(xué)歷、所在醫(yī)院級(jí)別、職稱、家人重病、個(gè)人健康變化、消極應(yīng)對(duì)對(duì)SCL90總分有顯著影響。結(jié)論1、合肥地區(qū)醫(yī)務(wù)工作者的心理健康總體水平比中國(guó)地方常模差；2、多種社會(huì)人口學(xué)因素對(duì)醫(yī)務(wù)工作者的心理健康與心理應(yīng)激結(jié)果有影響；3、影響醫(yī)務(wù)工作者的頭號(hào)負(fù)性生活事件是勞累過(guò)度；4、經(jīng)歷負(fù)性生活事件越多，心理健康水平越差；5、心理應(yīng)激與心理健康水平互為因果；6、年齡、所在醫(yī)院級(jí)別、職稱、恐怖、精神病性是心理應(yīng)激總分的危險(xiǎn)因素，而來(lái)源地在農(nóng)村是保護(hù)因素；學(xué)歷、所在醫(yī)院級(jí)別、職稱、家人重病、個(gè)人健康變化、消極應(yīng)對(duì)全部是SCL90總分的危險(xiǎn)因素。

簡(jiǎn)介：融資擔(dān)保行業(yè)業(yè)務(wù)流程比較復(fù)雜，而且隨著金融市場(chǎng)的發(fā)展，擔(dān)保企業(yè)業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)迅速，傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程管理模式下業(yè)務(wù)流程執(zhí)行效率低，而且成本比較高，已不能滿足企業(yè)發(fā)展需要。工作流是對(duì)業(yè)務(wù)流程的抽象、定義和描述，能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化執(zhí)行，在企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理方面具有獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)，所以可以利用工作流技術(shù)來(lái)優(yōu)化融資擔(dān)保業(yè)務(wù)流程，建立工作流系統(tǒng)。雖然工作流系統(tǒng)能有效地提高業(yè)務(wù)流程執(zhí)行效率，但是構(gòu)建系統(tǒng)這樣的系統(tǒng)需要高性能的軟件、硬件支持，如操作系統(tǒng)和各種服務(wù)器等，這無(wú)疑又增加了企業(yè)的成本。云計(jì)算提供了一種可隨時(shí)、隨地按需獲取各種服務(wù)資源的環(huán)境，所以將工作流系統(tǒng)部署在云計(jì)算環(huán)境中形成云工作流系統(tǒng)，既能提高企業(yè)業(yè)務(wù)流程執(zhí)行效率，又能降低企業(yè)成本。實(shí)現(xiàn)云工作流系統(tǒng)的關(guān)鍵問(wèn)題就是要建立合理的云工作流模型。本文主要研究工作如下1基于融資擔(dān)保業(yè)務(wù)流程和工作流建模技術(shù)，利用PETRI網(wǎng)對(duì)融資擔(dān)保業(yè)務(wù)流程建立工作流實(shí)例模型，實(shí)現(xiàn)擔(dān)保業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化執(zhí)行。2在復(fù)雜的云工作流環(huán)境下，為解決工作流系統(tǒng)有效地利用云服務(wù)資源執(zhí)行工作流實(shí)例的問(wèn)題，提出了一種面向服務(wù)的云工作流模型，包括概念模型和結(jié)構(gòu)模型。該模型從理論和應(yīng)用兩個(gè)層面描述了云工作流系統(tǒng)的特點(diǎn)、功能以及系統(tǒng)架構(gòu)。3基于云工作流模型設(shè)計(jì)了一種云工作流調(diào)度策略，并且提出了一種基于QOSQUALITYOFSERVICE約束的調(diào)度算法SACWQSCHEDULINGALGITHMFCLOUDWKFLOWBASEDONQOS，該算法利用DAGDIRECTEDACYCLICGRAPH，有向無(wú)環(huán)圖進(jìn)行建模，優(yōu)化資源策略，保證在最晚期限內(nèi)使整個(gè)工作流實(shí)例的執(zhí)行花費(fèi)盡可能小，并通過(guò)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證該算法的有效性。4設(shè)計(jì)了一個(gè)以融資擔(dān)保業(yè)務(wù)流程為實(shí)例的云工作流系統(tǒng)，并對(duì)系統(tǒng)架構(gòu)、系統(tǒng)功能模塊和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)進(jìn)行了詳細(xì)地描述。

簡(jiǎn)介：艾滋病流行已成為全球危機(jī)，也是當(dāng)前我國(guó)突出的社會(huì)問(wèn)題之一，其蔓延趨勢(shì)已呈現(xiàn)從農(nóng)村向城市，從高危人群向一般人群快速傳播的新趨勢(shì)，作為橋梁人群的進(jìn)城務(wù)工人員將處在艾滋病感染的高風(fēng)險(xiǎn)中。中國(guó)艾滋病防治聯(lián)合評(píng)估報(bào)告（2007）指出，對(duì)農(nóng)民工群體的宣傳教育工作仍明顯不足，一些宣傳教育活動(dòng)針對(duì)性不強(qiáng)、目標(biāo)人群不明確，缺乏宣傳教育效果。在此背景下，本研究以中國(guó)工作場(chǎng)所艾滋病教育項(xiàng)目為依托，以行為改變交流為理論基礎(chǔ)，進(jìn)行形成性評(píng)估，為制定更好的農(nóng)民工艾滋病教育策略提供依據(jù)。目的了解工作場(chǎng)所內(nèi)進(jìn)城務(wù)工人員（農(nóng)民工）的真實(shí)情況，有效地制定艾滋病行為改變交流的信息、主題和溝通渠道，為開(kāi)展工作場(chǎng)所艾滋病教育項(xiàng)目提供依據(jù)，促進(jìn)工作場(chǎng)所針對(duì)農(nóng)民工的艾滋病預(yù)防工作。方法采取定量和定性相結(jié)合的研究方法。定量研究中，通過(guò)多階段分層整群隨機(jī)抽樣獲取調(diào)查對(duì)象，采用電腦和紙質(zhì)兩種形式的企業(yè)員工調(diào)查表收集數(shù)據(jù)，應(yīng)用SPSS130建立數(shù)據(jù)庫(kù)，并進(jìn)行一般性統(tǒng)計(jì)描述，X2檢驗(yàn)，SPEARMAN等級(jí)相關(guān)分析和LOGISTIC回歸分析等；定性研究中，通過(guò)目的性抽樣選擇訪談對(duì)象，使用關(guān)鍵人物訪談，個(gè)人深度訪談和焦點(diǎn)組討論等方法收集定性資料，并利用EXCEL軟件進(jìn)行開(kāi)放式編碼，根據(jù)邏輯相似性，歸入所屬的各種不同主題中，再利用主題分析法和分析性比較等方法歸納整理。結(jié)果問(wèn)卷調(diào)查了云南、廣東和安徽3省的13家企業(yè)中的管理人員和普通員工，共2771人，其中1013名城鎮(zhèn)職工（對(duì)比人群），1758名農(nóng)民工。定性訪談了5個(gè)試點(diǎn)行業(yè)的農(nóng)民工、企業(yè)管理人員或衛(wèi)生部門人員，共計(jì)131名。定量分析結(jié)果1）艾滋病知識(shí)水平受訪農(nóng)民工中，不能完全知曉艾滋病的三條傳播途徑占4215％；能完全識(shí)別艾滋病的非傳播途徑僅有648％；完全掌握艾滋病預(yù)防知識(shí)僅有1229％；其中，3134％的不知道艾滋病可以通過(guò)性途徑傳播，7048％認(rèn)為打噴嚏、咳嗽能傳播艾滋病，6268％認(rèn)為共用餐具能傳播艾滋病。且艾滋病知識(shí)水平的各指標(biāo)均低于對(duì)比人群。年齡，受教育程度，工作年限和收入水平對(duì)艾滋病知識(shí)水平呈正相關(guān)關(guān)系。性別，受教育程度，人口的流動(dòng)性等將是提高農(nóng)民工艾滋病知識(shí)水平的重點(diǎn)考慮因素。采礦業(yè)，建筑業(yè)和服裝制造業(yè)的艾滋病知識(shí)水平較低。2）對(duì)待艾滋病的態(tài)度持完全不接納態(tài)度的受訪農(nóng)民工占1371％。其中，不愿意接受感染者提供的服務(wù)的占7617％，不愿意和他們共住的占7355％，近60％的人不愿意和他們一起工作，其歧視程度均高于對(duì)比人群。艾滋病相關(guān)歧視程度與受教育程度呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。此外，性別和工作類別也是重要影響因素。采礦業(yè)和建筑業(yè)的歧視程度較高。3）高危行為3個(gè)月內(nèi)，有過(guò)性行為的農(nóng)民工中發(fā)生高危行為的比例為2319％，半數(shù)沒(méi)有使用安全套，明顯高于對(duì)比人群。其中，男性高于女性，受教育程度較低者和勞動(dòng)力市場(chǎng)的待就業(yè)工人的高危行為比例較高。定性分析結(jié)果行業(yè)特征不同，農(nóng)民工的基本情況有所差異，其共性結(jié)果為提及出門打工與改善生活條件，提高經(jīng)濟(jì)保障和獲得好的工作機(jī)會(huì)有關(guān)；沒(méi)有意識(shí)到規(guī)劃未來(lái)；對(duì)收入的穩(wěn)定性、家人幸福、健康、安全等表達(dá)了相似的擔(dān)心；相對(duì)于企業(yè)的正式職工，農(nóng)民工很難享有全面的醫(yī)療保險(xiǎn)。獲取信息的渠道主要是電視，報(bào)紙和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)主要是“老鄉(xiāng)”（同伴）。企業(yè)的溝通渠道有自身的宣傳培訓(xùn)計(jì)劃與設(shè)施，職業(yè)安全會(huì)，工會(huì)和各種文體活動(dòng)等。農(nóng)民工對(duì)性病艾滋病知識(shí)的缺乏，且艾滋病相關(guān)羞辱和歧視的深層根源可能與人們對(duì)性和吸毒行為的負(fù)面評(píng)價(jià)相關(guān)。工作場(chǎng)所周邊存在一些娛樂(lè)場(chǎng)所，其中有農(nóng)民工發(fā)生商業(yè)性交易的現(xiàn)象；青年男女農(nóng)民工均對(duì)婚前性行為持容忍態(tài)度；男性農(nóng)民工使用安全套的主要障礙是，認(rèn)為使用安全套，感覺(jué)沒(méi)有購(gòu)買到真正的服務(wù)；以及朋友同事的影響和安全套可及性。企業(yè)層面上尚沒(méi)有制定艾滋病相關(guān)政策，提供相關(guān)艾滋病信息和服務(wù)也較少，對(duì)性病艾滋病治療檢測(cè)方面的信息存在空白。企業(yè)管理層對(duì)艾滋病教育表示支持態(tài)度；社區(qū)層次上，存在潛在的伙伴機(jī)構(gòu)；艾滋病相關(guān)的國(guó)際準(zhǔn)則，國(guó)家和省級(jí)政策能為工作場(chǎng)所艾滋病政策制定提供支持。結(jié)論與建議農(nóng)民工艾滋病相關(guān)知識(shí)缺乏，對(duì)艾滋病感染者的羞辱和歧視非常普遍，且高危行為發(fā)生較多。不同性別，年齡，受教育程度，工作類別，民族，婚姻狀況和收入水平等特征的農(nóng)民工，其艾滋病風(fēng)險(xiǎn)程度不一。綜合考慮目標(biāo)群體的價(jià)值觀，理想，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和生活行為習(xí)慣等，以及所在地艾滋病疫情與政策，行業(yè)特征，工作場(chǎng)所社區(qū)的活動(dòng)及周邊環(huán)境，和衛(wèi)生服務(wù)的可獲得性，識(shí)別出農(nóng)民工中最高風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)群體，確定行為改變交流干預(yù)的機(jī)會(huì)和資源，制定農(nóng)民工艾滋病行為改變交流策略。

簡(jiǎn)介：隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，居民的收入水平在不斷提高，居民用于其它方面的支出增加，這使得居民對(duì)投資理財(cái)?shù)男枨笕找鏀U(kuò)大。在近幾年證券市場(chǎng)創(chuàng)新步伐加快的背景下，市場(chǎng)新型產(chǎn)品快速增加，涌現(xiàn)出了一大批證券公司。而齊魯也開(kāi)創(chuàng)了一套齊魯證券理財(cái)服務(wù)工作平臺(tái)，他們?cè)跐M足投資者投資理財(cái)需求的同時(shí)，還必須要在投資者適當(dāng)性管理的前提下運(yùn)行，以便能夠?yàn)槭杖胨降偷耐顿Y者謀取更大的福利。齊魯證券理財(cái)服務(wù)工作平臺(tái)以實(shí)際證券公司為背景，結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)，在研究了近年來(lái)類似證券理財(cái)服務(wù)工作平臺(tái)的國(guó)內(nèi)外發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，參考國(guó)內(nèi)外類似系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)，確定了齊魯證券理財(cái)服務(wù)工作平臺(tái)的技術(shù)架構(gòu)。齊魯證券理財(cái)服務(wù)工作平臺(tái)首先構(gòu)建了一個(gè)基于BS架構(gòu)和MVC設(shè)計(jì)模式的應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)框架，在運(yùn)用STRUTS、HIBERNATE、SPRING結(jié)構(gòu)模型的基礎(chǔ)上著重研究如何使用這些框架和技術(shù)開(kāi)發(fā)該平臺(tái)，最終給出使用J2EE架構(gòu)開(kāi)發(fā)的平臺(tái)整體架構(gòu)設(shè)計(jì)，最后使用SQLSERVER2014設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)庫(kù)。齊魯證券理財(cái)服務(wù)工作平臺(tái)主要實(shí)現(xiàn)了客戶管理業(yè)務(wù)、工作模塊管理業(yè)務(wù)、資訊業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)、產(chǎn)品及推薦管理業(yè)務(wù)和MOTMOMENTOFTRUTH管理業(yè)務(wù)五大業(yè)務(wù)的功能模塊。客戶管理業(yè)務(wù)主要包括我的客戶管理、客戶關(guān)系管理、客戶群組管理、流失客戶管理四部分工作模塊管理業(yè)務(wù)主要由客戶服務(wù)管理、服務(wù)簽約管理、日常工作管理、服務(wù)統(tǒng)計(jì)管理和產(chǎn)品研發(fā)管理四個(gè)部分組成資訊業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)由資訊管理和投顧產(chǎn)品管理兩部分組成產(chǎn)品及推薦管理業(yè)務(wù)由產(chǎn)品管理和基金管理兩部分組成MOT管理業(yè)務(wù)主要由服務(wù)人員MOT管理、MOT行動(dòng)方案管理和案例知識(shí)庫(kù)管理三部分組成。齊魯證券理財(cái)服務(wù)工作平臺(tái)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)能夠更好地服務(wù)市場(chǎng)投資者，證券公司已不再僅僅是提供代理買賣證券業(yè)務(wù)的中介機(jī)構(gòu)，服務(wù)產(chǎn)品、資管產(chǎn)品、信托產(chǎn)品、銀行產(chǎn)品和金融產(chǎn)品、私募基金、公募基金等多種理財(cái)產(chǎn)品可供投資者選擇。針對(duì)不同群體的客戶，齊魯證券理財(cái)服務(wù)工作平臺(tái)會(huì)為其提供合適的最大化利益服務(wù)，提升客戶的滿意度，提高了客服質(zhì)量和工作效率。

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簡(jiǎn)介：目前，工作流技術(shù)的研究與應(yīng)用在我國(guó)尚處于起步階段，雖然已經(jīng)有不少研究人員從不同的角度開(kāi)展了工作流管理及其相關(guān)技術(shù)的研究，但是，有關(guān)工作流管理技術(shù)研究和應(yīng)用中的許多關(guān)鍵技術(shù)還處于探索階段。隨著環(huán)境的復(fù)雜化，工作流更需要穩(wěn)定性，可靠性。而事務(wù)管理以提供并發(fā)和失敗處理的形式來(lái)確保其正確性，因此事務(wù)模型可應(yīng)用到工作流中以提高可靠性。目前的實(shí)現(xiàn)途徑是試圖將現(xiàn)有的事務(wù)模型映射到工作流的定義之中，或者引進(jìn)新的先進(jìn)事務(wù)模型來(lái)滿足復(fù)雜工作流應(yīng)用的要求。然而工作流對(duì)事物處理的需求常常依賴于特定的應(yīng)用，因此我們需要一個(gè)獨(dú)立于已有模型的定義事務(wù)屬性的模型。如何使工作流技術(shù)與事務(wù)處理技術(shù)結(jié)合起來(lái)，提高工作流系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性，正是本文研究的出發(fā)點(diǎn)。人們?cè)趥鹘y(tǒng)事務(wù)模型的基礎(chǔ)上提出了許多高級(jí)事務(wù)模型，希望能夠?qū)⒏呒?jí)事務(wù)模型應(yīng)用到長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行的分布式工作流管理中。但是，許多高級(jí)事務(wù)模型的執(zhí)行結(jié)構(gòu)都很有限，大量研究表明，無(wú)論工作流管理系統(tǒng)應(yīng)用傳統(tǒng)事務(wù)模型，或直接采用高級(jí)事務(wù)模型是不可行的。已有的WFMS產(chǎn)品基本上沒(méi)有應(yīng)用任何高級(jí)事務(wù)模型，只有少量的原型系統(tǒng)應(yīng)用了高級(jí)事務(wù)模型。于是人們又在對(duì)高級(jí)事務(wù)模型進(jìn)行研究的基礎(chǔ)上提出了事務(wù)性工作流TRANSACTIONALWKFLOW的概念，也就是說(shuō)工作流也具有事務(wù)性，利用事務(wù)的特性對(duì)工作流進(jìn)行管理。本文闡述了一種在事務(wù)性工作流中建立一種參照高級(jí)事務(wù)模型的兩層次事務(wù)模型，在一定程度上解決傳統(tǒng)事務(wù)模型的一些缺點(diǎn)。本文對(duì)工作流管理系統(tǒng)中的事務(wù)和事務(wù)處理進(jìn)行了深入的研究，分析比較了工作流管理系統(tǒng)中事務(wù)概念與傳統(tǒng)事務(wù)、高級(jí)事務(wù)的不同，從而明確了工作流管理系統(tǒng)中事務(wù)處理需要解決的問(wèn)題的重點(diǎn)與難點(diǎn)。在此分析的基礎(chǔ)之上，提出了一個(gè)具有事務(wù)支持的工作流模型。為了保證關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動(dòng)的正確、可靠執(zhí)行，該模型保留了事務(wù)處理的原子性和隔離性，但是提出了針對(duì)長(zhǎng)事務(wù)而放寬原子性，為此提出了事務(wù)范圍和原子范圍的概念。此外，還提出了一組基于兩層次運(yùn)行記錄的事務(wù)恢復(fù)執(zhí)行模式，其目的是為了保證事務(wù)范圍具有放松了的原子性，模型的恢復(fù)處理模式能根據(jù)模型中的事務(wù)語(yǔ)義靈活有效的進(jìn)行失敗恢復(fù)。本文旨在為工作流技術(shù)中事務(wù)處理方面的研究進(jìn)行既有學(xué)術(shù)價(jià)值又有實(shí)用價(jià)值的積極探索。

簡(jiǎn)介：工作流管理系統(tǒng)在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域中是一種新技術(shù)。它正在被應(yīng)用于銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，對(duì)于提高銀行系統(tǒng)的服務(wù)水平，優(yōu)化和重組金融企業(yè)的工作流程起到了極大的推動(dòng)作用。在以往的銀行業(yè)務(wù)工作流管理研究中往往是針對(duì)某一具體的銀行業(yè)務(wù)品種工作流管理系統(tǒng)進(jìn)行討論，而本文是對(duì)于一個(gè)基礎(chǔ)的銀行業(yè)務(wù)工作流管理系統(tǒng)框架進(jìn)行討論，闡述了基于大前置的銀行業(yè)務(wù)工作流管理系統(tǒng)的一種設(shè)計(jì)思想和一個(gè)解決方案。本文的研究方法是基于工作流國(guó)際聯(lián)盟WFMC的工作流管理系統(tǒng)參考模型進(jìn)行研究，以消息管理引擎機(jī)制作為大前置的核心思想來(lái)闡述銀行業(yè)務(wù)工作流系統(tǒng)的工作機(jī)制。課題的工作成果在于大前置作為銀行業(yè)務(wù)工作流管理系統(tǒng)的核心部件，能夠完成工作流管理系統(tǒng)參考模型的主體功能，包括工作流引擎、過(guò)程定義工具，工作流管理工具，協(xié)同與其他工作流管理系統(tǒng)，并提供工作流客戶應(yīng)用與工作流引擎直接調(diào)用的應(yīng)用之間的消息引擎。大前置通過(guò)提供交易定制、金融交換平臺(tái)、前置處理核心系統(tǒng)來(lái)完成上述功能。交易定制實(shí)現(xiàn)了建模工具的半自動(dòng)化，即建模后交易的編程、發(fā)布和運(yùn)行是自動(dòng)化的，即實(shí)現(xiàn)了過(guò)程定義工具的半自動(dòng)化。交易是本章的一個(gè)重要概念，將在文章中給予詳細(xì)的闡述。金融交換平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了多種類型的消息的動(dòng)態(tài)路由轉(zhuǎn)發(fā)、數(shù)據(jù)元素管理、應(yīng)用數(shù)據(jù)報(bào)文格式轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)加密、交易一致性控制、平臺(tái)管理及監(jiān)控等多項(xiàng)功能，具備了良好的工作流引擎特性。金融交換平臺(tái)和前置處理核心平臺(tái)都具有監(jiān)控功能，實(shí)現(xiàn)了工作流管理系統(tǒng)參考模型中的工作流管理工具的特性?？蛻舳送ㄟ^(guò)大前置即消息管理引擎實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)用服務(wù)器的服務(wù)的遠(yuǎn)程過(guò)程調(diào)用，使大前置能夠很好的處理工作流客戶應(yīng)用與直接調(diào)用的應(yīng)用之間的協(xié)調(diào)工作。其他工作流系統(tǒng)在此我們對(duì)應(yīng)于與銀行合作的其他金融伙伴的工作流系統(tǒng)，二者之間通過(guò)大前置來(lái)協(xié)同工作。本文的結(jié)論和意義在于基于大前置的銀行業(yè)務(wù)工作流系統(tǒng)可以以WFMC的參考模型進(jìn)行分析和研究，符合目前金融系統(tǒng)業(yè)務(wù)需要，有效的解決了目前金融行業(yè)業(yè)務(wù)品種繁多，開(kāi)發(fā)流程周期長(zhǎng)、程序設(shè)計(jì)不規(guī)范、參與互聯(lián)的外圍系統(tǒng)多而且中間件類型多等一系列問(wèn)題。使金融產(chǎn)品從開(kāi)發(fā)到投入運(yùn)行的流程時(shí)間大大縮短，有利于銀行業(yè)在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的幫助下實(shí)現(xiàn)金融企業(yè)的重組和優(yōu)化。文章的進(jìn)一步工作在于如何使計(jì)算機(jī)學(xué)科與金融、經(jīng)濟(jì)等學(xué)科進(jìn)行充分、有效的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)流程自動(dòng)化，進(jìn)一步提高銀行業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的服務(wù)水平，這對(duì)于金融行業(yè)和計(jì)算機(jī)行業(yè)都具有重要的意義。

簡(jiǎn)介：電子病歷是醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)門診、住院患者或保健對(duì)象臨床診療和指導(dǎo)干預(yù)的、數(shù)字化的醫(yī)療服務(wù)工作記錄，是居民個(gè)人在醫(yī)療機(jī)構(gòu)歷次就診過(guò)程中被完整記錄的、詳細(xì)的臨床信息資源。它是現(xiàn)代醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床工作開(kāi)展所必需的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)。電子病歷最顯著的特點(diǎn)是對(duì)臨床信息資源的共享和反復(fù)利用，這樣既可以克服紙制病歷的許多缺點(diǎn)，也便于醫(yī)院與醫(yī)院之間、醫(yī)院與社區(qū)之間互相協(xié)作，為醫(yī)務(wù)人員提供及時(shí)、準(zhǔn)確、完善的信息。隨著我國(guó)政府對(duì)醫(yī)療改革的不斷深入，標(biāo)準(zhǔn)化的電子病歷建設(shè)將解決居民“看病難、看病貴”等社會(huì)焦點(diǎn)問(wèn)題。本文針對(duì)異構(gòu)環(huán)境中醫(yī)療信息共享的問(wèn)題，在研究富因特網(wǎng)應(yīng)用RICHINTERAPPLICATION，RIA、WEB服務(wù)和工作流的基礎(chǔ)上，提出了基于WEB服務(wù)的工作流模型。以該模型為理論基礎(chǔ)構(gòu)建了一個(gè)包括視圖層、業(yè)務(wù)處理層、WEB服務(wù)層和數(shù)據(jù)庫(kù)層的多層體系結(jié)構(gòu)，并將臨床信息資源通過(guò)服務(wù)接口的方式實(shí)現(xiàn)共享，從而達(dá)到松散耦合集成。然后，對(duì)基于ECA規(guī)則的工作流引擎進(jìn)行了設(shè)計(jì)，用它來(lái)解析工作流過(guò)程定義，并將該設(shè)計(jì)思想應(yīng)用到了臨床路徑模塊之中。最后對(duì)基于WEB服務(wù)工作流的電子病歷系統(tǒng)進(jìn)行了設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。本文完成的主要工作如下①分析了目前電子病歷發(fā)展的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀。為了方便用戶使用、提高醫(yī)務(wù)工作者工作效率，研究了RIA相關(guān)理論，并對(duì)實(shí)現(xiàn)RIA的各項(xiàng)技術(shù)進(jìn)行對(duì)比，提出基于AJAX框架的RIA實(shí)現(xiàn)。②研究工作流相關(guān)技術(shù)，并對(duì)工作流建模方法進(jìn)行對(duì)比，在此基礎(chǔ)上提出基于ECA規(guī)則的工作流引擎設(shè)計(jì)。③為了解決臨床信息資源共享，引入WEB服務(wù)技術(shù)，并將WEB服務(wù)和工作流相結(jié)合，建立了基于WEB服務(wù)的工作流模型，對(duì)比分析了它與傳統(tǒng)工作流技術(shù)的差異。④將基于WEB服務(wù)的工作流模型應(yīng)用到電子病歷系統(tǒng)中，根據(jù)實(shí)際應(yīng)用需求設(shè)計(jì)了電子病歷的系統(tǒng)框架，并對(duì)主要系統(tǒng)模塊進(jìn)行設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。⑤使用實(shí)例對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，驗(yàn)證了設(shè)計(jì)的可行性和合理性，并對(duì)基于WEB服務(wù)的工作流引擎的性能進(jìn)行了測(cè)試分析，證明其能夠應(yīng)用于異構(gòu)環(huán)境中。

簡(jiǎn)介：青島大學(xué)碩士學(xué)位論文基于軟件體系結(jié)構(gòu)的電子政務(wù)工作流平臺(tái)的建模研究姓名彭基超申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別碩士專業(yè)軟件工程指導(dǎo)教師李勁華劉濱20080508EGOVERNMENTWORKFLOWPLATFORMMODELINGBASEDONSOFTWAREARCHITECTUREABSTRACTPRESENTLYTHETRADITIONALADMINISTRATIVEEXAMINATIONMETHODISSTILLATLEVELSOFTHEGOVEMMENTEXERCISESONETOTHESOCIETYPUBLICADMINISTRATIONANDSERVICEFUNDAMENTALMODESWITHECONOMICSOCIETY’SFASTDEVELOPMENT，SOMEMALPRACTICESGRADUALLYHAVEEXPOSEDTHEGOVERNMENTAFFAIRSINFORMATIONISINSUFFICIENTOPENING，THEAPPLICATIONMATERIALMUSTBEPRESENTBYTHEAPPLICANTONSCENE，ANDTHEINTEGRITYANDACCURACYOFTHEPRESENTEDMATERIALSCANNOTBEGUARANTEEDTHEEXAMINATIONPROCESSESARENOTTRANSPARENTENOUGHTHESUPERVISORYDEPARTMENTISUNABLETOEFFECTIVELYCHECKANDMONITORTHEOPERATIONPROCEDURESTHESEQUESTIONSMAYBESOLVEDWITHTHEAIDOFTHEINFORMATIONTECHNOLOGYTHROUGHWORKFLOWANALYSIS，BYDESIGNINGANDESTABLISHINGTHECONSUMMATIONWORKFLOWPLATFORMTHESOFTWAREARCHITECTUREBELONGSTESEARCHHOTSPOTINRECENTYEARSITREPRESENTSTHEHIGHLEVELABSTRACTOFSYSTEMS，ISOFIMPORTANCETODEVELOPINGLARGESCALECOMPLEXAPPLICATIONSTHEUNIFIEDMODELINGLANGUAGEUMLISAGENERALVISUALIZATIONMODELINGLANGUAGE，CANBEUSEDINSYSTEMDESCRIPTION，PROCESSINGVISUALIZATION，DOCUMENTATIONOFTHESOFTWARESYSTEMUMLISSUITABLEINMANYSOFTWAREDEVELOPMENTMETHODS，ANDINEACHSTAGEOFSOFTWARELIFECYCLE，F(xiàn)OREACHKINDOFAPPLICATIONDOMAINASWELLASEACHKINDOFDEVELOPMENTKITINSOFTWARESYSTEMDAYBYDAYCOMPLEXANDHUGETODAYTHEABOVETECHNOLOGY’SSUCCESSAPPLICATIONCANREDUCETHESYSTEMDEVELOPMENTGREATLYTHETIMEANDVARIOUSASPECTSEXPENSE，ENHANCESSYSTEM‘STOUGHNESSANDTHEEASYMAINTENANCE，HASTHEDECISIVESIGNIFICANCETOSYSTEM’SSUCCESSIMPLEMENTATIONTHISARTICLESTUDIESTHEADMINISTRATIVEMATTERSFOREXAMINATIONANDAPPROVALPLATFORMSOFTWAREARCHITECTURE，THECURRENTSYSTEMOFADMINISTRATIVEEXAMINATIONANDAPPROVALOFTHEGOVERNMENTOFAWORKFLOWANALYSIS，HIERARCHICALSOFTWAREARCHITECTURESTYLEGUIDE，BASEDONTHESOFTWAREARCHITECTUREOFSOFTWAREDEVELOPMENTMETHODSANDBASEDONUMLMODELINGTECHNOLOGYTHEDESIGNOFTHESYSTEMSOFTWAREARCHITECTURE，THECOMPLETESYSTEMMODELINGFOCUSONTHEANALYSISOFTHEWORKREQUIREDTOSATISFYTHEDEFINITIONOFFLOWTHEFLOWNODETYPE，CATEGORYANDKEYCONTROLSYSTEMFUNCTIONALMODULESOFKEYCOMPONENTS，F(xiàn)OCUSINGONTHECOMPLETIONOFTHEWORKFLOWMODELCREATION，

簡(jiǎn)介：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的復(fù)雜多變使得WEB服務(wù)本身具有諸多不確定因素，同時(shí)WEB服務(wù)的可用性也時(shí)常發(fā)生動(dòng)態(tài)變化；用戶期望可以在體驗(yàn)服務(wù)流程過(guò)程中，隨時(shí)隨地的提出更多個(gè)性化的需求，以上諸多情況都可能導(dǎo)致WEB服務(wù)工作流復(fù)雜化，初始制定的服務(wù)流程在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生異常，無(wú)法完成既定的流程任務(wù)目標(biāo)?，F(xiàn)有WEB服務(wù)工作流機(jī)制缺乏解決此類問(wèn)題的有效方法。為解決上述問(wèn)題，本文提出了WEB服務(wù)工作流重構(gòu)的概念。WEB服務(wù)工作流重構(gòu)技術(shù)是在運(yùn)行過(guò)程中，依據(jù)獲得的流程異常信息和用戶的新增需求信息，自動(dòng)發(fā)現(xiàn)、調(diào)用、組合可用的WEB服務(wù)，對(duì)原流程進(jìn)行部分或全部的調(diào)整，確保工作流順利執(zhí)行的相關(guān)技術(shù)，是動(dòng)態(tài)工作流在WEB服務(wù)領(lǐng)域的擴(kuò)展研究。本文基于課題組國(guó)家自然科學(xué)基金“智能流程應(yīng)用模式中的關(guān)鍵問(wèn)題研究”項(xiàng)目的思想，在智能流程（SMARTFLOW）應(yīng)用模式下，綜合分析產(chǎn)生WEB服務(wù)工作流異常的各種因素；查詢網(wǎng)絡(luò)中的可用服務(wù)，并采用WEB服務(wù)的動(dòng)態(tài)組合方式，為重構(gòu)操作選取適當(dāng)服務(wù)；引入領(lǐng)域本體，增加服務(wù)語(yǔ)義方面的描述。目的是使WEB服務(wù)工作流能夠適應(yīng)實(shí)時(shí)變化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，應(yīng)對(duì)由用戶的新增需求和WEB服務(wù)本身的不確定因素所帶來(lái)的影響，保障工作流順利實(shí)現(xiàn)流程目標(biāo)，進(jìn)而為用戶提供更滿意的個(gè)性化服務(wù)。本文的主要貢獻(xiàn)在于1、綜合分析WEB服務(wù)工作流重構(gòu)的需求，提出相應(yīng)的重構(gòu)方法。在原流程方案的基礎(chǔ)上，由代價(jià)最小的地方做出調(diào)整，確保工作流功能完整，保障流程完成既定目標(biāo)。2、針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中同時(shí)存在著數(shù)量眾多、功能相同或相近、服務(wù)質(zhì)量等非功能特性各異的服務(wù)，提出了一種基于圖算法的服務(wù)動(dòng)態(tài)組織方法，它將功能相同或相似的WEB服務(wù)聚合成一個(gè)有向圖，用于選取可替換失效服務(wù)的候選服務(wù)集合。該方法能有效屏蔽WEB服務(wù)物理上差異，較大幅度提高WEB服務(wù)工作流的可用性，更好的適應(yīng)智能流程模式下動(dòng)態(tài)服務(wù)組合的要求。3、構(gòu)建了領(lǐng)域本體，計(jì)算語(yǔ)義關(guān)聯(lián)度和服務(wù)間的相似性，為WEB服務(wù)的選取提供語(yǔ)義方面的描述。本文作為智能流程平臺(tái)項(xiàng)目在WEB服務(wù)工作流執(zhí)行保障方面的研究，綜合考慮了對(duì)工作流執(zhí)行產(chǎn)生影響的可能情況，構(gòu)建領(lǐng)域本體，采用了WEB服務(wù)動(dòng)態(tài)組合選擇方案以及WEB服務(wù)工作流重構(gòu)的算法，為鞏固流程的穩(wěn)定性和更好的滿足用戶個(gè)性化需求構(gòu)建提供了新的思路。

簡(jiǎn)介：目的本研究通過(guò)對(duì)某綜合醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員健康狀況及工作滿意度的調(diào)查，以達(dá)到分析醫(yī)務(wù)人員工作滿意度狀況，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理中存在問(wèn)題的目的。同時(shí)提出提高該院醫(yī)務(wù)人員工作滿意度的對(duì)策，為醫(yī)院管理層提供決策參考。方法數(shù)據(jù)收集方法包括文獻(xiàn)評(píng)閱和問(wèn)卷調(diào)查法，其中調(diào)查問(wèn)卷包括一般情況問(wèn)卷、自測(cè)健康評(píng)定量表SRHMS和工作滿意度量表。數(shù)據(jù)分析方法包括分析各樣本在相關(guān)問(wèn)題中的分配情況用頻數(shù)和百分比；問(wèn)卷的信度和效度用CRONBACHSΑ值和皮爾遜相關(guān)來(lái)檢驗(yàn)；樣本的集中和離散趨勢(shì)用平均值和標(biāo)準(zhǔn)差；醫(yī)務(wù)人員工作滿意度各維度與個(gè)體特征之間的關(guān)系用T檢驗(yàn)和方差分析。數(shù)據(jù)分析采用SPSS130軟件包進(jìn)行處理。結(jié)果心理調(diào)查結(jié)果1、生理健康、心理健康、社會(huì)健康及總的健康狀況經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析后，結(jié)果是職業(yè)、科室、職稱、職務(wù)及文化程度的職工之間方差分析P＞005，無(wú)顯著性差異。2、醫(yī)務(wù)工作者在心理健康、社會(huì)健康及總的健康狀況與性別無(wú)關(guān)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示均無(wú)顯著性差異P＞005，但是在男女職工的生理健康上，男性生理健康狀況好于女性，經(jīng)T檢驗(yàn)后，統(tǒng)計(jì)結(jié)果有差異，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。3、醫(yī)務(wù)工作者的生理健康和社會(huì)健康與年齡無(wú)關(guān)，經(jīng)方差分析后，在統(tǒng)計(jì)學(xué)上無(wú)顯著性差異P＞005，但在心理健康P0000上有顯著差異性，其中在健康總分上有顯著差異性P0015。滿意度調(diào)查結(jié)果1、該院醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院目前各項(xiàng)都較為滿意，調(diào)查中各維度的滿意度均值較高。2、醫(yī)務(wù)人員工作總體滿意度和各維度的滿意度與文化程度相關(guān)，在統(tǒng)計(jì)學(xué)上有差異，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。3、不同科室的醫(yī)務(wù)人員在“管理制度”、“職業(yè)培訓(xùn)”、“社會(huì)承認(rèn)”、“獎(jiǎng)勵(lì)及福利”方面的滿意度在統(tǒng)計(jì)學(xué)上存在著顯著性差異。結(jié)論1、在醫(yī)務(wù)人員相對(duì)集中的綜合性醫(yī)院，職業(yè)、科室、文化程度和職稱不是影響醫(yī)務(wù)人員心理健康的主要因素；年齡和職務(wù)差異對(duì)醫(yī)務(wù)人員健康和幸福感有顯著影響。2醫(yī)務(wù)人員對(duì)工作的總體滿意度較高，對(duì)與個(gè)人相關(guān)指標(biāo)滿意度較低，尤其對(duì)工資收入的滿意度最低。不同性別、年齡、職稱、受教育程度群體總體滿意度差異不大。

簡(jiǎn)介：目的針對(duì)臨床上常見(jiàn)的多種血管病危險(xiǎn)因素共存在于同一個(gè)體，其復(fù)發(fā)率較高且損害較重的特點(diǎn)，對(duì)尚未出現(xiàn)血管疾病但是有血管病危險(xiǎn)因素的個(gè)體進(jìn)行前瞻性研究，了解其發(fā)病程度。并通過(guò)動(dòng)物實(shí)驗(yàn)了解多因素存在使血管內(nèi)膜的病損程度。進(jìn)一步調(diào)查了洛陽(yáng)市醫(yī)務(wù)工作者關(guān)于代謝綜合癥知識(shí)的認(rèn)識(shí)情況，為衛(wèi)生行政部門制定預(yù)防血管病策略提供資料和依據(jù)。方法該研究分四部分組成。第一部分了解代謝綜合癥個(gè)體患腦卒中后的轉(zhuǎn)歸情況，取首次發(fā)生腦卒中的患者，給予相同的治療和健康教育，分為合并代謝綜合征組A和單純腦卒中組B，觀察各自的中位生存時(shí)間和首次發(fā)病時(shí)與再發(fā)卒中時(shí)的神經(jīng)功能缺損評(píng)分，兩者進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析。第二部分評(píng)估中國(guó)人代謝綜合癥不同異常數(shù)目與血管疾病之間的關(guān)系。根據(jù)中華醫(yī)學(xué)會(huì)糖尿病協(xié)會(huì)提出的代謝綜合癥診斷標(biāo)準(zhǔn)選定血壓、血糖、甘油三脂、高密度脂蛋白及體重的異常指標(biāo)作為研究對(duì)象。以居住在洛陽(yáng)的市民中進(jìn)行了一項(xiàng)序列研究，選取樣本334例，年齡36歲75歲（男人183例，女人151例），根據(jù)不同的異常數(shù)目分組，共分為五組，觀察兩年，了解其在這兩年中發(fā)生血管病的情況，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理。在這項(xiàng)研究中所提到的血管病包括冠心病、腦卒中和周圍動(dòng)脈疾病。第三部分動(dòng)物實(shí)驗(yàn)。將相同動(dòng)物進(jìn)行隨機(jī)分組，分別給予高脂喂養(yǎng)和高脂加果糖水喂養(yǎng)。其他生存條件相同，在實(shí)驗(yàn)開(kāi)始時(shí)、六周和12周時(shí)禁食不禁水一夜，于次日清晨從尾靜脈采血，送生化檢測(cè)，取得各自的NOET1TCHDLCLDLCFBS，IN各項(xiàng)指標(biāo)，并測(cè)血壓，計(jì)算每個(gè)均值，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理。試驗(yàn)結(jié)束時(shí)處死所有大鼠，觀察兩類不同大鼠的頸內(nèi)動(dòng)脈和椎基底動(dòng)脈壁的結(jié)構(gòu)和細(xì)胞結(jié)構(gòu)。第四部分了解醫(yī)務(wù)人員對(duì)代謝綜合癥的認(rèn)識(shí)并做出分析。20051020061在洛陽(yáng)市醫(yī)務(wù)人員4589人中發(fā)放問(wèn)卷，包括代謝綜合癥的基本內(nèi)容、危害、治療及預(yù)防，每一項(xiàng)內(nèi)容分若干小項(xiàng)，并將其量化，對(duì)結(jié)果按年齡、職業(yè)和受教育程度劃分并進(jìn)行X2分析。結(jié)果通過(guò)研究顯示第一部分單純腦卒中組的中位生存時(shí)間為22個(gè)月，合并代謝綜合癥的腦卒中患者中為生存時(shí)間為13個(gè)月，兩者相比統(tǒng)計(jì)量為289703，P005）外，在各自正常值和不正常值之間該數(shù)值有顯著意義各自的統(tǒng)計(jì)量及P值依次為高血糖5617，P005，在第6周時(shí)HDL和BP無(wú)差異P005而TC、NO、ET、FBS、IN和LDL均有差異P005，到第12周時(shí)，HDL、NO、ET和BP有差異P005TC、LDL、FBS和IN有顯著差異P001。并經(jīng)過(guò)重復(fù)方差分析結(jié)果顯示，血壓、血糖、胰島素、甘油三脂、低密度脂蛋白這幾項(xiàng)指標(biāo)不僅存在組間的差異和時(shí)間點(diǎn)上的差異，并且組間和時(shí)間的交互效應(yīng)也有差異，其P值均小于005。而高密度脂蛋白、NO、ET這三項(xiàng)指標(biāo)時(shí)間點(diǎn)上有差異P小于005，組間和時(shí)間和組間的交互效應(yīng)均無(wú)差異P大于005。從光鏡圖片可以看出MS組頸內(nèi)動(dòng)脈和基底動(dòng)脈內(nèi)膜不完整，平滑肌細(xì)胞排列紊亂，并可以看到大量脂滴浸潤(rùn)之平滑肌層。高血脂組頸內(nèi)動(dòng)脈內(nèi)膜完整，平滑肌層細(xì)胞排列整齊但是在平滑肌細(xì)胞之間可看到較少的脂滴。電鏡下顯示MS組大鼠的血管內(nèi)皮細(xì)胞核已經(jīng)完全變形，胞漿內(nèi)有大量的脂滴，泡沫細(xì)胞已經(jīng)形成。高脂血癥組大鼠血管內(nèi)皮細(xì)胞核變大、輪廓還沒(méi)有完全破壞，胞漿內(nèi)有脂滴。單純高脂血癥大鼠的血管結(jié)構(gòu)和細(xì)胞結(jié)構(gòu)損害較代謝綜合癥大鼠的血管結(jié)構(gòu)和細(xì)胞結(jié)構(gòu)損害輕，并且在有高血糖存在的情況下，血管病危險(xiǎn)因素更加向血管病方向轉(zhuǎn)化。第四部分調(diào)查得出，從年齡劃分，年齡大于50歲的人群對(duì)各種知識(shí)的知道比率為3615％，較同類比較的人群要大得多P005具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，而小于30歲的人群對(duì)各種知識(shí)的知曉率為3073％，三十歲到五十歲的人群對(duì)各種知識(shí)的知曉率為2700％。從學(xué)歷劃分，本科學(xué)歷以上的人群對(duì)各種知識(shí)知道的比率為3973％，在同分類中與其他相比有顯著差異P005，而高中和中專的人群對(duì)此知識(shí)知道比率為3009％，而大專的人群對(duì)此知識(shí)知道比率為2949％，從職業(yè)劃分，醫(yī)生對(duì)各種知識(shí)的認(rèn)識(shí)知道比率為2934％，護(hù)士對(duì)各種知識(shí)的認(rèn)識(shí)知道比率為2826％。而行政后勤人員對(duì)各項(xiàng)知識(shí)的認(rèn)識(shí)程度較低，僅有1477％。結(jié)論第一部分本研究旨在證明血管危險(xiǎn)因素的多或少對(duì)血管病及生存質(zhì)量的影響，調(diào)查中單純腦卒中患者危險(xiǎn)因素相對(duì)減少，血管病的復(fù)發(fā)率較低，且中位生存時(shí)間也明顯延長(zhǎng)；由于危險(xiǎn)因素的增加，對(duì)血管的影響相對(duì)增加，在代謝綜合癥組，腦卒中的復(fù)發(fā)率明顯升高，中位生存時(shí)間也明顯縮短，并且兩者的神經(jīng)功能評(píng)分在第一次入院時(shí)無(wú)明顯差別，第二次復(fù)發(fā)時(shí)則有明顯差別。由此提醒我們一定要提高對(duì)血液成分變化的認(rèn)識(shí)，并加以干預(yù)。第二部分研究指出居住在城鎮(zhèn)的中國(guó)居民患有代謝綜合癥不同異常因素增加了冠心病，腦卒中和周圍血管病的發(fā)生率。對(duì)于中國(guó)人群代謝綜合癥的各種異常因素中，高血壓發(fā)生率最高，其次是糖尿病。為了控制，認(rèn)識(shí)并治療代謝綜合征，公共衛(wèi)生事業(yè)應(yīng)加大對(duì)高血壓和糖尿病的防治，同時(shí)不可放松對(duì)其他異常因素的控制。這些措施將有助于減輕我國(guó)在血管病方面的社會(huì)醫(yī)療負(fù)擔(dān)。第三部分該項(xiàng)試驗(yàn)選擇了高血脂動(dòng)物和高血脂合并高血糖動(dòng)物，以觀察兩者血液成分和血管內(nèi)皮結(jié)構(gòu)的改變和不同，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在高血糖存在時(shí)，高血脂的動(dòng)物其血液成分更加向有害方面發(fā)展，血管內(nèi)皮細(xì)胞的損害加重，因此本研究推測(cè)，當(dāng)多種血管病危險(xiǎn)因素共同存在時(shí)，它們對(duì)血管的損害不僅僅是各自危害的疊加，這些因素是相互作用加速了損害。盡管還沒(méi)有證明它們相互作用的具體數(shù)據(jù)化信息，但是其互相促進(jìn)的模式已經(jīng)存在。由此提醒我們，在相同條件下代謝綜合癥嚴(yán)重影響血管內(nèi)皮的完整和功能，單純的高脂血癥對(duì)血管內(nèi)皮的完整性和功能有影響，但是比起代謝綜合癥要小得多，這就提醒我們對(duì)代謝綜合癥要加強(qiáng)監(jiān)護(hù)和治療。第四部分調(diào)查分析得出醫(yī)務(wù)工作者對(duì)代謝綜合癥認(rèn)識(shí)處于較低級(jí)階段，社會(huì)人群的認(rèn)識(shí)可能更低，這就要求我們醫(yī)務(wù)工作者行動(dòng)起來(lái)，自己要及時(shí)更新知識(shí)，并積極對(duì)社會(huì)人員宣傳教育，使代謝綜合癥的觀念深入人心，從根本上減少心腦血管病的發(fā)生。